Noen som kan hjelpe?

Min søster har vært i budrunde på en leilighet i hele i dag, og etter mange bud er det kun hun og en annen igjen som byr.

Hun får inn melding om at motparten har bydd mer enn hun, så hun byr over. Men da sender megler melding om: tidsfristen har gått ut, leiligheten er nå solgt.

Hun sendte FØR tidsfristen men megler hevder a: "Den meldingen fikk han aldri". Hun har bevis på når hun sendte meldingen og bevis på at det er innen tidsfristen.

Da hun ringte for å klage sa megleren at: Det er ikke noe å få gjort, den er solgt. Har hun noe sak, evt. hvem kan man klage til? ? Er dette et triks meglere kan bruke til å selektivt skvise folk ut av budrunder? Selv nå hun er høystbydende?

Setter pris på alle gode svar