Du må være registrert og logget inn for å kunne legge ut innlegg på freak.no
X
LOGG INN
... eller du kan registrere deg nå
Dette nettstedet er avhengig av annonseinntekter for å holde driften og videre utvikling igang. Vi liker ikke reklame heller, men alternativene er ikke mange. Vær snill å vurder å slå av annonseblokkering, eller å abonnere på en reklamefri utgave av nettstedet.
  633 138147
Jobbet på clas ohlson en sommer for et år siden eller noe sant, det var en kunde som kjøpte en liten støvsuger (en sann som henger på veggen) han var gla og fårnøyd da han dro fra butikken men ca 30 min etter kom han tilbake,
og var ganske forbanna og sa at den ikke ville lade. siden det var veldig mange i køen pakka jeg den raskt ned i esken ijen og la den bak kassa, og kunden fikk hente seg en ny. da dro han fra butikken uten og engang si hade.

ca 20 min etter det kom samme kunden tilbake ijen med støvsugern i hånda. da han kom til kassa sa at denna heller ikke ville lade. siden det ikke var noe kø akkuratt nå fikk jeg tid til og sjekke støvsugern, plugga den i en kontakt under kassa og den ladda akkuratt som den skulle. så da drar kunden hjem ijen med støvsugern.
dagen etterpå i 12tia kom han en gang til til butikken for og kjøpe noe anna kjafs. da han så at det var jeg som sto i kassa bynte han og flire og sier at han fant ut hvorfor den ikke fungerte i går. han hadde koblet den til i en stikk kontakt som hadde en bryter over seg på veggen. også bynte han og unskylde sæ førr at han hadde vært så sur dagen før siden det var bare hannes skyld at det blei sann som det blei. og han prøvde tilogmed og gi meg en 50lapp som en unskyldnings gave.
tysje: Morsom historie, men jeg syntes det var litt dårlig gjort av kunden å legge skylden over på Hanne, når det var hans egen feil
@Caperno: "hannes" som i "hans" som i "hans egen skyld", ingen Hanne er innblandet her

PS! Det er derfor vi lærer norsk i grunnskolen, for at slike missforståelser ikke skal oppstå.
Sist endret av waf; 18. juli 2012 kl. 13:27.
Sitat av r0bin Vis innlegg
Siden så mange klager på kunder kommer jeg med en liten klage på de butikk ansatte:

-Slår av ting før stenge tid. Et godt eksempel på dette er bensinstasjoner og gatekjøkken. Har opplevd det flere ganger på det lokale gatekjøkkenet at et kvarter før stenge tid så har de skrudd av alle platene så de serverer ikke mere mat.
Greit nok at de lyst til å ta rengjøringa i arbeidstiden, men når et gatekjøkken ikke serverer mat kunne de like gjerne stengt.

Samme med bakeren i byn som er kjent for å ha gode bakevarer, er man der litt etter klokka 12 har de kun smuler igjen å selge. Hvorfor har dem ikke laget mer når de har solgt ut en vare? Det er vel ikke for mye å forlange at man har et vist vare sortiment uansett når i åpningstiden man kommer?
Vis hele sitatet...
Jeg skjønner deg godt her da jeg selv har jobbet bak kassa på statoil. Og jeg har selv sagt nei til kunder som vil kjøpe mat 15 min før stengetid o.l

men:

Hvis butikken stenger 23:00 så har gjerne personen arbeidstid fram til 23:30 eller til og med 23:15. Det forventes da at alt skal være gjort før 23:30 (vasking av gulv, toaletter, vasking av kasseområdet/matområdet, vasking av ovner, sette baksverk til tining, telling av kasser (kan gjerne være flere), sette penger i safe, slå av lys, slå av maskiner (vaskehall) f.eks osv osv osv). Mye som må gjøres før denne personen endelig får gå hjem og mye av dette MÅ gjøres etter stengetid.

For å få tid til alt begynner man da gjerne en 30 min før og stenge ned butikken. Da tar man gjerne å slår av ovner (de må nemlig kjøles ned før vask) , vasker plater osv.

Jeg opplevde ihvertfall at jeg var nødt til å starte med dette før kl 23:00 ellers ble jeg stående utover min arbeidstid og dette fikk jeg INGEN ekstra lønn for (og i de fleste "service"butikker så er sjefene kjipe og arbeiderne unge) dette og jeg risikerte også å miste den siste bussen hjem. Alternativet var da taxi som kostet mye penger.. Bare fordi en kunde måtte ha en hamburger/pølse/whatever 10 minutter før stengetid.
Sitat av waf Vis innlegg
@Caperno: "hannes" som i "hans" som i "hans egen skyld", ingen Hanne er innblandet her

PS! Det er derfor vi lærer norsk i grunnskolen, for at slike missforståelser ikke skal oppstå.
Vis hele sitatet...
heh, tror ikke Caperno mente det i fullt alvor
Jobber som saksbehandler/konsulent i vegvesnet og har hatt en god del merkelige kunder.
Vil bare først understreke at det er ikke krav om at knundene skal vite alt her i verden og jeg hjelper de gjerne med spørsmål om både det ene og det andre.

Om det er en ting som går meg en smule på nervene så er det de sykt påståelige kundene.

Et par eksempler.
M: Du har ikke forsikring på bilen og jeg kan ikke registrere den uten at den er aktiv.
K: Jo den er aktiv, jeg snakket nettopp med de.
M: Nei det er den nok ikke. Vi er direktekoplet mot alle forsikringselskap og kan se om den er aktiv sekundet etter at du har slått den inn.
K: Hør nå hva jeg sier da. Jeg snakket nettopp med de og den er aktiv.
M: Da må du nok ringe dem å høre hva de driver med.

(kunde stormer ut og kommer tilbake 2 min etter)

K: Den var vist ikke aktiv alikevel.
M: (du'h)


En klage som jeg aldri går lei er.

