Hallo, jeg jobber i dagligvare butikk hvor jeg igår var vitne til tyveri. Jeg så en dame ta ut en snusboks fra skapet vårt, deretter gikk hun inn i butikken for så å komme tilbake å kjøpe noe nudler til 8 kroner. Hun la ikke snusboksen på båndet, jeg så henne ta den ut og jeg satt i kassen og så at hun ikke lå den tilbake heller. Jeg sa så ifra til min sjef om dette, mens kunden sto der men hun gikk fort. Sjefen min som satt i kassen hvor hun betalte kjente hun igjen fra en annen butikk her oppe og gikk opp seinere for å snakke med hun. Jenten nektet, og sa at hun ikke var stjelt noe. Selvfølgelig har ikke vi kameraer oppsatt i butikken for øyeblikket pga ombygging så vi kunne ikke ta henne på det. Men seinere på kvelden kom hun ned på butikken, hun kom i min kasse og jeg spurte henne rolig om hun hadde vært inne på butikken før på dagen og glemt å betale for en snusboks. Hun flippet, hun skjalv i stemmen og jeg hørte hun var livredd. Hun sa hun skulle ha en skruf porsjon og jeg pekte på snusskapet som hun godt viste hvor var. Hun gikk bort og hentet en general snus og når jeg nevnte at det var general sa hun at hun ikke brydde seg fordi hun ikke hadde snus og måtte ha det. Noe jeg syns virker også veldig rart, selvfølgelig snus er snus. Men det virket fra mitt synspunkt som hun kjøpte snus for å overbevise oss om at hun ikke hadde snus fra før.
Min sjef sa til meg at jenten var sagt at hun åpnet snusskapet, og at når alarmen gikk av ble hun redd og gikk ut i butikken. Vi har satt opp en skarp pipelyd når det åpnes slik at det ikke skal være egenbetjening uten oppsyn.
Idag kom hun inn på butikken og fortalte sjefen vår nok en gang at hun ikke var stjelt noe, og at hun bare åpnet skapet og gikk inn i butikken igjen.
Jeg har sagt til min sjef at jeg er 100% sikker på at jeg fulgte med på at hun tok ut snusen, gikk vekk med den og ikke plasserte den tilbake. Men vi har ingenting vi kan gjøre sier han av den grunn at vi ikke har kamera. Så mitt spørsmål, hva kan man gjøre? Butikktyveri er veldig vanlig, men det er vel veldig idiotisk at ansatte ikke har noen autoritet til å gripe inn om man har sett dette? Min sjef sa at om vi hadde sett henne ligge den ned i vesken, eller lignende noe jeg ikke gjorde kunne vi holdt henne igjen. Men siden jeg bare så hun ta den med seg, kunne hun ha lagt den hvor som helst i butikken.
Jeg har flere ganger tatt personer i å stjele hos oss. Og hver gang er det samme reaksjonen om man sier ifra. Skjelving i stemmen, kroppen og benektelse. Det virker for meg som at hun ikke trengte å overbevise oss om at hun ikke var stjelt, men seg selv. Hun sa det sikkert 50 ganger iløpetav 1 minutt.
Noen som har noen innspill til mitt spørsmål nemt tidligere? Hva kan man gjøre i tilfeller som dette?
Min sjef sa til meg at jenten var sagt at hun åpnet snusskapet, og at når alarmen gikk av ble hun redd og gikk ut i butikken. Vi har satt opp en skarp pipelyd når det åpnes slik at det ikke skal være egenbetjening uten oppsyn.
Idag kom hun inn på butikken og fortalte sjefen vår nok en gang at hun ikke var stjelt noe, og at hun bare åpnet skapet og gikk inn i butikken igjen.
Jeg har sagt til min sjef at jeg er 100% sikker på at jeg fulgte med på at hun tok ut snusen, gikk vekk med den og ikke plasserte den tilbake. Men vi har ingenting vi kan gjøre sier han av den grunn at vi ikke har kamera. Så mitt spørsmål, hva kan man gjøre? Butikktyveri er veldig vanlig, men det er vel veldig idiotisk at ansatte ikke har noen autoritet til å gripe inn om man har sett dette? Min sjef sa at om vi hadde sett henne ligge den ned i vesken, eller lignende noe jeg ikke gjorde kunne vi holdt henne igjen. Men siden jeg bare så hun ta den med seg, kunne hun ha lagt den hvor som helst i butikken.
Jeg har flere ganger tatt personer i å stjele hos oss. Og hver gang er det samme reaksjonen om man sier ifra. Skjelving i stemmen, kroppen og benektelse. Det virker for meg som at hun ikke trengte å overbevise oss om at hun ikke var stjelt, men seg selv. Hun sa det sikkert 50 ganger iløpetav 1 minutt.
Noen som har noen innspill til mitt spørsmål nemt tidligere? Hva kan man gjøre i tilfeller som dette?
Sist endret av Dyrdal; 30. juli 2010 kl. 20:11.
