Jeg kjøpte i Mars en Ailen Smok vape mod, fra en lokal butikk her jeg bor.
I dag sluttet skjermen å virke. Den har ikke blitt skadet eller noe slikt.
Jeg dro til butikken for å løse problemet. Etter litt prøving å feiling så må den butikk ansatte gi opp. Så sier han til meg det er kun 3mnd fabriksgaranti å di kan ikke hjelpe meg.
Er det ikke noen regler for slikt i forbrukerkjøps loven ?
Forskjellen på reklamasjon og garanti
Forbrukerkjøpsloven gir deg rett til å reklamere på mangler ved en vare innen to år, eller fem år for ting som er ment å vare vesentlig lenger.
En garanti skal gi deg rettigheter utover de du får gjennom Forbrukerkjøpsloven, og kan variere i tid og omfang.
Så jeg kan reklamere på produktet innen 2 år?
Noen som kan hjelpe meg å finne paragrafer jeg skal videreformidle til daglig leder / Eier ?
I dag sluttet skjermen å virke. Den har ikke blitt skadet eller noe slikt.
Jeg dro til butikken for å løse problemet. Etter litt prøving å feiling så må den butikk ansatte gi opp. Så sier han til meg det er kun 3mnd fabriksgaranti å di kan ikke hjelpe meg.
Er det ikke noen regler for slikt i forbrukerkjøps loven ?
Forskjellen på reklamasjon og garanti
Forbrukerkjøpsloven gir deg rett til å reklamere på mangler ved en vare innen to år, eller fem år for ting som er ment å vare vesentlig lenger.
En garanti skal gi deg rettigheter utover de du får gjennom Forbrukerkjøpsloven, og kan variere i tid og omfang.
Så jeg kan reklamere på produktet innen 2 år?
Noen som kan hjelpe meg å finne paragrafer jeg skal videreformidle til daglig leder / Eier ?
Sist endret av tøffel; 4. august 2017 kl. 14:50.
Grunn: Automatisk sammenslåing med etterfølgende innlegg.