K: Faen så dyrt det er å betale for omregistrering av bil.
M: Det er tollvesnet som får de pengene så det må du nesten klage til de om.


Kunde kommer med salgsmelding som mangler underskrift fra enten selger eller kjøper.

M: Det mangler underskrift fra selger
K: Ja men MÅ jeg ha det? Han bor jo 5 mil unna.
M: Du må nok det desverre
K: Ja men han er sikkert bortreist på ferie nå
M: Kan desverre ikke gjøre noe uten en signatur eller en fullmakt.
K: Hvorfor ikke
M: Uten det så kan du jo i teorien overføre eller overta eierskap fra hvilken som helst bil.
K: "står å ser dumt på meg"
M: Vi har regler vi må følge og om du LESER på papiret du har skrevet under på så står alt forklart der.


Har også opplevd at folk "ser ned på meg" og tror de vet bedre enn meg pga min unge alder, noe som egentlig er både respektløst og irriterende.

Har mye mer på lager, men var dette jeg kom på i farten.
Og om noen har blitt "dårlig" behandlet hos oss så la meg også minne dere om at det finnes idioter på alle arbeidsplasser. Jeg er som regel hyggelig mot alle og prøver å hjelpe de så godt jeg kan.
Best uten ball!
r0bin's Avatar
Sitat av Morgul Vis innlegg
Jeg skjønner deg godt her da jeg selv har jobbet bak kassa på statoil. Og jeg har selv sagt nei til kunder som vil kjøpe mat 15 min før stengetid o.l

men:
Vis hele sitatet...
Jeg skjønner deg veldig godt jeg, men det er fortsatt ganske urelevant for meg som kunde. Jeg er innenfor åpningstidene og stedet burde kunne levere produktet jeg ønsker.

Nå skal det sies at jeg ikke er et rasshøl når det kommer til dette, jeg sier alltid bare "åja, da tar jeg noe annet". Men det irriterer meg like fult.
Kanskje ikke så dumme kunder, men irriterende er sikkert! Jobber på en møbelbutikk hvor det er selvplukk og selvmontering av møbler. Det er veldig irriterende når kunden har 4x hyller, 2x kommoder, stoler, tvbenk osv og alle i forskjellig merke med forskjellig strekkode på trallen. Og når de kommer i kassa så gidder de ikke å hjelpe til med å løfte på varene sine for å finne strekkoden. De bare står og ser dumt på deg mens du stresser med å finne strekkodene, og om du gud forby skulle finne på å velte noen av varene etter x antall tunge løft. Om du spør om de kan hjelpe, hører du på tonen at det er et ork. Heldigvis ikke så mange av de.

Andre kunder som skal betale feks 3750,- så gir de deg beløpet i 200-lapper, 100-lapper, 20-, 10- og 1-kroninger. I tillegg driver dem og bytter ut lappene med kronestykker mens du holder på å telle penger. Dette skjedde for ikke så lenge siden. Kunden drev å bytta ut lappene hele tiden, og spurte om han hadde betalt 3750 eller om han manglet noe. Jeg er sikker på at jeg gikk igjennom pengene 7 ganger, til slutt måtte jeg bare si "hvis du slutter å bytte ut pengene hele tiden så blir det mye enklere". Han ble småsur og mumlet noe mens han gikk ut.
BÅT BÅT BÅT BÅT BÅT
CakeZ's Avatar
Sitat av monobryn47 Vis innlegg

M: Det mangler underskrift fra selger
K: Ja men MÅ jeg ha det? Han bor jo 5 mil unna.
M: Du må nok det desverre
K: Ja men han er sikkert bortreist på ferie nå
M: Kan desverre ikke gjøre noe uten en signatur eller en fullmakt.
K: Hvorfor ikke
M: Uten det så kan du jo i teorien overføre eller overta eierskap fra hvilken som helst bil.
K: "står å ser dumt på meg"
M: Vi har regler vi må følge og om du LESER på papiret du har skrevet under på så står alt forklart der.
Vis hele sitatet...
Dette har hendt meg. Kjøper bodde 10 mil unna. Jeg gikk da ut, signerte så pent jeg kunne og postet det i postkassa og alt gikk fint

On Topic:

Kunde som kjøper PC med Windows 7 fordi alle andre har det, og returnerer den fordi han ikke liker utseende på startmenyen. Jeez.
Ikke nødvendigvis dumme kunder, men mangel på folkeskikk, hva vet jeg? Jobber i daglivareforretning ved siden av studier. Det skjer rett som det er at kunder trenger hjelp, og jeg hjelper mer enn gjerne! Det får jeg jo betalt for. I det siste har jeg opplevd noe jeg synes er litt ufint fra kunden sin side: "Øyyy", "Du!", "*plystre*", "*knips"* osv.

Er det normalt? Om jeg er i butikk og skal ha hjelp så åpner jeg gjerne med: "Unnskyld, kan du hjelpe meg litt?" eller noe liknende. Jeg responderer ikke av prinsipp om kunder roper "øy" eller "du". Bare går videre jeg.
Sitat av lihku Vis innlegg
Jeg har ett par situasjoner, ikke nødvendigvis dumme kunder.

Jeg sku levere internett til en kunde, vi hadde utsatt han 1 dag pga ressursproblemer. Jeg ringte han mens jeg var på tur til adressen for å forsikre meg om at han var hjemme. Kunden var rasende over at han måtte vente 1 dag ekstra og leverte noen heftige gloser før han forklarte at han var på jobb og kunne ikke dra hjem nå. Jeg sa at jeg godt kunne komme etter 4, dette godtok han, men var fremdeles banans og forklarte at både jeg og firmaet mitt var inkompetent.

Jeg koblet opp linja fram til huset hans på dagen slik at jeg bare behøvde og teste alt når han kom hjem. Men når jeg sku kjøre ut fra innkjørselen hans var jeg uheldig og klippe ned ene portstolpen med jobb bilen, det var noen sikkelig feite trestolper som var råtten tvers igjennom så det ble ikke skader på bilen. Men det hjalp ikke akkurat på lysta til og dra dit seinere med tanke på at kunden var rape gal fra før av.

