Du må være registrert og logget inn for å kunne legge ut innlegg på freak.no
X
LOGG INN
... eller du kan registrere deg nå
Dette nettstedet er avhengig av annonseinntekter for å holde driften og videre utvikling igang. Vi liker ikke reklame heller, men alternativene er ikke mange. Vær snill å vurder å slå av annonseblokkering, eller å abonnere på en reklamefri utgave av nettstedet.
  27 3185
Hei freaks, trenger litt tips!
Kjøpte bruktbil med bruktbilgaranti til 200k hos en bilforhandler i Oslo og det vises at det stempel mm må byttes drøye 2 uker senere. Bilforhandler sa dette er en service som tar 8-14 dager.
Har jeg krav på leiebil fra han mens bilen er på service? Er avhengig da jeg kjører 40 km fra/til skolen..

Takk for svar!
Siden du som privatperson har kjøpt en vare fra en forhandler så vil forbrukerkjøpsloven gjelde.

Og siden du har reklamert til forhandler på mangelen så vil du få dette fikset via avhjelp, som ikke skal gi deg unødvendig ulempe. Dersom du blir avskåret fra å bruke tingen du har kjøpt i mer enn ei uke så har du krav på lånegjenstand. Dersom det er klart med en gang at det vil ta lengre tid enn ei uke så har du krav på lånegjenstand fra første dag dette er kjent, dvs fra du leverer den inn.

Forbrukerkjøpsloven: https://lovdata.no/lov/2002-06-21-34

§ 30.Gjennomføring av avhjelp

Avhjelp skal skje uten kostnad og uten vesentlig ulempe for forbrukeren innen rimelig tid og uten risiko for at forbrukeren ikke får dekket sine utlegg av selgeren.

Selgeren har ikke rett til å foreta mer enn to avhjelpsforsøk for samme mangel, med mindre det foreligger særlige grunner som gjør at ytterligere avhjelp er rimelig.

Hvis selgerens avhjelp vil medføre at forbrukeren i mer enn en uke vil bli avskåret fra å bruke tingen, kan forbrukeren kreve å få stilt en erstatningsgjenstand til rådighet for selgerens regning. Dette gjelder likevel bare hvis kravet fremstår som rimelig sett i forhold til forbrukerens behov og den kostnad eller ulempe som selgeren påføres.

Dersom det ikke foreligger en mangel, kan selgeren bare kreve betaling for undersøkelser som har vært nødvendige for å avgjøre om det foreligger en mangel, og betaling for reparasjon av tingen, dersom selgeren har gjort forbrukeren uttrykkelig oppmerksom på at han eller hun selv må dekke slike kostnader.
Vis hele sitatet...
Takk for veldig god svar Nomore. Ringte han og han sa at dette dekkes normalt av min forsikring, men forsikring sier jeg får leiebil kun hvis bilen har pådratt seg kaskoskade.

Får ringe igjen og si at det er han som må dekke det.
Men du har fortsatt rettigheter i henhold til forbrukerkjøpsloven. Og hva har forsikringen med dette å gjøre egentlig?
Jeg vet ikke, det var han som sa jeg skulle kontakte dem. Jeg har hatt problemer med bilforhandleren siden minuttet jeg overførte egenkapitalen til han + tiden han fikk utbetalt lånet av banken. Det viser seg at bilen bruker altfor mye olje og må skiftes stempel og mye mer (kr 76 000) for å fikse. Jeg merket dette selv, og kjørte bilen tilbake til han. Han sa at det er en omfattende service og tar 8-14 dager.. Har vært veldig skeptisk for kjøpet og spurte om jeg kunne heve kjøpet pga dette og det nektet han. Gud vet hva andre deler som ryker om noen mnd. Når en motor bruker for mye olje blir det mer slitasje på andre deler som turbo og sånt.
Har sikkert kjørt bilen fram og tilbake til Oslo 6 ganger nå, for han skulle fikse også lakkeringa noe som han ikke gjorde.
Det er heller ikke enkelt å få kontakt med han, må ofte ringe 5-6 ganger med 2-3 sms hver dag for at han skal sende 1 sms tilbake flere timer senere, det er veldig stress.


