Moren min har fått Trojan-virus, så jeg skal nå hjelpe henne med å fjerne disse. Hvilket program anbefaler dere?

Formatering er btw ikke aktuelt.

Malwarebytes!

Beklager, kan forklare litt dypere;
Moren min kommer ikke inn på nettbanken sin (dnb), hun kontaktet de så å spurte hvorfor, svaret fra nettbanken var da at pc'en hennes hadde trojanvirus å var derfor blidd nektet tilgang til nettbanken. Så snart hun hadde fådd virusene fjernet skulle de åpne banken igjen for henne.

Tror du bør ta en sjekk på artikkelen jeg tidligere viste til, den omhandler et program du kan kjøre offline - dette gjør det lettere for deg å ta kontroll over situasjonen.

hvordan fant support ut at hun hadde trojaner på pcen? sygget de henne og kjørte no scann eller noe.. eller var det bare en random bortforklaring fra dem sin side?

har selv sett at en pc med fult av virus malware og spyware trojaner kommer inn på dnb sine nettbank

(var søstern sin pc)

trendmicro er jo en av de som blir brukt mest på bedrift basis

Hitmanpro er det beste til å fjerne trojanere,virus,spyware