Seinere når jeg drar for og konstatere at alt er på stell og kunden er på nett ringer jeg på døra og venter, når han åpner merker jeg med en gang at duden er søppel dritings. Han snøvlet, luktet sprit og klarte såvitt og stå på egne ben. Heldigvis var han snill og grei men jeg fortet meg nok litt i tilfelle humøret hans ble dårlig. Han nevnte forøvrig at det ikke var så nøye med den portstolpen.

De kundene som leier oss inn for og gjøre en jobb og klager på at det ble dyrt etter at jobben er gjort synes jeg er dumme. Iom at vi opplyser om timepris og materiellpriser.
Jeg var hos en kar som lenge sto og vurderte om vi sku gjøre noe arbeid hos han, når han endelig sa ja virket det som hele livet hans gikk mer og mer i grus samtidig som klokka gikk. Han klagde på at vi gikk for mye ut i bilen og hentet materiell og verktøy. Til slutt begynte han og borre div hull i vegger og tak selv. Og ville ikke at vi sku slå fast kablene for det kunne han gjøre selv.

I tillegg klagde han på fakturaen når den kom.
Vis hele sitatet...
Kjipt. Var i samme situasjon der noe ble utsatt. Ble ringt kvart på syv på morgningen samme dag jeg skulle komme og vedkommende lurte på om jeg kom da.. HVORFOR RINGE SÅ TIDLIG?!?!? : dd
Synes det er ganske herlig å lese sånne historier som dette. Jeg føler meg så normal da :P
Naked Snake
Big Boss's Avatar
Sitat av SteinOveHelset Vis innlegg
Synes det er ganske herlig å lese sånne historier som dette. Jeg føler meg så normal da :P
Vis hele sitatet...
Føler seg litt mer ydmyk neste gang man står i kassa, sant?
Jeg jobber i en butikk som selger div byggevarer. Jeg jobber i avdelingen som selger blandt annet peis og peistilbehør. Som mange av dere sikkert vet er ovnssverte noe man smører inn ovnen med for å gi støpejernet en litt penere glans. Dette produktet kan også refereres til som grafittkrem.

Jeg sitter i telefonen. en kunde kommer opp til min kollega og spør om hun kan bruke dette produktet på veggen sin mens hun holder boksen over hodet. Kolegaen min er en ganske vittig person og svarer noe sånt som "ja det kan du, hvis veggen din er lavet av massivt støpejern". Kvinnen tenker seg om litt og utdyper; "du skjønner jeg sliter med tagging på en vegg og tenkte at graffittikrem skulle være midt i blinken". Hvor jeg lo høylytt...
Jobbet som postbud ute i distriktet. En dag jeg kjørte fikk jeg en telefon fra en lite fornøyd hytte-eier som ikke hadde fått avisa si den dagen (jeg hadde gjort en glipp den ene dagen), viktig å påpeke at hun var nordlenning og i 50-60 årene. Jeg var kjørt forbi hytta hennes så det ville ta 45 minutt å kjøre tilbake dit..

Telefonsamtalen gikk noe som dette:

Meg: Ja hallo det er Posten.
Dama: KOR I HELVETTE E AVISA MI?! Æ HAR VENTA I 1 TIME OG DU STOPPA ALDRI HER!
Meg: Hvem prate.... *blir brått avbrutt*
Dama: JA Æ SKAL HA AVISA NO, SÅ DU HAR FAEN BARE MED Å KJØRE TILBAKE HIT, MÅ DU FAEN MED SKJERPE DÆ!!

Så la hu på.. Måtte sende nummeret til 1881 for å se hvem dette fucka kvinnemennesket var. Jeg lot med vilje være å gi henne avis i 3 dager etterpå!..
Jobber i matbutikk og det kom en gammel kar inn som skulle ha sild på glass.

Gammel særing: Har dere ikke sild på glass i mindre glass? (disse glassene var allerede små)

Meg: Nei desverre disse er de minste.

Gammel særing: Faen for en dårlig butikk.
Jeg jobber som håndtverker og ble forsøkt sjekket opp av en full dame på 50år kl 0700 om morgenen på jobb.
Jeg avviste henne og sa at det gikk fortere for meg og jobbe hvis hun gikk og la seg, noe hun ikke likte. Jeg gikk ut for å hente noe ekstra deler og da jeg kom tilbake gikk jeg rett inn døra uten og ringe på (noe som er ganske vanlig). Da slo hun seg fullstendig vrang.

Hun sier: si meg, har ikke moren og faren din lært deg folkeskikk? man ringer på når man skal inn hos fremmede!!
Meg: joda, men jeg var bare ute i gangen og hentet noen fler deler, da er vel ikke det nødvendig.

Deretter steller hun seg i døråpningen og nekter meg inn før jeg har ringt på ringeklokka. Javel, tenker jeg og ringer på. Hun åpner døra og ønsker meg velkommen inn.

Meg: er dette virkelig nødvendig?

Den holdningen der vil ikke jeg ha i mitt hus! Hva heter du? skriker hun slik at de andre håndtverkerne hører henne.

Da sier jeg at jeg gjerne vil inn og hente verktøyet mitt i leiligheten slik at jeg kan komme tilbake senere. Da klikker det fullstendig, hun sier at hvis jeg prøver å gå inn kommer hun til å ringe politiet. Javel, men jeg kan ikke jobbe her i den tilstanden du er i nå(dritings), jeg må ha verktøyet svarer jeg.

Det hele ender med at hun sier at hun skal drepe meg og hvis jeg skal ha verktøyet må jeg sloss meg forbi henne. Jeg ringer politiet, sjefen og kommunen og forklarer situasjonen. Først en uke senere fikk jeg gjort ferdig jobben mot at hun ikke var tilstede.