Kontaktet advokat og har møte med han kl 18 imorgen, vil bare vite mine rettigheter.
"Watching you"
vidarlo's Avatar
nFF Crew
Sitat av stratos891 Vis innlegg
Kontaktet advokat og har møte med han kl 18 imorgen, vil bare vite mine rettigheter.
Vis hele sitatet...
Fornuftig. For sjølv om seljar har rett til å utbetre mangler, så er eit krav at det skal skje utan vesentleg ulempe. Det kan tenkast at seljar sin oppførsel kan vere grunnlag for å heve kjøpet, og det kan advokat svare på.
Du har krav på å få rettet alle mangler som var der i kjøpstidspunktet som du ikke ble opplyst om, og ikke minst avtaler dere har gjort før salg(lakkskade).

Advokat kan være lurt. Dette er en sak som kan koste mye penger og mye tid. Kan være lurt å kjøre på med det en har av rettigheter umiddelbart. Heving er ikke aktuelt før selger har forsøkt avhjelp to ganger uten å lykkes, og mangelen er der for tredje gang. Dersom avhjelp ikke lar seg gjøre så vil det enten være snakk om prisavslag(forventet pris på vare i den reduserte standen) eller heving.
Jeg har alt skriftlig på SMS at han skal fikse lakkering samt rust på begge sider, og ba meg ta det av en forhandler er i Sarpsborg og ta med meg bilen (Signerte på bilkontrakt samme dag). Når jeg bestilte time hos lakkering, så stussa han på prisen og ba meg kjøre tilbake til Oslo så han skulle ta det.. Deretter kjørte jeg tilbake og måtte vente 4 dager for at jobben skulle bli gjort. Ba en kompis kjøre meg til bilen igjen (100km) og det viste seg at jobben ikke var skikkelig gjort. Jeg sa at jeg ikke orker å kjøre tilbake hit og får bare fikse det hos et verksted der jeg bor-Dette sa han forsåvidt greit til og vi ble enige.

Påvei hjem kom motorlampeolje på og jeg fylte på 1L olje. Lampa kom på igjen etter 200 km og jeg kjørte tilbake til bilforhandleren igjen og nå sier han at det tar 8-14 dager, og at det er forsikring som dekker leiebil. Snakket med han nettopp på telefon og han nekter å gi meg leiebil.

Hva skal jeg gjøre?
"Watching you"
vidarlo's Avatar
nFF Crew
Sitat av stratos891 Vis innlegg
Lampa kom på igjen etter 200 km og jeg kjørte tilbake til bilforhandleren igjen og nå sier han at det tar 8-14 dager, og at det er forsikring som dekker leiebil. Snakket med han nettopp på telefon og han nekter å gi meg leiebil.

Hva skal jeg gjøre?
Vis hele sitatet...
Du lar advokaten snakke med han. Når han ikkje forstår at forsikringsselskapet ikkje er part i ein salsavtale så er det håpløst.
Hei og takk igjen for god tilbakemelding. Da tar jeg det gjennom advokaten istedenfor. Blir sikkert en dyr vei å ta men, sånn for det vel gå... jaja.
Sitat av daffe Vis innlegg
Vis hele sitatet...

