Du må være registrert og logget inn for å kunne legge ut innlegg på freak.no
X
LOGG INN
... eller du kan registrere deg nå
Dette nettstedet er avhengig av annonseinntekter for å holde driften og videre utvikling igang. Vi liker ikke reklame heller, men alternativene er ikke mange. Vær snill å vurder å slå av annonseblokkering, eller å abonnere på en reklamefri utgave av nettstedet.
  10 661
Hei folks.

Skulle ta fram den gamle Ipad mini til ungen her.
Apple ID'en min står der men fikk beskjed om å logge inn pga min apple ID hadde blitt låst av en grunn.

Når jeg skriver inn eposten min får jeg beskjed om at epost er sendt til følgende epost adresse: ******@s****.no

Jeg har ingen Epost som begynner på "s" etter @. Jeg har live.com så skjønner ikke hvor denne "s" kommer fra.

Er det noen mulighet for meg å tilbakestille nettbrettet selv om det er Apple ID på denne? Eller noen mulighet for support hos apple? Det eneste jeg finner på nettsiden er at jeg må laste ned en support app, men får ikke lastet ned apper uten å være logget på med Apple ID =/

Nå har jeg ringt apple support.

det var faktisk den verste supporten jeg har fått i hele mitt liv. Denne damen satt garantert å leste fra et manus og visste ikke hva hun skulle si -_-

De ber meg sende kvittering via en lenke på kjøp av en ipad i 2013 sånn at de kan fjerne apple-id'en fra iPad'en.
Ja jeg har kvitteringen, men for å sende denne må jeg logge inn med Apple-id'en, SOM JEG IKKE HAR PASSORD TIL.

Noen andre som har tips? Trenger å få tatt bort denne backup eposten som ikke eksisterer lengre som mottar epost om glemt passord istedenfor min apple id epost
Sist endret av Nikon01; 2 uker siden kl. 15:36. Grunn: Automatisk sammenslåing med etterfølgende innlegg.
Det er ingen vei forbi iCloud lås, nei. Det er også en tyveribeskyttelse, så er ikke rart du ikke fikk mye hjelp fra Apple uten kvittering.
Trådstarter
Jeg har kvittering som jeg skriver.
Jeg får bare ikke lov til å åpne kontoen min. De sier at jeg må huske sikkerhetsspørsmålet eller så er kontoen tapt og jeg må lage ny en.
Dette er jo helt ulogisk.

Her har jeg kjøpt en del via appstore og andre ting også sier de at jeg ikke vil få åpnet kontoen.
Kronisk irritert
mr.roundtree's Avatar
Du har ikke kvittering om du ikke har tilgang på den. Sier seg selv, så jeg synes det er ganske logisk.
Sitat av Nikon01 Vis innlegg
De ber meg sende kvittering via en lenke på kjøp av en ipad i 2013 sånn at de kan fjerne apple-id'en fra iPad'en.
Ja jeg har kvitteringen, men for å sende denne må jeg logge inn med Apple-id'en, SOM JEG IKKE HAR PASSORD TIL.
Vis hele sitatet...
Når du skal logge inn for å sende bilde av kvittering kan du bruke en hvilken som helst Apple ID. Har du ikke en annen, så får du lage deg en bruker eller bruke noen andre sin.
Trådstarter
Selvfølgelig har jeg kvittering.... Ipad er kjøpt på komplett. Logg inn på komplett og se kjøp???????


@SajN
Men dette hjelper jo lite. Kommer fortsatt ikke inn på min Apple ID. Om de fjerner apple id'en min fra ipaden så er jo det greit. Får jo brukt iPad'en, men får fortsatt ikke tilgang til apple id'en min med alle bilder lagret i iCloud, programmer som er kjøpt etc.
Sitat av Nikon01 Vis innlegg
@SajN
Men dette hjelper jo lite. Kommer fortsatt ikke inn på min Apple ID. Om de fjerner apple id'en min fra ipaden så er jo det greit. Får jo brukt iPad'en, men får fortsatt ikke tilgang til apple id'en min med alle bilder lagret i iCloud, programmer som er kjøpt etc.
Vis hele sitatet...
Joda, du har rett, og det er derfor jeg bare kommenterte delen med å få sendt inn kvittering. Da får du i hvert fall åpnet iPaden. Jeg finner dessverre ingen løsning på å få tilgang til Apple ID'en din.
Hvordan tror du Apple kan verifisere at du er kontoinnehaver når du ikke kan sikkerhetsspørsmålene dine? Du har ingen andre å klandre enn deg selv. Voksen mann som ikke skjønner at dette er av sikkerhetsårsaker og nekter å stå for egen dumskap er passe flaut. Pass bedre på informasjonen din neste gang så slipper du å klage til en stakkars teknisk support kundebehandler fordi du har glemt det eneste som kan verifisere deg
Prøv apple support igjen!

Jeg hadde nylig en case med min appleID og gammelt inkompatibelt utstyr/IOS med nye 2-stegs autorisering.

Jeg gikk på apple-butikk som ikke kunne hjelpe meg, de ba meg ringe apple-support. Yeah-right.. Men så gjorde jeg nå det, fra butikken for å ha andr enheter å feilsøke" med. Fyren holdt sikkert på med meg en halvtime-time for å få meg og mitt apple-ID i gang igjen. Prøv, han jeg snakket med hadde stålkontroll på dette og leste på ingen måte manus.
De ber meg sende kvittering via en lenke på kjøp av en ipad i 2013 sånn at de kan fjerne apple-id'en fra iPad'en.
Ja jeg har kvitteringen, men for å sende denne må jeg logge inn med Apple-id'en, SOM JEG IKKE HAR PASSORD TIL.
Vis hele sitatet...
Det må du selvfølgelig ikke. Be en kompis om å få låne e-posten hans. Spør Apple Support hvor de vil ha kvitteringa og forklar hvor e-posten kommer fra. Send inn fra kompis sin e-postadressen. Dette er ikke rocket science. Selvfølgelig skjønner de også hvordan det må gjøres.
Sist endret av fuzzy76; 2 uker siden kl. 00:09.
Nå er det viktig å skille mellom å gjenopprette tilgang til nettbrettet, og gjenopprette tilgang til Apple ID kontoen din.

Du spør om det første i åpningsinnlegget ditt. Og jeg leser det sånn at det er og det du spør Apple Support om. Og dette har du fått svar på. Send dem kvittering. Og da fjerner de Apple ID du registrerte på nettbrettet fra nettbrettet, og du kan registrere det på nytt.

Men så blir du sur siden det ikke gir tilgang til Apple ID. Og det stemmer. Og det krever en annen fremgangsmåte.

Du kan for eks ha registrert en alternativ adresse på kontoen din. Dersom du da glemmer passordet ditt og må tilbakestille det, uten tilgang til din egen konto, så sendes link til tilbakestilling til den alternative adressen.

En annen metode er sikkerhetsspørsmål. «Hvem var favorittlæreren din?», «Hva het det første kjæledyret ditt?» osv.

Men dersom du ikke har alternativ adresse eller husker hvem det er, eller husker svaret på sikkerhetsspørsmålene - hvordan forventer du at Apple skal vite at det er deg? Eller tenker du at det er greit at jeg kan ringe Apple, late som om jeg er deg, og få tilgang til kontoen din med alle meldingene, bildene osv?
Sist endret av nomore; 2 uker siden kl. 09:21.