Kommunale leiligheter er ikke alltid like gøy!
Sist endret av gummiand; 18. juli 2012 kl. 16:42.
Gjett hvem som måtte rydde opp etter denne luringen: http://www.h-avis.no/nyheter/odelagt...ling-1.1737285
Naked Snake
Big Boss's Avatar
Sitat av Oddish Vis innlegg
Gjett hvem som måtte rydde opp etter denne luringen: http://www.h-avis.no/nyheter/odelagt...ling-1.1737285
Vis hele sitatet...
Var det du som strødde trespon i bilen?
Sitat av Big Boss Vis innlegg
Var det du som strødde trespon i bilen?
Vis hele sitatet...
ja, det var meg.
Jobber som energimontør og var ute å skulle koble av strømmen til en kunde pga. ubetalte regninger. For å koble av denne kunden måtte jeg klatre opp i inntakstolpen 20 meter fra huset (dette er på landet og det blir nesten bare brukt stolper og luftlinjer her). Jeg hadde med meg en montør som satt i bilen og ventet, vi prøvde å se inn vinduene om det var noen i huset, men det var helt stille. Jeg tok på meg klatreutstyret og klatret opp i stolpen og begynte å løse på klemmene, plutselig hører jeg *klikk, klikk*!!! Å faen, det var et jævla ladegrep! Der står kunden å sikter med en forbanna rifle! kollegaen min hoppet ut av bilen og ble møtt av riflemunningen han også, men klarte heldigvis å roe ned kunden etter en stund Alt gikk bra sånn ellers

Siden alt løste seg så bra tok vi ikke kontakt med politiet, hadde allikevel tatt over tre timer før politiet hadde vært på plassen, ikke mye hjelp i det :P

Det er ikke bare støt, fall og klemfare som du må passe deg for som energimontør
brace yourself
Fickledick's Avatar
Kan vel komme med en jeg også...

Jeg jobbet tidligere ved Kiwi, og det skal sies at det er den butikken det kommer flest raringer innom her i området.

En formiddag stod jeg i kassen, og en tydelig beruset og sliten mann kom bort til meg uten noen varer. Han snøvlet uforståelig, men til slutt forsto jeg hva han sa, som var noe sånt som "jeg vil kjøpe en taxi"... Hyggelig som jeg måtte være, så tok jeg frem telefonen og ringte etter taxi til stakkaren. I mellomtiden ba jeg han sette seg på en stol ikke langt fra kassen.

Da taxien kom ble han fulgt ut av en medarbeider, men hele butikken stinket etter han, og det er en relativt stor butikk.

Lukten ble sittende i butikken lenge, og etter en stund ble jeg nødt til å sjekke om han hadde lagt fra seg noe som luktet, og det hadde han til de grader... på stolen han satt på var det en diger våt, brun flekk, han hadde regelrett bæsja på stolen vår.

Vi tok med stolen inn i dusjen på bakrommet, men den endte opp på dynga.

Han var kanskje ikke tilregnelig nok til å regnes som en dum kunde, men en sørpa full en derimot.
Sitat av Fickledick Vis innlegg
Kan vel komme med en jeg også...

Jeg jobbet tidligere ved Kiwi, og det skal sies at det er den butikken det kommer flest raringer innom her i området.

En formiddag stod jeg i kassen, og en tydelig beruset og sliten mann kom bort til meg uten noen varer. Han snøvlet uforståelig, men til slutt forsto jeg hva han sa, som var noe sånt som "jeg vil kjøpe en taxi"... Hyggelig som jeg måtte være, så tok jeg frem telefonen og ringte etter taxi til stakkaren. I mellomtiden ba jeg han sette seg på en stol ikke langt fra kassen.

Da taxien kom ble han fulgt ut av en medarbeider, men hele butikken stinket etter han, og det er en relativt stor butikk.

Lukten ble sittende i butikken lenge, og etter en stund ble jeg nødt til å sjekke om han hadde lagt fra seg noe som luktet, og det hadde han til de grader... på stolen han satt på var det en diger våt, brun flekk, han hadde regelrett bæsja på stolen vår.

Vi tok med stolen inn i dusjen på bakrommet, men den endte opp på dynga.

Han var kanskje ikke tilregnelig nok til å regnes som en dum kunde, men en sørpa full en derimot.
Vis hele sitatet...
taxisjåføren var sikkert fornøyd :P
brace yourself
Fickledick's Avatar
Sitat av spelley Vis innlegg
taxisjåføren var sikkert fornøyd :P
Vis hele sitatet...
haha, de krever vel en viss sum om bilen blir tilgriset... Kan ikke se for meg at han kunne kjøre andre kunder i den bilen på en stund.
Sitat av shonny Vis innlegg
Trodde det eksisterte en slik tråd her fra før av, men fant ingen da jeg søkte.. så da er det vel på tide å starte en! Er sikkert mange her som jobber eller har jobbet innen servicebransjen og da hender det at man møter dumme folk.

Og vær så snill, skriv en ekte historie, ikke finn på.

----------------------------------------------------------------------------------

Jeg jobbet en liten stund som selger og vi hadde oppfølging av kunder hver 3. måned. Så var det en dag jeg skulle ringe en kunde (vi var hovedleverandøren til kunden) for å høre om alt gikk bra med produktene vi sendte dem. Desverre var ikke sjefen til stede da jeg ringte så jeg måtte prate med sekretæren: M = meg / S = sekretær.

M: Hei, det er *** fra *** som ringer, jeg ringer for å høre hvordan det står til og om det er noe mer dere trenger?

S: Tror du ikke jeg kjenner til triksene deres?

M: Hva mener du?

S: Vi er OVERHODET ikke interessert i å kjøpe noe tullegreier fra dere.

M: Jammen....

S: NEI, vi er ikke interessert!! Hadet

M: ....

