Hei
Hvordan er det med reklamasjon på brukt/demovarer/refurbished kjøpt i butikk i Norge? For eksempel på Siba selger de Lenovo rethink silver ( http://dcc.dk/lenovo-rethink?theme=clean) som er nesten 3000kr billigere enn tilsvarende ny maskin. Og da får man også fult garanti.

Men jeg fant ikke noe informasjon om hvordan det er med reklamasjon for den type varer. Er det 5år som vanlig?

Elkjøp har vært-fall samme garantier som nytt produkt.

Reklamasjonsretten gjelder fra den dagen DU kjøper produktet og i 2 eller 5 år avhengig av hvor lenge det skal holde, men husk at reklamasjonsretten ikke er det samme som garanti. Det samme gjelder bruktbilkjøp, kjøper man en bruktbil fra en forhandler har man 5 års reklamasjonsrett fra man kjøper den, men det vil ikke si det samme som at alt blir reparert gratis.

Bruktbilgaranti?

Reklamasjonsrett er en lov-gitt rett du har, garanti er noe selger og andre parter kan tilby.

Det har ingenting med reklamasjonsretten å gjere. Det er ekstraytelse seljar tilbyr.

Som andre sier, nei. Reklamasjonsrett er noe man her som er lovfestet, garanti er noe man tilbyr som må være bedre enn reklamasjonsretten. På ting som er ment å vare lenger enn 2 år har man 5 års reklamasjonsrett når man kjøper fra en forhandler, uansett om det er nytt eller brukt. Kjøper man fra en privatperson har man maks 2 års reklamasjonsrett og ikke 5. Det er nok mange som ikke vet at man faktisk har 2 års reklamasjonsrett på en bruktbil kjøpt av en privatperson og det nytter heller ikke å skrive at den selges som rep. rest. eller delebil så lenge den kan kjøres, med mindre ALLE feil som kan oppstå som reklamasjon er listet opp på kontrakten.

Forbrukerkjøpslova er i stor grad ufråvikeleg, men det er ikkje kjøpslova. Eg kan ikkje forstå at det skal vere problematisk å fråvike reglane for reklamasjon i avtale som følgje av kjøpslova?

Alt du sier om privatsalg er feil, så lenge salget ikke er gjort som næringsdrivende vil det ikke følge med noe reklamasjons-rettigheter. Det med bruktbil kjøp er at selger må opplyse om alle feil og mangler han vet om, men det betyr likevel ikke at du automatisk skal få reparasjon om girkassa ryker etter 50 km.

Det er også feil å sei at det ikkje er reklamasjonsrett. Som hovudregel er det reklamasjonsrett i to år som følgje av kjøpslova, men du kan avtale deg vekk frå den vil eg anta.

Reklamasjon skal grovt sagt dekke ibuande mangel ved salstidspunktet.