Kjøpte en hodelykt fra Fjellsport.no Led lenser Xeo 19r
Når jeg kjøte så det slik ut: https://imgur.com/a/TBmJsop
Men når jeg mottar lykta er det da ingen eksta fester, KUN lykt hodefeste, battei og lader.
Så kontakter jeg de på chat og han skal sjekke opp i det.
Så kommer han tilbake med dette svaret: Jeg har nå fått svar og det ser ut til at det har blitt gjort en feil med produktbeskrivelsen som nå blir korrigert, dette må jeg bare beklage.
Dessverre så har det seg slik at jeg ikke har mulighet til å rabattere varen ytterligere for deg, selv om jeg gjerne skulle gjort dette.
Årsaken til dette er at varen allerede ligger inne på en lav pris. I tillegg ser jeg du allerede har benyttet en rabattkode ved kjøp av hodelykten.
Ønsker du ikke å beholde varen står du selvfølgelig fritt til å returnere den.
-------------------
De rettet da opp på bilder og tekst samtidig. Men har de lov til dette?
Jeg føler meg veldig lurt siden jeg ikke fikk alle festene som også var hovedgrunnen at jeg kjøpte derfra og ikke på xxl som er 20 min unna.
Har man ingen rettigheter når en nettbutikk selger en mindre pakke?
Når jeg kjøte så det slik ut: https://imgur.com/a/TBmJsop
Men når jeg mottar lykta er det da ingen eksta fester, KUN lykt hodefeste, battei og lader.
Så kontakter jeg de på chat og han skal sjekke opp i det.
Så kommer han tilbake med dette svaret: Jeg har nå fått svar og det ser ut til at det har blitt gjort en feil med produktbeskrivelsen som nå blir korrigert, dette må jeg bare beklage.
Dessverre så har det seg slik at jeg ikke har mulighet til å rabattere varen ytterligere for deg, selv om jeg gjerne skulle gjort dette.
Årsaken til dette er at varen allerede ligger inne på en lav pris. I tillegg ser jeg du allerede har benyttet en rabattkode ved kjøp av hodelykten.
Ønsker du ikke å beholde varen står du selvfølgelig fritt til å returnere den.
-------------------
De rettet da opp på bilder og tekst samtidig. Men har de lov til dette?
Jeg føler meg veldig lurt siden jeg ikke fikk alle festene som også var hovedgrunnen at jeg kjøpte derfra og ikke på xxl som er 20 min unna.
Har man ingen rettigheter når en nettbutikk selger en mindre pakke?