Et par timer senere ringte sjefen for å beklage


Del din historie!
Vis hele sitatet...
Men denne historien er jo ikke morsom og bekrefter bare at det er DU som er idiot.

Måten du presenterer deg på er helt feil dersom dette er en kunde dere har regelmessig kontakt med. DU fremstår som en innpåsliten selger og det er lett å forstå at sekretæren er lei av slike telefoner - som hun sikkert får utallige av hver dag. Hva med å få en annen tilnæring enn alle selger som ringer rundt?
Sitat av Pledrik Vis innlegg
Men denne historien er jo ikke morsom og bekrefter bare at det er DU som er idiot.

Måten du presenterer deg på er helt feil dersom dette er en kunde dere har regelmessig kontakt med. DU fremstår som en innpåsliten selger og det er lett å forstå at sekretæren er lei av slike telefoner - som hun sikkert får utallige av hver dag. Hva med å få en annen tilnæring enn alle selger som ringer rundt?
Vis hele sitatet...
Man bør nå fortsatt kunne oppføre seg noe bortimot tolerant og dannet.
Hadde en kunda igår faktisk på butikken, gikk rundt med en åpen jozo salt pakke og hadde revet opp en mel pose når han tydeligvis slang den oppi kurven.(Smart) Etter å ha gått rundt med det her i halve butikken hadde han putta det tilbake i hylla uten å lukke eller hindre at det rant ut.(Så masse i hylla å). Gikk rundt i 1 time for å rydde opp...

Deretter er det en kunde som skal plukke opp en 4 pakk med cola, men tydeligvis har noen hvert for late til å bevege armen de 40 cm til enkelt cola'n å åpne denne 4 pakk'n og tatt ut 1. Derfor detter den ene cola'n ut av plastikken og spruter utover hele brustorget.. Brukte kansje 2 1/2 time på bullshit og kommer til å påvirke arbeidsmengden resten av uka for ting jeg ikke fikk gjort..

Dette er ved siden av alle idiotiske små ting som folk tydeligvis er for late for, som å plukke opp ting etter seg etc. Eller det å gå å sette handlekurver på plass de ekstra 2 meterne fra kassa, så dytter de den i retning der de står så jeg må gå og sette de på plass(blokkerer inn i butikken. Jobber i en litt mindre dagligvare butikk, har jobba litt her og der. Eneste andre stedet hvor folk har mer idiotisk oppførsel er kansje bar/pub..(Ikke store forskjellen!)

Sitat av Pledrik Vis innlegg
Men denne historien er jo ikke morsom og bekrefter bare at det er DU som er idiot.

Måten du presenterer deg på er helt feil dersom dette er en kunde dere har regelmessig kontakt med. DU fremstår som en innpåsliten selger og det er lett å forstå at sekretæren er lei av slike telefoner - som hun sikkert får utallige av hver dag. Hva med å få en annen tilnæring enn alle selger som ringer rundt?
Vis hele sitatet...
Er du stokk dum? Hvis man ikke kjenner igjen "Fra ******" aka hovedlevrandøren er det jo en inkompetent eller uinformert person som svarer, altså ikke en dritt med selger å gjøre til å begynne med. Hadde det hvert den samme personen hver gang hadde jo ikke dette hvert en sak engang.. Og sikkert en helt annen tone med kjøper.
Sist endret av Tafattt; 18. juli 2012 kl. 18:43.
Jeg jobbet en stund i helpdesk på telefon internt i en stor bedrift. I utgangspunktet var jeg ferdig klokken 16:00, men jeg hadde glemt å logge meg ut av telefonsentralen og telefonen ringte klokken 16:01. Jeg tenkte at greit, jeg kan være snill og ta den før jeg går fra jobb.

K = Kunde
M= Meg

M: Heisann du snakker med **** fra IT-avdelingen. Hva kan jeg hjelpe deg med?

K: Jeg har hatt flere saker angående dette problemet, nå vil jeg at det skal bli fikset! Jeg har verken bilder eller videoer når jeg går på internett.

M: Hvilken nettleser bruker du?

K: Internet Explorer.

M: Ok. Om du ser i Firefox, får du da samme problem der?

K: Nå synes jeg dere skal rydde opp i dette. Det er ikke JEG som skal gå rundt og prøve å løse problemene DERES.

M: Jeg skjønner at du er frustrert. Men du må nesten jobbe med meg om jeg skal hjelpe deg. Kan du se om du får samme problem i firefox?

K: DET er IKKE JEG som skal løse dette problemet!! Nå har jeg hatt dette i flere uker, og hatt flere saker angående samme problem, nå må dere rydde opp!!!!!!!!!

M: Unnskyld, men for å løse ett slikt problem krever det at vi feilsøker og ser hva som faktisk er problemet. Da hjelper det meg om du ser om du har samme problem i firefox. Jeg kan koble meg til maskinen din og se litt om jeg får lov?

K: Beep... Beep... Beep....

Hun la på og jeg hørte ikke mer fra henne. Makan til idioti. Jeg er snill og hjelper henne etter stengetid, og hun er frekk som faen.
Sitat av olaPola Vis innlegg
Digger det. "du i grønn uniform, jobber du her, eller er grønt inn i år?"
Jeg har jobbet på Kiwi selv og har fått det spørsmålet, og reaksjonen min er alltid den samme. På Kiwi kan man ikke ta feil av de som jobber der og de som er kunder, man har værdens grelleste uniform i farger som kan bli sett fra månen, og folk spør fortsatt. Hva er galt med de?

Det værste er når gamle selskapsyke folk står å snakker med deg i kassa i 3 kvarter om alt og ingenting, uten at de har noe interessant å si. Snakk om været, hvordan jobben er osv er ikke emner man kan snakke lenge om.
Vis hele sitatet...
Av og til sliter jeg med kunder som har alt for mye interessant å prate om og jeg må nesten fysisk gå unna for å fortsette og jobbe.