Jeg har sett på denne siden (og mange andre forsåvidt). Det som er greia er at dette er litt mer avansert enn så, da jeg ikke vet hvor lenge motoren har brent olje som den gjør akkurat nå. Dette vil si at når den brenner olje så fort så sliter den andre deler og reduserer levetiden på disse betraktelig. Det er snakk om turbo, eksosrør, sylinder, og andre dyre ting. Jeg kjøpte bilen og tok selgerns ord for "perfekt stand" og tenkte ikke at den trenger en reparasjon på 75 000 kr. Selger er med å reparere dette men hvem vet hva som blir ødelagt om noen mnd når bruktbil garantien går ut på bilen?
Huff, blir så fortvilet og stresset
Sitat av stratos891 Vis innlegg
Jeg har sett på denne siden (og mange andre forsåvidt). Det som er greia er at dette er litt mer avansert enn så, da jeg ikke vet hvor lenge motoren har brent olje som den gjør akkurat nå. Dette vil si at når den brenner olje så fort så sliter den andre deler og reduserer levetiden på disse betraktelig. Det er snakk om turbo, eksosrør, sylinder, og andre dyre ting. Jeg kjøpte bilen og tok selgerns ord for "perfekt stand" og tenkte ikke at den trenger en reparasjon på 75 000 kr. Selger er med å reparere dette men hvem vet hva som blir ødelagt om noen mnd når bruktbil garantien går ut på bilen?
Huff, blir så fortvilet og stresset
Vis hele sitatet...
Det er derfor det er kjekt å kjøpe bruktbil hos forhandler. Du har 5 års reklamasjonsrett på BRUKTBILKJØP, altså det samme som på nybilkjøp. Klart det er vanskeligere å komme igjennom med reklamasjon etter 4,5 år på en 15 år gammel bruktbil, MEN man har altså reklamasjon og hvis det da er relatert til den skaden som var skjult når du fikk bilen så har du en god sak. Du bør forklare dette til selger så kanskje han heller vil heve kjøpet så du ikke krever mer om noen år.
Sitat av daffe Vis innlegg
Det er derfor det er kjekt å kjøpe bruktbil hos forhandler. Du har 5 års reklamasjonsrett på BRUKTBILKJØP, altså det samme som på nybilkjøp. Klart det er vanskeligere å komme igjennom med reklamasjon etter 4,5 år på en 15 år gammel bruktbil, MEN man har altså reklamasjon og hvis det da er relatert til den skaden som var skjult når du fikk bilen så har du en god sak. Du bør forklare dette til selger så kanskje han heller vil heve kjøpet så du ikke krever mer om noen år.
Vis hele sitatet...
Du sier noe her, men når en bil har kjørt 156 000 km er det vanskelig å si hva som beregnes som slitasje og reklamasjon ifølge verksted.. Og sånn som jeg kjenner bilforhandleren, kommer ham til å prøve å vri skylda på meg uansett feil.
▼ ... noen måneder senere ... ▼
Anonym bruker
"Vanskelig Turse"
Generert avatar for denne anonyme brukeren
Hvordan endte det? Eller har du fortsatt ikke fått igjen bilen?
▼ ... noen uker senere ... ▼
Trådstarter
Sitat av Anonym bruker Vis innlegg
Hvordan endte det? Eller har du fortsatt ikke fått igjen bilen?
Vis hele sitatet...
*Liten oppdatering*

Beklager for sent svar, så ikke dette før nå. Jeg kontaktet en advokat og vi har sendt en sak til retten, men ting går så sinnsykt treigt.. Eneste nytt er vel at han nekter å betale summen på kr 116 000 (ny motor) og sier jeg skal dekke dette selv. Jeg sier jeg har garanti uansett men får har ikke fått svar fra han på 1 mnd.. Jeg skjønner ikke hvorfor det tar så langt tid med tanke på retten, fyttigrisen.. Sitter med en billån på 4000/mnd + forsikring jeg ikke får bruke en gang..

Nei fysj
Kontakt forsikring og forklar saken så skal du se at den regningen kan bli mindre, ville ikke avsluttet den da du egentlig må levere inn skiltene
Om du kontakter forsikringsselskapet kan de nok ordne "venteforsikring", som er betydelig billigere dersom bilen bare står.
Trådstarter
Det visste jeg ikke, takk for svar.
Sitter for tiden å studerer rettslære angående bil/bilsalg, og kan skrive noe direkte utdrag derfra du kan forholde deg til:

Dette går under "Mangelfull levering"

Undersøkelsesplikt
Du har undersøkelsesplikt i forbindelse med kjøp, men ettersom dette ikke er noe som en forbruker overhode har mulighet til å sjekke så faller denne plikten bort, så her står du trygt.

Reklamasjonsplikt

Dette innebærer at kjøper er pliktig til å gi selger beskjed om evt mangler og krav. Denne reklamasjonen skal komme i rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget eller burde være oppdaget. Ved forbrukerkjøp kan rimelig tid være ganske lenge, men man kan ikke reklamere på feil som ble oppdaget senere enn 2 år etter at man overtok varen.
Det kan derimot være vanskelig å reklamere på manger som har oppstått f.eks etter 2 år.

Du har derimot snause 2 uker, og reklamasjonsfristen står sterkt. Dette kommer ikke forhandler seg unna.

