Sitat av
natas
...
Nå får jeg toll-brev fra et firma som heter Scancargo på hele 1229 kr.
...
Men disse folkene har altså lagt på diverse avgifter på tilsammen nesten 700 kr i tillegg til den vanlige momsen.
...
Er dette lovlig? Kan jeg klage?
Tips mottas med takk!
Kan du gjengi noen av disse diverse avgiftene? Litt lettere å mene noe om lovligheten da.
Dersom noen av varene er tollpliktige, må du naturligvis betale toll. Og så kan speditøren ta betalt for selve fortollingsjobben (ingen øvre grense på dette, men de konkurrerer jo i et åpent marked). Og så kan de ta seg betalt for finansieringen av MVA og eventuelt tollutlegg. Og så skal du selvfølgelig betale Norsk MVA på alle tjenestene de tar seg betalt for.
Jeg har også betalt dyrt til et slikt lite spedisjonsfirma da jeg bestilte noe fra England en gang. Kom ingen vei med dette. Og spedisjonsfirmaet forklarte at det var en stor papirmølle de måtte forholde seg til fordi Norge ikke var medlem av EU (slik som England). Du som mottaker er ansvarlig for alle utgifter som påløper ved mottak av forsendelsen. Det har du sikkert akseptert som en del av kjøpsvilkårene.
Eneste reelle klagemuligheten du har er å ytre din misnøye til selger, og be om at denne speditøren ikke brukes ved senere anledning. Du kan selvfølgelig også fortelle Scancargo at du synes de tar seg drøyt betalt for en jobb Posten tar kr 100 for.