Sitat av BirkirBjarnason Vis innlegg
Forventet du seriøst at kunden skulle stå der og vente i 20 minutter?
Vis hele sitatet...
Han kasta bort 20 minutter for å være behjelpelig, så det går begge veier..
Sitat av Freddy_fred5 Vis innlegg
Må bare spørre. Når du sier "skal ha", mener du at personer som meg som sier Typ "unnskyld meg, jeg skal ha ei nettverkskabel, har dere det her?" er folk du er lei av?
Vis hele sitatet...
det er jo en hyggelig måte å spørre på, så var ikke akkurat det jeg mente. for meg blir det kunder som enten skal spille lotto eller ha en pakke sigaretter, siden jeg jobber i en spillekiosk. og veldig mange som kommer rett inn døra og omtrent skriker "jeg skal ha 20 prince" uten å si verken hei eller ha det. uten et smil eller et glimt i øye.
Sitat av iReddox Vis innlegg
Jobber på Rimi, og var en gang jeg hadde hendene fulle med å plassere ut nye varer. En kunde går forbi meg og spør om jeg jobber her, og jeg som står der i full uniform svarer høflig, ja. Så peker han på en pakke redikker som lå på gulvet i en krok og sa frekt: "Se å gjør den faens jobben din og plukk opp den" så ruslet han videre...
Vis hele sitatet...
Hadde gitt det rasshølet så mye tyn at han hadde forlatt butikken og aldri kommet tilbake. Akkurat som sjefen min hadde gjort

Sitat av 10100 Vis innlegg
Hadde arbeidsuke på Coop for noen måneder siden. Jeg sto i en slags dobbel stige og tok ned varer fra toppen av hyllene og satt de inn der som det var tomt lengre nede. Plutselig kommer det en mann i 60 årene og begynner å riste noe veldig å stigen og så kremter han og sier: "Nå må du passe på å ikke dette, gutt"
Vis hele sitatet...
Dum? Practical joke, tror du vente den mot deg selv
God når det gjelder
Carmex's Avatar
Har jobbet en stund på Rema 1000 og Europris, har sett mye tøys.

På Rema hadde jeg en kar som klasket meg på kinnet med en ølflaske og sa at det stod i norske lover at han hadde rett på en ny 6-pack. Da ringte jeg snuten.

Hadde en annen kar som skulle kjøpe en 6-pack med øl som hadde pappholder, når han løfter den fra kurven til samlebandet ramler det en ut og knuser. Så tar han resten av 6-packen og smasher den alt han kan i gulvet, mens han skriker i trynet mitt "SE TIL HELVETTE Å FIKS DEN JÆÆÆVLA PAPPEN DIN!!". Han skulle blitt kastet ut, men jeg ble så perpleks at jeg beklaget og sa han kunne hente seg en ny 6-pack.

Hadde også en sjarmør innom europris her om dagen som ville klage på en sirkelsag:
Han: Hei, denna funkar ikkje
Meg: Neivel, hva er galt med den?
Han: Han sviv ikkje
Meg: Har du lest manualen?
Han: Eg he han med
Meg: Jeg blar opp på siden han trenger og spør om han har gjort det som står på punkt 6
Han: Nja, he nå kanskje ikkje dæ, men høtt stend det der då?

Viser seg at karen ikke kunne lese, i en alder av sikkert 50.

Senest i dag hadde jeg en idiotfaen, som klikket fullstendig fordi dametrusene var for dyre, det var ikke måte på hvor udugelig jeg var og hvor lite ansvar jeg tok. Til slutt bare gikk jeg fra han og stod og slo i pappen på lageret et par minutter.
Har vært bartender. Mistet fullstendig troen på menneskeheten.

Sitat av Carmex Vis innlegg
6-pack
sirkelsag
dametrusene
Vis hele sitatet...
Jeg kommer ikke over at du jobber på et sted hvor de selger øl, sirkelsag og dametruser. Hver dag på jobb må være en fest!
Mye skjedde mens jeg jobba i USA.

-Hadde en Amerikaner som ville ha togbilett fra NY til Bergen, han var 76 år. Prøvde å forklare at det er masse vann mellom NY og Bergen, han nekta å tro på meg. Ba han om å kontakte Nsb i Norge....

-Dame som lurte på om kvinner i Norge var gravide i 14 måneder fordi det var så kaldt her, jeg lo og trodde at dama spøkte, men hun ble skikkelig fornærmet. Jeg ble litt svett og prøvde å forklare at vi var alle like fysiologisk sett, men dama ble bare mer og mer forbanna og påståelig, til slutt så måtte jeg bare bli med på hennes versjon og si ja...og legge til at i Nord så brukte de opptil 16 måneder på å ruge ut ungen, Sami kalte vi dem og pekte på en av de andre Norske gutta fra Alta....

Har flere historier som er så hull i hodet at jeg hadde nektet å tro på de uten å ha sett det selv!
Inform & TOTS & MOTM
sam500's Avatar
Sitat av r0bin Vis innlegg
Siden så mange klager på kunder kommer jeg med en liten klage på de butikk ansatte:

-Slår av ting før stenge tid. Et godt eksempel på dette er bensinstasjoner og gatekjøkken. Har opplevd det flere ganger på det lokale gatekjøkkenet at et kvarter før stenge tid så har de skrudd av alle platene så de serverer ikke mere mat.
Greit nok at de lyst til å ta rengjøringa i arbeidstiden, men når et gatekjøkken ikke serverer mat kunne de like gjerne stengt.

Samme med bakeren i byn som er kjent for å ha gode bakevarer, er man der litt etter klokka 12 har de kun smuler igjen å selge. Hvorfor har dem ikke laget mer når de har solgt ut en vare? Det er vel ikke for mye å forlange at man har et vist vare sortiment uansett når i åpningstiden man kommer?
Vis hele sitatet...
De har vell et hvis sortiment, men hvis det kommer flere folk enn forventet på F.eks. en mandag, så er det jo bedre for bakeriet å ha solgt alt, enn å sitte igjen med varer, noe av det er jo bare ferskt en dag.
Sitat av Biffen Vis innlegg
Mye skjedde mens jeg jobba i USA.

