Du må være registrert og logget inn for å kunne legge ut innlegg på freak.no
X
LOGG INN
... eller du kan registrere deg nå
Dette nettstedet er avhengig av annonseinntekter for å holde driften og videre utvikling igang. Vi liker ikke reklame heller, men alternativene er ikke mange. Vær snill å vurder å slå av annonseblokkering, eller å abonnere på en reklamefri utgave av nettstedet.
  4 2418
Har trøbbel med en låst android-telefon her. Brukeren har glemt passordet til sin google-konto og får dermed ikke åpnet telefonen sin. Jeg har forsøkt å kontakte kundeservice et par ganger, men det er ingen svar å få. Er det noe mulighet for å få opp telefonen, med eller uten data inntakt?
Google har flere måter å gjennopprette tapt passord på, blandt annet via sms og alternativ e post.
Tar du kontakt med kundeservice og h*n eventuelt husker de 2-3 siste mailene som han leste på kontoen, eventuelt ca når h*n sist var innloggett og fra hvor, så bør det ikke være noe problem å få tak i nytt passord.
Problemet er at Google ikke svarer. Vi har forsøkt de forskjellige metodene for glemt passord, tidligere har det fungert å få en varsling på telefonen som bekrefter identiteten, men det fungerer jo naturlig nok ikke i dette tilfellet.

Får prøve en ny e-post til Google, men er ikke så veldig håpefull etter to forsøk med tre uker mellom uten svar
Hvis jeg forstår deg rett så fungerer ikke SMS-verifisering?
Putt SIM-kortet i en annen telefon..
hvis det er en samsung telefon og du ikke får resatt passordet til google kontoen, så har de mulighet for å fjerne google sperringen på sertifisert verksted.