Det er litt vanskelig å gjøre dette "for dummies" fordi e-post i utgangspunktet er komplekst, men det som FailedTech snakker om er at man kan sjekke e-post "header".
En header er rett og slett en del av e-posten "under panseret" som inneholder informasjon som hvordan leveransen av e-posten gikk og en spamscore (SCL) mellom -1 til 9, hvor 5 eller høyere anses som spam hos de fleste e-post tilbydere/e-post programmer, som sender dette i søppelpost eller i værre tilfeller avviser e-posten totalt.

Headeren kan leses med f.eks denne lenken:

https://mxtoolbox.com/EmailHeaders.aspx

Her limer man inn innholdet fra headeren i en e-post du har mottatt, i Apple Mail finner du headeren sånn her:
https://support.apple.com/guide/mail...-mlhlp1089/mac


Spam-score tar hensyn til en kombinasjon av en rekke faktorer, alt fra sender-historikk, klager på domene, innhold i e-post (f.eks om en e-post inneholder kun en lenke eller kun et vedlegg uten tekst, noen e-post tilbydere har filter på nøkkelord som f.eks "GIVEAWAY", "FAST CASH" o.l).

Det kan også være at avsender mangler eller har feil konfigurasjon som verifiserer at avsender er den h*n er, som f.eks DKIM, SPF o.l som er "oppføringer" som blir satt opp på avsender-domenets "DNS" (internettets "oppslagsverk", ekstremt simpelt forklart) - dette er utenfor din kontroll og du kan ikke gjøre stort annet enn å potensielt fortelle avsender om at e-postene derfra havner i søppelpost og kanskje nevne om du så noen feilmelding i "header-analysen" som nevnt først i innlegget.

Det du nevner med å hviteliste avsendere kan ofte gjøres i e-post klienten du bruker, men ofte må man gjøre dette fra nettsiden til tilbyderen, eksempelvis inne på gmail.com, hotmail.com da mail filtreres der før det blir sendt til e-post programmet ditt.

Håper dette gjorde det litt mer forståelig.