-Hadde en Amerikaner som ville ha togbilett fra NY til Bergen, han var 76 år. Prøvde å forklare at det er masse vann mellom NY og Bergen, han nekta å tro på meg. Ba han om å kontakte Nsb i Norge....

-Dame som lurte på om kvinner i Norge var gravide i 14 måneder fordi det var så kaldt her, jeg lo og trodde at dama spøkte, men hun ble skikkelig fornærmet. Jeg ble litt svett og prøvde å forklare at vi var alle like fysiologisk sett, men dama ble bare mer og mer forbanna og påståelig, til slutt så måtte jeg bare bli med på hennes versjon og si ja...og legge til at i Nord så brukte de opptil 16 måneder på å ruge ut ungen, Sami kalte vi dem og pekte på en av de andre Norske gutta fra Alta....

Har flere historier som er så hull i hodet at jeg hadde nektet å tro på de uten å ha sett det selv!
Vis hele sitatet...
God bless America, du må fortelle flere! Jeg døde av hu dama..
xch
Premium Medlem
58 5
Sitat av Biffen Vis innlegg
Mye skjedde mens jeg jobba i USA.
Har flere historier som er så hull i hodet at jeg hadde nektet å tro på de uten å ha sett det selv!
Vis hele sitatet...
Del dem da
Siden så mange klager på kunder kommer jeg med en liten klage på de butikk ansatte:

-Slår av ting før stenge tid. Et godt eksempel på dette er bensinstasjoner og gatekjøkken. Har opplevd det flere ganger på det lokale gatekjøkkenet at et kvarter før stenge tid så har de skrudd av alle platene så de serverer ikke mere mat.
Greit nok at de lyst til å ta rengjøringa i arbeidstiden, men når et gatekjøkken ikke serverer mat kunne de like gjerne stengt.

Samme med bakeren i byn som er kjent for å ha gode bakevarer, er man der litt etter klokka 12 har de kun smuler igjen å selge. Hvorfor har dem ikke laget mer når de har solgt ut en vare? Det er vel ikke for mye å forlange at man har et vist vare sortiment uansett når i åpningstiden man kommer?
De har vell et hvis sortiment, men hvis det kommer flere folk enn forventet på F.eks. en mandag, så er det jo bedre for bakeriet å ha solgt alt, enn å sitte igjen med varer, noe av det er jo bare ferskt en dag.
Vis hele sitatet...
De har vell et hvis sortiment, men hvis det kommer flere folk enn forventet på F.eks. en mandag, så er det jo bedre for bakeriet å ha solgt alt, enn å sitte igjen med varer, noe av det er jo bare ferskt en dag.
Vis hele sitatet...
For eks i butikken jeg jobber er man betalt til 15 over. Man har ikke sjanse til å få gjort ferdig alt på 15 min hvis man begynner akkurat hel. Da er man der til kansje 30-40 over..
Best uten ball!
r0bin's Avatar
Sitat av sam500 Vis innlegg
De har vell et hvis sortiment, men hvis det kommer flere folk enn forventet på F.eks. en mandag, så er det jo bedre for bakeriet å ha solgt alt, enn å sitte igjen med varer, noe av det er jo bare ferskt en dag.
Vis hele sitatet...
Jeg også skjønner at de ønsker å unngå kast, men da skjønner jeg ikke poenget med åpningstider plutselig. Da kan de jo heller bare ha åpent til alt er solgt ut og så stengte, for hva er poenget å ha åpent hvis man ikke har noe å selge.

Nå sier jeg ikke at de trenger å bake nye brød kvart på stengetid, men jeg synes det er dårlig når dem ikke har samme utvalg et par timer før stengetid som på morgenen.

Sitat av Tafattt Vis innlegg
For eks i butikken jeg jobber er man betalt til 15 over. Man har ikke sjanse til å få gjort ferdig alt på 15 min hvis man begynner akkurat hel. Da er man der til kansje 30-40 over..
Vis hele sitatet...
Jeg forstår hvorfor dere begynner tidligere, men det burde fremdeles ikke være slik.
Sist endret av r0bin; 18. juli 2012 kl. 20:05.
Trådstarter
Sitat av Pledrik Vis innlegg
Men denne historien er jo ikke morsom og bekrefter bare at det er DU som er idiot.

Måten du presenterer deg på er helt feil dersom dette er en kunde dere har regelmessig kontakt med. DU fremstår som en innpåsliten selger og det er lett å forstå at sekretæren er lei av slike telefoner - som hun sikkert får utallige av hver dag. Hva med å få en annen tilnæring enn alle selger som ringer rundt?
Vis hele sitatet...
Hun var ny i jobben, derfor skjønte hun det ikke. Hun forrige sekretæren satt jeg å pratet om alt mulig med
Ikke en dum kunde.. men da jeg jobbet på Rema 1000 så kom Tommy Steine bort til meg å ga meg en haug med skikkelig mugne brød. Han sa noe sånt som "tenkte jeg skulle gjøre deg en tjeneste jeg..værsågod"

flaut
etter å ha lest gjennom denne tråden er det ganske tydelig hvor "kaksete" man blir etter å ha jobbet i butikk. Mange av dere som klager på kunder som trenger hjelp og kanskje ikke er av den tekniske typen og klager på kunder som vil ha service, vel gjett hva folkens, det er faktisk jobben deres og hvis det er så slitsomt så finn en annen jobb.
Jeg har kjørt taxi på nettene i Oslo.
Hvis du kan tenke deg din vanskeligste kunde på vei hjem etter et julebord med gratis drikke, så har du kanskje en ide om hvilke utfordringer jeg har møtt. Jeg kunne skrevet tykke bøker om temaet, men nøyer meg med en liten fornøyelig historie.

