Hei. Jeg spillte WoW ca. klokka 6 idag, logget av og logget på igjen nå klokka 8. Men jeg får opp at accounten min er locked. Har prøvd sånn password recovery men tok feil for mange ganger, var noe jeg ikke husket. Har heller ikke fått noe E-mail. Hva Søren jaabæk gjør jeg nå?

All hjelp settes pris på.

Har kjørt virusscan.

Jeg byttet også nett imellom denne tida, altså hus. Kansje noe med det å gjøre?

Du burde få mail om hvorfor accen er sperra.

Fikk mail nå. B.l.a står det:

This can be caused by logging in from a new location, but it may also signal an attempt to gain unauthorized access to your account.

Freak er hellig. Det viser seg at hver gang jeg oppretter en tråd. Så ordner det seg. Uansett om jeg får svar eller ikke.

Takk!

https://eu.battle.net/account/suppor...UNLOCK_ACCOUNT

Via den linken burde du klare å løse problemet

Når det skjedde med meg måtte jeg sende inn bilde av bankkort osv for å få åpnet

Det er bare å resette passordet. http://eu.battle.net , velg password recovery, og simsalabim så er accounten åpen igjen

Ring in til Blizzard hvis alt annet failer, pleier å funke.

Går ikke an å bruke bankkort lenger. Bilde av pass fungerer derimot.

Blizzard er svært behjelpelige både på telefon og via web-form. Ulempen med sistnevnte er at det tar litt lenger tid å få svar. Når man først har kontakt per telefon, går ting som det suser (selv om det koster litt).

Burde ikke være behov for å sende inn legitimasjon til Blizzard, du skal bare gå til linken du får i epost og endre passord. Er ikke noe farlig, får ofte det selv da jeg logger på andre steder enn hjemme i blant .

Er det virkelig så god sikkerhet hos Blizzard?
Hva kommer det av?

Mange som blir frastjålet tingene sine?

Telefonsupport koster faktisk ingenting hvis du ringer UK nummeret med Skype!

Å? De godtokk å bytte epost(da jeg har mistet tilgang til hotmailen min) når jeg la ved bilde av bankkort.

Skal dog sies at jeg la ved ganske mange bilder av cd kodene mine.

De vil ha original CD Key / boks. Da de sier at de ikke godtar expansions. Men for meg så fungerte det jo helt fint da jeg skrev min problemstilling og la ved Wotlk + Cataclysm key. Da sendte de bare en lenke til meg, og jeg fikk resatt passordet.
Skal nevnes at jeg kjøpte meg en authenticator etter det og

fikk det samme, men det var ikke så tidlig på morgen. trenger bare og skifte passord på din e-mail også skifte passord på battle.net etter du har skiftet passord på battle.net kan du logge inn igjen

skaffer deg et liv

Men det er umulig å få endret navn på en account selv om man har samme kredittkort, alle game-cards som er brukt. Retailt CD-key's etc D:

å?

jeg endret navn (epost) på min account!

Umulig for meg..

ta kontakt med de på support du

jeg la ved 6 cd koder og bankkort, og forklarte at jeg hadde glemt security spørsmålet mitt, og mistet tilgang til den andre eposten min.

funka som bare juling det

E-post får jeg endret, men ikke navnet. Hadde tenkt til å legge den under Battle.net brukeren min.
Har retailt CD-Key, passord og security q/a.

hvilket navn er det du vil ha endret da?

battle tag får man endret.
epost er brukernavnet ditt.

jeg ser ikke helt hva du vil ha endret :/

Navner accounten er registrert i sånn at jeg kan transfere characters i mellom.