Du må være registrert og logget inn for å kunne legge ut innlegg på freak.no
X
LOGG INN
... eller du kan registrere deg nå
Dette nettstedet er avhengig av annonseinntekter for å holde driften og videre utvikling igang. Vi liker ikke reklame heller, men alternativene er ikke mange. Vær snill å vurder å slå av annonseblokkering, eller å abonnere på en reklamefri utgave av nettstedet.
  13 5433
Hei!
I det siste har jeg og familien min begynt å bruke mer nett og vi opplever ofte at det lugger i nettet.

Nå betaler vi for 20mbit/s gjennom kopperkablene, men siden huset vårt ligger på slutten av linjen får vi bare ca. 16 i nedlasting og 0,9 i opplasting.

Derfor bestemte vi oss for å sjekke om vi kunne oppgradere, men til ingen nytte. På Telenors nettsider står det at vi ikke kan få oppgradert fra å få nett gjennom kopperkabler til fiber selvom vi vet at nabohuset har full tilgang til opp til 500mbit/s via fiber.

Vi flyttet til dette huset etter at Telenor hadde vært her og spurt folk om de ville ha fiber så vi synes at det er veldig rart at vi ikke kan bytte når det ikke var vi som tok valget om å ikke grave.

Vi har også dobbelsjekket at det er Telenor som leverer fiber til nabolaget. Vi har vært i kontakt med Telenor i mange måneder både via chat og telefon, men det eneste svaret vi får er at vi ikke kan få fiber til oss, men det visste vi helt selv.

Det er helt usannsynlig at en annen leverandør fra et annet selskap kommer å setter opp en egen fiberboks bare til oss så vi synes det er frustrerende at Telenor ikke lar oss få fiber.

Jeg lurte bare på om det er en noe som sier at vi har krav på fiber siden naboen har full tilgang.

Takk for all hjelp!
I failed unit tests
Freddy_fred5's Avatar
Noe krav har dere nok ikke, men har dere sjekket andre leverandører i mellomtiden som bruker andre teknologier? (e.g. Get, etc.)

Spør evt. hva Telenor vil at dere skal gjøre for at Telenor skal ha lyst til å legge fiber til dere. Prøv å være litt på "tilbydende" side (om dere ikke har prøvd det før.)

Synes det er litt merkelig, da hos oss kastet de folk av kobbernettet og ga de nytt nettverksutstyr og masse 4G gratis i overgangsperioden for å slippe de siste 4 personene på kobbernettet...
Det er ingen leveringsplikt for fiber, så det er fint lite du har krav på.

Hvor langt er det til naboene? Noen få meter eller en halv kilometer?

Kundeservice har gjerne lite informasjon om infrastrukturen som finnes utover hva en kunde kan/ikke kan få levert. Og har man ikke fått saken eskalert fra 1.linje vil man bare få det samme svaret hver gang.

Mitt beste tips ville vært å få noe oppmerksomhet rundt det. Er det flere i nabolaget som er i samme situasjon? Er det en sak lokalavisen kan ta opp slik at ISP (da altså Telenor) faktisk må gjøre noen undersøkelser for å finne ut hva som er mulig
Hvis dere flyttet inn i huset etter tidligere eier sa nei til fiber må dere vel betale gravingen. Er vel det som er vanlig?
Der kabelen skal strekkes over egen tomt kan dere grave selv.
https://www.telenor.no/privat/intern...ygging/fase-5/
Crimea River
Alec's Avatar
Det koster mye å legge fiber og det lønner seg stort sett bare om mange gjør det samtidig.
Jeg vil tippe Telenor setter det opp hvis dere tilbyr dere å ta alle kostnadene, men de har nok erfaring med at når en enkelt husstand ser hva totalregningen vil bli for leie av maskinell, utstyr, nødvendig tillatelser, tidsbruk ++++ og alt dette havner på en husstand alene, så blir det uaktuelt.

Det er dyrt å legge fiber om man er en av mange som gjør det. Det er astronomisk dyrt om man er helt alene om det..
Astronomisk, spørs vel hvor langt det må legges, for oss kostet det 6k, men vi gikk for luftspenn da det for å si det mildt var vanskelig og grave.

Men har du mulighet for å grave selv så tilby det.
Vet om et par som har løst dette i samarbeid med leverandør av fiber, dog usikker på hvilken leverandør som fikset biffen. Det ene tilfellet måtte hustanden betale kostnaden for graving selv, det ble relativt dyrt. De to andre fikk fiber via luftstrekk. Er en stund siden dette men om jeg husker rett så la de fiber langs lyktestolper.

Om du har hjemmekontor og kan argumentere om behov for fiber i forbindelse med jobb så tar kanskje sjefen hele eller deler av regningen?

Astronomisk dyrt? Iirc så var det rundt 50 K for han som måtte dekke graving og strekk selv, pga lang kabelgate og lapping av asfalt etc. Luftstrekk langt billigere under 15-20 k. Men jeg vet ikke om det er noen som engang gjør luftstrekk nå om dagen på fiber?

Såvidt jeg vet er det bestemt nå at Telenor må slippe andre aktører inn på sitt fibernett nå. Det betyr at det kan være andre ISP'er som tenker det kan være god reklame å faktisk bidra til å løse dette for deg nå. Kanskje kan dere få til en deal på pris slik at du slipper å stå for all kostnad med graving og strekk selv? Noe slikt vil jo brått få omtale i ymse publikasjoner som kan være god reklame for de mindre ISP'ene?
Sist endret av _abc_; 14. april 2020 kl. 16:59.
Dette er jo et stort problem nå som kobbernettet står for fall.
Jeg sliter med noe av samme problematikken selv, kvaliteten på kobberlinjen her er for dårlig til at noen isper vil ta i den samtidig som det er planlagt fiber utbygging om 3 (tre!) år så telenor vil ikke løfte en finger. I tillegg er det ustabil 4g dekning så får heller ikke fast mobilt bredbånd :/
Akkurat samme problem her..
Naboen på andre siden av veien har fiber, men vi får ikke.
Eneste vi tilbys er 5mbps fra telenor til godt over 600kr per mnd.