Meg=M
Kunde=K
Neste kunde=NK

Hendelsen utspiller seg i en av Oslos taxikøer ca. kl 0400 søndags morgen, taxikøen har en ventetid på ca. 1,5 time.

M: (åpner døren) Værsågod.
K: (snurt) Jeg skal til Pareliusveien
M: Pareliusveien... hmmm nå ble jeg litt usikker, hvilken bydel er det? (Jeg kjente gaten godt men husket ikke eksakt beliggenhet etter 15 timer på jobb)
K: Du må da kunne finne den selv uten å blande meg inn i det. (meget snurt)
M: Skrur av taxameteret og svinger inn til siden for å sjekke i kartboka.
K: (Høylydt og sint) Det ligger på Holtet, hvis det skal være så vanskelig kan jeg godt ta en annen bil.
M: En glimrende ide (går ut og åpner kundens dør) værsågod, køen er der.
K: ehh jeg mente det ikke sånn...
M: Joda akkurat sånn mente du det din megge, kom deg ut av drosja mi før jeg kaster deg langt og hardt.
K: kryper tapende ut av taxien
M: (rygger tilbake til køen)
M: værsågod
NK: Nå var det godt du kom, jeg har ventet i 1,5 time.
Jeg skjønner ikke helt hvorfor dere klager på spørsmål som "jobber du her?" - Det er jo ikke ett spørsmål, men mer en høffelighetsfrase for å vise tegn til at man trenger hjelp eller skal til å spørre om noe..
Sitat av williams123 Vis innlegg
etter å ha lest gjennom denne tråden er det ganske tydelig hvor "kaksete" man blir etter å ha jobbet i butikk. Mange av dere som klager på kunder som trenger hjelp og kanskje ikke er av den tekniske typen og klager på kunder som vil ha service, vel gjett hva folkens, det er faktisk jobben deres og hvis det er så slitsomt så finn en annen jobb.
Vis hele sitatet...
Ja det er jobben dems. Men det som er mest irriterende i en butikk er at folk ikke klarer å leite litt selv.

Jeg jobbet i en butikk for mange år siden og der møtte jeg alltid mange kunder som var så lat at de nesten ga oss en handlevogn og fikk oss til å handle for dem.

De går å spør etter en ting, du viser dem hvor det er også spør de hvor en annen ting er, som f. eks da står ved siden av den varen du nettopp viste dem.
Kunder kan leite selv. Når jeg går i en butikk å handler, så leiter jeg en god stund før jeg da evt. spør hvor ting kan være. Man kan også tenke litt selv hvor ting er. forskjellige gjenstander er under en kategori og det henger som regel skilt i butikkene over den tingen f. eks bakverk osv, sånn at man kan finne ting litt lettere.
Sitat av Tihi Vis innlegg
Jeg skjønner ikke helt hvorfor dere klager på spørsmål som "jobber du her?" - Det er jo ikke ett spørsmål, men mer en høffelighetsfrase for å vise tegn til at man trenger hjelp eller skal til å spørre om noe..
Vis hele sitatet...
Enig!
Det er som en "ice breaker" for kunder
Sist endret av KjemikalieX; 18. juli 2012 kl. 20:26.
I failed unit tests
Freddy_fred5's Avatar
Sitat av KjemikalieX Vis innlegg
Enig!
Det er som en "ice breaker" for kunder
Vis hele sitatet...
Og det er samtidig ganske fint og spørre slikt, for flere ansatte må faktisk gå igjennom butikken på vei hjem etter fullført arbeidsdag.

Har fått flere ganger "Ikke akkuratt nå, jeg er på vei ut" sagt til meg, så det er faktisk greit og spørre først.

Dog, er fortsatt litt idiotisk i enkelte butikker. (typ Kiwi...)
Hadde en kunde som tok av seg buksa midt i butikken idag. Han mente alle hadde sett en mann i boksershorts før, og at han fint kunne prøve buksen uten å gå inn i et prøverom.
Sitat av r0bin Vis innlegg
Jeg også skjønner at de ønsker å unngå kast, men da skjønner jeg ikke poenget med åpningstider plutselig. Da kan de jo heller bare ha åpent til alt er solgt ut og så stengte, for hva er poenget å ha åpent hvis man ikke har noe å selge.

Nå sier jeg ikke at de trenger å bake nye brød kvart på stengetid, men jeg synes det er dårlig når dem ikke har samme utvalg et par timer før stengetid som på morgenen.



Jeg forstår hvorfor dere begynner tidligere, men det burde fremdeles ikke være slik.
Vis hele sitatet...
Egentlig burde du komme tidligere, du utelukker et helt sortiment fordi en brøkdel av det blir avslutta litt før stengetid. U haz a luxury problem

Sitat av williams123 Vis innlegg
etter å ha lest gjennom denne tråden er det ganske tydelig hvor "kaksete" man blir etter å ha jobbet i butikk. Mange av dere som klager på kunder som trenger hjelp og kanskje ikke er av den tekniske typen og klager på kunder som vil ha service, vel gjett hva folkens, det er faktisk jobben deres og hvis det er så slitsomt så finn en annen jobb.
Vis hele sitatet...
De fleste klager mer over de samme hverdagssituasjonen, som er naturlig del av å takle og jobbe i et service yrke. Dette hadde du vist med 1 uke i samme jobb, bra du vet hva du snakker om
Potetgullkjenner
FatMan's Avatar
Glemte faktisk den sjukeste historien! På senteret jeg jobber var det en kis som dret på gulvet i gangen midt dagen på lørdag. Uklare omstendigheter, men ingen tvil om at han gjorde fra seg, for så å "smøre" bæsjen utover gulvet en 8-10meter bortover.
Stakkars vektern måtte fram med kost og vaskemiddel. Tror ikke de fikk tak i han/hun heller, får håpe overvåkningsbildene leaker.