Avhjelp

Avhjelp vil si at selgeren enter retter oppp mangelen ved varen, eller at kjøper får levert en ny, tilsvarende vare uten mangler.
For at kjøper skal kunne kreve omlevering skal mangelen være vesentlig. Motorhavari / Alvorlige feil med motor er vesentlig feil, og det vil være naturlig å foreta en omlevering i dette tilfellet, men selger står fritt til å velge om det skal foretas en retting eller en omlevering.
Avhjelp skal ikke føre til ulempe for kjøperen.

Heving av kjøpet

Heving av kjøpet vil si at kjøper lever tilbake bilen og selger leverer innbetalt kjøpesum tilbake. Dersom kjøper skal få igjennom ett krav om å heve kjøpet, må mangelen ved bilen være vesentlig. F.eks hvis en bil viser seg å bruke en liter olje på 20mil kort tid etter kjøpet, så er dette en vesentlig mangel. Dette gjelder kun ved nedslitt motor og ikke lekkasje, ved lekkasje må forbruker godta retting av mangelen.


Erstatning

Erstatning til kjøperen på grunn av mangelfull levering eller mangler ved varen kan forekommet.
Det er kun de økonomiske tapene som kjøperen har lidt som det kan kreves erstatning for, så det er med andre ord veldig vanskelig for en vanlig forbruker å få erstatning fra en selger med mindre du bruker bilen til næring og lider ett inntektstap fordi du bruker bilen i arbeidstiden.
Selger er heller ikke erstatningspliktig hvis det en hindring eller en feil ved bilen som er helt utenfor selgers kontroll.



Så hadde jeg vært deg hadde jeg krevet heving av kjøpet, hvis han ikke gir deg lånebil eller er villig til å betale hele kostnaden ved bilen / kostnaden ved leiebil, ettersom du har loven 100% på din side.

At selger skal fikse bilen skal ikke være til ett problem for deg, han har full rett til å fikse den, men du skal ikke "lide" fordi han vil fikse bilen.

Ihvertfall ikke betal noe som helst av kostnader for reperasjon, da krever du heving av kjøp istedenfor og finner deg en annen bil.

Lykke til!
Trådstarter
Sitat av thisisfifty Vis innlegg
Sitter for tiden å studerer rettslære angående bil/bilsalg, og kan skrive noe direkte utdrag derfra du kan forholde deg til:

Dette går under "Mangelfull levering"

Undersøkelsesplikt
Du har undersøkelsesplikt i forbindelse med kjøp, men ettersom dette ikke er noe som en forbruker overhode har mulighet til å sjekke så faller denne plikten bort, så her står du trygt.

Reklamasjonsplikt

Dette innebærer at kjøper er pliktig til å gi selger beskjed om evt mangler og krav. Denne reklamasjonen skal komme i rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget eller burde være oppdaget. Ved forbrukerkjøp kan rimelig tid være ganske lenge, men man kan ikke reklamere på feil som ble oppdaget senere enn 2 år etter at man overtok varen.
Det kan derimot være vanskelig å reklamere på manger som har oppstått f.eks etter 2 år.

Du har derimot snause 2 uker, og reklamasjonsfristen står sterkt. Dette kommer ikke forhandler seg unna.

Avhjelp

Avhjelp vil si at selgeren enter retter oppp mangelen ved varen, eller at kjøper får levert en ny, tilsvarende vare uten mangler.
For at kjøper skal kunne kreve omlevering skal mangelen være vesentlig. Motorhavari / Alvorlige feil med motor er vesentlig feil, og det vil være naturlig å foreta en omlevering i dette tilfellet, men selger står fritt til å velge om det skal foretas en retting eller en omlevering.
Avhjelp skal ikke føre til ulempe for kjøperen.

Heving av kjøpet

Heving av kjøpet vil si at kjøper lever tilbake bilen og selger leverer innbetalt kjøpesum tilbake. Dersom kjøper skal få igjennom ett krav om å heve kjøpet, må mangelen ved bilen være vesentlig. F.eks hvis en bil viser seg å bruke en liter olje på 20mil kort tid etter kjøpet, så er dette en vesentlig mangel. Dette gjelder kun ved nedslitt motor og ikke lekkasje, ved lekkasje må forbruker godta retting av mangelen.


