Hei.

Var nettopp i en helgeland sparebank minibank for å sette inn 1000kr på kortet. Det var i fem 200,- sedler. Første gang jeg har gjort det, så prøvde med en først. Det gikk fint, så jeg gjorde det med to neste gang for at det skulle gå raskere. Da kom det opp teknisk feil på skjermen, 400,- borte.

Hva gjør jeg for å få tilbake de 400kr? Gå til helgeland sparebank imorgen? (Lørdag, åpent da?) og forklare? Er det vanskelig? Aldri gjort det før.

Takk på forhånd!

Ja, du kontakter banken din.

Antakeleg vil automaten legge til side sedler den ikkje får talt på korrekt vis, og om du veit tidspunkt og sum kan dei korrelatere det med logger og sjekke at det faktisk er dine pengar.