Sitat av
Odd
Skal det ikke komme informasjon om kjøpene man har gjort gjennom klarna? Hos meg kommer det opp detaljerte artikler over alle kjøpene jeg har gjort, med bilder av produktene osv.
Hadde det vært snakk om noen få artikler, så kunne jeg fått en oversikt.
Men vi snakker om 4 A4-sider med masse småtteri. Dette er gjenstander som - om alt hadde blitt levert - skulle ha kommet i posten rundt januar - mars.
For å gjøre ting enda vanskeligere : det ble utført en bestilling via wish i samme tidsrom der det ble bestilt masse småtteri. Dette er i all hovedsak ankommet og betalt for.
Dette - sammen med den lange tiden fra bestillinga (3+ måneder) visstnok skulle ha funnet sted, gjør det umulig for meg å kunne dokumentere hva som er kommet og hva som ikke er kommet og hva som eventuelt måtte være returnert fra posten.
Kan nevne at jeg har formulert meg overfor Klarna på en slik måte at de for et par uker siden fikk 2 ukers frist på å fremlegge dokumentasjon, noe jeg ikke har sett noe til ennå (og ja fristen er gått ut).
Og for å ikke være helt urimelig hadde jeg skrevet til Klarna at vi selvsagt skal betale - for det som de kan dokumentere er sendt.
Da fristen jeg satte til Klarna gikk ut, formulerte jeg også en tekst hvor jeg ville ta betalt for videre tidsbruk i saken. Vet ikke hvor lurt dette var, men er søkk lei av at Klarna hele tiden prøver å dytte bevisbyrden over på oss i denne saken.
Men om Klarna/Wish til tross for dette kommer til å gå veien om namsmannen for å få gjennom kravet sitt gjenstår å se. Så langt jeg har hatt dialog med de så har det ikke vært noe som viser på at de har som intensjon å gi seg.