Erstatning

Erstatning til kjøperen på grunn av mangelfull levering eller mangler ved varen kan forekommet.
Det er kun de økonomiske tapene som kjøperen har lidt som det kan kreves erstatning for, så det er med andre ord veldig vanskelig for en vanlig forbruker å få erstatning fra en selger med mindre du bruker bilen til næring og lider ett inntektstap fordi du bruker bilen i arbeidstiden.
Selger er heller ikke erstatningspliktig hvis det en hindring eller en feil ved bilen som er helt utenfor selgers kontroll.



Så hadde jeg vært deg hadde jeg krevet heving av kjøpet, hvis han ikke gir deg lånebil eller er villig til å betale hele kostnaden ved bilen / kostnaden ved leiebil, ettersom du har loven 100% på din side.

At selger skal fikse bilen skal ikke være til ett problem for deg, han har full rett til å fikse den, men du skal ikke "lide" fordi han vil fikse bilen.

Ihvertfall ikke betal noe som helst av kostnader for reperasjon, da krever du heving av kjøp istedenfor og finner deg en annen bil.

Lykke til!
Vis hele sitatet...
Hei og tusen takk for veeeeeldig godt svar. Dette skal jeg ta med meg videre til advokaten min og bruke mot han.
Det viser seg at jeg fikk en faktura fra fjellinjen på 540 kr. Han har brukt bilen min disse 2 mnd jeg ikke har hørt noe fra ham.. hva er det han driver med? Dette inkluderer både lørdager og søndager kl 20-23:00 på kvelden.

Stusselig fyr altså. Nekter å svare både meg og advokaten min. Har han lov til å bruke bilen min? Kan jeg ringe politiet for det her? Det gjelder ca. 10-15 passeringer, for det meste i Oslo.
Han har ikke lov å bruke bilen din uten din tillatelse, du bør ringe fjellinjen og forklare situasjonen og få satt den regningen på vent til rettsaken er ferdig, her kan du kreve at selger dekker denne.

Ta kontakt med politiet og forklar situasjonen, hvis du ikke har mulighet til å dra innom selv å hente skiltene på bilen, så har de nok tid til å sette av 15minutter av dagen sin til å hente de for deg, evnt vegvesenet. Han får ikke kjørt uten skilter, bruker han forhandlerskilter på en registrert bil mister han retten til å ha forhandlerskilter ettersom dette er meget strengt.

Jeg hadde også ringt finansiering selskapet og forklart situasjonen, få fryst alt sammen.
Du lider ett økonomisk tap av å betale på en bil du ikke får brukt, og han kjører tilogmed rundt i den og dermed detter restverdien på bilen også.

Vanskelig situasjon, og kjedelig, uheldigvis finnes det uærlig selgere, driver han alene? Eller er det ett større selskap? Kjenner endel selgere rundt om i landet, så er han del av ett større selskap kan jeg nok få videreformidlet hva han driver med til noen høyere opp på rangstigen enn han er
Sitat av thisisfifty Vis innlegg
Han får ikke kjørt uten skilter, bruker han forhandlerskilter på en registrert bil mister han retten til å ha forhandlerskilter ettersom dette er meget strengt.
Vis hele sitatet...
Hvor strengt er dette med prøveskilter? Er jo flere lugubre bruktbilselgere som kjører rundt selv med prøveskilter i helgene (søndager) med bilen full av folk. Har jo til og med sett bruktbilselger bruke prøveskilter på bil som faktisk ikke er mulig/lov å registrere i Norge.
Sitat av daffe Vis innlegg
Hvor strengt er dette med prøveskilter? Er jo flere lugubre bruktbilselgere som kjører rundt selv med prøveskilter i helgene (søndager) med bilen full av folk. Har jo til og med sett bruktbilselger bruke prøveskilter på bil som faktisk ikke er mulig/lov å registrere i Norge.
Vis hele sitatet...

Det er ganske strengt på visse områder, som hvis du f.eks skal bruke prøveskilt på henger / campingvogn, så skal begge prøveskiltene være med, selvom du kun bruker ett av skiltene.

Kjøreboka må være korrekt utfylt med dato, sted, hvor man skal, når kjøring startet, merke på bil, understellsnr, forhandlerstempel, underskift osvosv.
Skal man ha med passasjerer skal dette føres opp (samme som hvis du leier prøveskilter hos vegvesenet)

Ikke noe i veien for å kjøre med prøveskilt i helgene med bilen full av folk, sålenge kjøringen er hensiktsmessig. Man skal ikke bruke forhandlerskilter, fylle opp bilen med folk og øl, og ta seg en helgetur på hytta for å si det sånn.