Fant ett selskap som tilbydde nett over fiber, adsl, kabel og radio til vår adresse, tok kontakt med de for å bestille og da fjernet de adressen vår og mente det var en feil.
Helt tragisk at telenor skal ha enerett på nettverkslevering hos oss.

Eneste andre alternativ vi har er mobilt bredbånd og det å måtte bruke flere tusen kroner på det i måneden for å fylle opp, ikke få mindre hastigheter osv.
Sitat av Flaffersen Vis innlegg
Akkurat samme problem her..
Naboen på andre siden av veien har fiber, men vi får ikke.
Eneste vi tilbys er 5mbps fra telenor til godt over 600kr per mnd.

Fant ett selskap som tilbydde nett over fiber, adsl, kabel og radio til vår adresse, tok kontakt med de for å bestille og da fjernet de adressen vår og mente det var en feil.
Helt tragisk at telenor skal ha enerett på nettverkslevering hos oss.

Eneste andre alternativ vi har er mobilt bredbånd og det å måtte bruke flere tusen kroner på det i måneden for å fylle opp, ikke få mindre hastigheter osv.
Vis hele sitatet...
Telenor tilbyr jo fast mobilt bredbånd, telia kommer straks med det samme. Der betaler du for hastighet, ikke mengde (er vel en grense på 1 eller 2 terrabyte).

http://presse.telia.no/pressreleases...dbaand-2985429
Sist endret av random105675; 14. april 2020 kl. 19:11.
Trigonoceps occipita
vidarlo's Avatar
Donor
Om du har godt forhold til naboen og fri sikt er jo eit realistisk alternativ å tilby deg å betale halve rekninga for vedkommande mot at du får slenge opp trådløs link til vedkommande. Utstyr for eit par tusenlapper vil gi wifi-link på et par hundre megabit som er dønn stabil.
Sitat av Flaffersen Vis innlegg
Helt tragisk at telenor skal ha enerett på nettverkslevering hos oss.
Vis hele sitatet...
Ingen ISP-er har enerett. Men utbygging må være kommersielt interessant for at noen skal begynne å grave. Enten ved at mange nok i et område forplikter seg eller at utbygging subsidieres av f.eks. stat/kommune.

Siden utbygging er så dyrt gjør det også at når en ISP først har fotfeste et sted så er terskelen fryktelig høy for at andre skal etablere seg i samme område. I den lille byen jeg bor i har et lokalt kraftselskap i praksis monopol. Selv om mange er misfornøyd med både priser og tjenester så får de ikke konkurranse.

Da en annen aktør for noen år siden forsøkte å ta markedsandeler gikk naturligvis den lokale ISPen hardt ut på alle kabelTV-kundene og lovet fiberutbygging. Siden det er langt enklere å beholde kunder enn skaffe nye så fikk de tegnet nok avtaler til at konkurrenten trakk tilbudet. (og så, år senere, har de fortsatt ikke levert alt de lovet)

Sitat av _abc_ Vis innlegg
Såvidt jeg vet er det bestemt nå at Telenor må slippe andre aktører inn på sitt fibernett nå.
Vis hele sitatet...
At Telenor må tilby wholesale til andre ISP-er betyr at andre leverandører kan bruke deres infrastruktur der de allerede har bygd ut. Ikke at andre isp-er kan koble på hvasomhelst. Så det tror jeg ikke hjelper nevneverdig.
De 3 siste stedene jeg har bodd i, har vi fått oppgradert gratis fibernett, mistenker det var utelukkende på grunn av konkurrerende leverandører som har planlagt utbygging i området.

Samtlige av disse har jeg bedt om oppgradering til fiber rett etter innflyttingen, hvilket har blitt møtt med ca 0 interesse fra leverandøren.

Eneste inntrykket jeg har er at leverandører gir totalt f i forbrukeren, men frykten om konkurranse motiverer dem sterkt.

Apropos konkurranse:
Har selv opplevd en direkte motbydelig svertekampanje fra canal digital da viken fibernett (nå Altibox?) skulle sette opp stamnett i gaten vår. Viken sendte naturligvis samtidig sine selgere rundt fra dør til dør for å selge fiber. Canal digital svarte med å levere brev i postkassen der dem oppriktig påstod at det var totalt unødvendig med fiber helt inn på husveggen, fordi dem hadde tross alt fiber mellom sentralene sine, og at kobber fra sentral til husvegg ikke hadde noe tap av betydning. Samtlige av naboer og jeg som gikk for installasjon fant deretter ut at det var en svært merkelig påstand, da viken leverte 100/100 linje dønn stabilt, men CD var nærmere slik OP beskriver der faktisk hastighet ikke var i nærheten av det dem påstod dem kunne levere. Forkastelig.
Jeg jobber med å bygge ut fibernett for Telenor.
Send adressen din til meg på PM så kan jeg sjekke hva som må til, og hvorfor de sier du ikke kan få fiber.
Kundeservice er som regel ikke veldig behjelpelig på dette området.

Så lenge det er mulig å grave fra hus til nermeste byggfordeler/bombe eller splitter, så skal ikke dette være noe problem. Du må sannsynligvis dekke kostnad for gravearbeid selv + montør.