Hei!
Bare et generelt spørsmål.
Om et produkt kjøpt på nett har en designfeil, altså en feil som gjelder alle produkter av samme type, har en da rett på å få pengene tilbake? Om jeg sender det inn kan det jo hende at a) de finner ingen feil og sender det tilbake, eller b) de sender nytt produkt av samme type med samme designfeil.
Hva er mine rettigheter her? Produktets angrefrist har gått ut.
Bare et generelt spørsmål.
Om et produkt kjøpt på nett har en designfeil, altså en feil som gjelder alle produkter av samme type, har en da rett på å få pengene tilbake? Om jeg sender det inn kan det jo hende at a) de finner ingen feil og sender det tilbake, eller b) de sender nytt produkt av samme type med samme designfeil.
Hva er mine rettigheter her? Produktets angrefrist har gått ut.