Har en Asus laptop som er ca. litt over 2 år gammel.
For et år siden knakk det ene skjermfestet. Husker ikke hvordan det skjedde, men tror det var fordi jeg bestandig åpnet skjermen med èn hånd på venstre side av skjermen, fremfor å åpne skjermen fremst.
Etterhvert som skjermen ble lukket og åpnet mange ganger over tid slik har nå skjermfestet på høyre side også knekt. Nå er hele skjermen rimelig løs og tror den bare er festet ved noen ledninger. I tillegg er dekselet mellom skjermen og plasten rundt løsnet slik at jeg kan se rett ned i høytaleren under skjermen. Er et stort mellomrom der. Det er flere ting som er bøyd inni der også, så hele skjermen må byttes, ikke bare festene.
Så er spørsmålet; Dekker reklamasjonen dette siden det kan ha vært min feil at skjermen knakk? Bør jeg skylde på noe annet, at f.eks. skjermfestene plutselig bare knakk når jeg åpnet skjermen?
Er det ikke 5 år reklamasjon på PCer og elektronikk?
For et år siden knakk det ene skjermfestet. Husker ikke hvordan det skjedde, men tror det var fordi jeg bestandig åpnet skjermen med èn hånd på venstre side av skjermen, fremfor å åpne skjermen fremst.
Etterhvert som skjermen ble lukket og åpnet mange ganger over tid slik har nå skjermfestet på høyre side også knekt. Nå er hele skjermen rimelig løs og tror den bare er festet ved noen ledninger. I tillegg er dekselet mellom skjermen og plasten rundt løsnet slik at jeg kan se rett ned i høytaleren under skjermen. Er et stort mellomrom der. Det er flere ting som er bøyd inni der også, så hele skjermen må byttes, ikke bare festene.
Så er spørsmålet; Dekker reklamasjonen dette siden det kan ha vært min feil at skjermen knakk? Bør jeg skylde på noe annet, at f.eks. skjermfestene plutselig bare knakk når jeg åpnet skjermen?
Er det ikke 5 år reklamasjon på PCer og elektronikk?
Sist endret av Molekyl; 15. mai 2016 kl. 16:47.