Det er ganske lav risiko for å bli tatt i å gjøre noe "gærnt" med forhandlerskilter sålenge du har fylt ut skjemaet riktig. Jobbet hos forhandler før, og ble aldri spurt om noe utover kjøreboka, både av vegvesenet og politi.
Det er mye værre å kjøre med kappa fjører enn å bruke forhandlerskiltene på biler som aldri skulle vært på veien tydeligvis
Trådstarter
Han driver med en bilforhandler som heter Magnum Auto, holder seg til Oslo.Etter en kjapp facebook besøk på det navnet viser det seg at jeg ikke er den eneste med det problemet.. Her har folk gitt negative kommentarer om lignende problem. Hadde jeg bare lest de anmeldelsene før.. jaja. Lession learned.

Jeg tror ikke jeg får fryst lånet, men skal høre med DNB. Forsikringen tørr ikke jeg å fryse eller tukle med, da han kjører den rundt (??) og hvis noe skjer med bilen står den jo på mitt navn, så bare for å være sikker.

Huff, fikk sms fra advokaten min i dag at han har byttet advokat og Oslo tingerett har gitt han 4 uker til med frist for å komme med svar. At ting skal ta så langt tid.. 😑
Sitat av stratos891 Vis innlegg
Han driver med en bilforhandler som heter Magnum Auto, holder seg til Oslo.Etter en kjapp facebook besøk på det navnet viser det seg at jeg ikke er den eneste med det problemet.. Her har folk gitt negative kommentarer om lignende problem. Hadde jeg bare lest de anmeldelsene før.. jaja. Lession learned.

Jeg tror ikke jeg får fryst lånet, men skal høre med DNB. Forsikringen tørr ikke jeg å fryse eller tukle med, da han kjører den rundt (??) og hvis noe skjer med bilen står den jo på mitt navn, så bare for å være sikker.

Huff, fikk sms fra advokaten min i dag at han har byttet advokat og Oslo tingerett har gitt han 4 uker til med frist for å komme med svar. At ting skal ta så langt tid.. 😑
Vis hele sitatet...

Hvis du ikke får fryst lånet frem til rettsaken blir jeg overrasket. Du kan jo eventuelt bare be om å få betale renter frem til saken er ferdig, husk å legge ved erstatningskrav om tilbakebetaling av alt du har innbetalt mtp finansieringen, dokumenterte utgifter osv.


Personlig oppmøte er nok fint, hadde det vært min bil hadde jeg vært der å henta både skilter og nøkler for lenge siden, eller enda bedre, hele bilen. Han har tydeligvis ingen planer om å fikse bilen, eller gå med på en heving av kjøp før retten tvinger han til det. Det er ingen krav om at bilen skal stå hos han.
Hadde henta bilen jeg, og levert den igjen da retten har kommet til en avgjørelse. Får du godkjent heving av kjøp, så ikke lever fra deg bilen før du har penger på konto.
Trådstarter
Takk for svar.
Dersom jeg henter bilen kan ikke han bruke dette senere i retten mot meg? At han trodde jeg ikke ville heve kjøpet likevel siden jeg henta bilen, at jeg brukte den mye.. blablabla. mange unnskyldninger han kan bruke da. Står ikke jeg dårligere i retten om jeg gjør det?
Du kan høre med advokaten om det er muligheter til å rettslig ta midlertidig pant i firmaets verdier for å dekke opp objektets verdi og dine omkostninger
Eventuelt få advokaten til å sende en faktura til firmaet. Også faktura på bompassering, husk renter og faktura gebyr hehe.

Bilen er jo allerede "overlevert" til selger, han er pliktig til å levere deg en bil som er i forhold til kjøpsavtalen. Eller heve kjøpet og betale tilbake kjøpesummen pluss dine omkostninger.

Fra Magnum Autos hjemmeside;
Vi er genuint opptatt av biler og er over normalt kresne når vi plukker ut biler til våre kunder. Vårt motto er fornøyde kunder gjennom god service med punktlighet, orden og kvalitet i fokus.
Vis hele sitatet...
LOL
Moderer