Hei!
Kjæresten min har klart å låse seg ute av telefonen hennes pga en app jobben hennes fikk henne til å laste ned (ikke noe virus). Appen krevde administrasjonstilgang, noe hun syntes virket shady, så hun kansellerte installasjonen.
Appen krevde deretter at hun måtte oppdatere passordet hennes, og at telefonen skulle bli deaktivert innen 47 minutter. Etter å ha prøvd mange forskjellige passord så funket det plutselig. Da hun endelig hadde tilgang med fingerscan og skulle bytte passord på egen hånd, trengte hun å logge på med passordet hun oppdaterte til tidligere, og at tlf ikke ville åpne seg uten.
Problemet er at hun ikke husker hva det var, siden hun prøvde så mye tilfeldig bare for å få den til å funke. Hun ønsker nå gjerne å få den åpnet, men skjønner at det muligens ikke går uten å resette telefonen. I så fall er hun på utkikk etter en måte å overføre filene på selv om skjermen er låst. iCloud skrudde hun dessverre av for bilder i sep 2019
TLDR; Skjermen er låst, hun kan ikke passordet for å komme inn. iCloud er ikke oppdatert. Hun ønsker å få tilgang/overføre filer.
(om det forresten er noen andre forums jeg kan poste dette så tar jeg gjerne imot tips! )
Kjæresten min har klart å låse seg ute av telefonen hennes pga en app jobben hennes fikk henne til å laste ned (ikke noe virus). Appen krevde administrasjonstilgang, noe hun syntes virket shady, så hun kansellerte installasjonen.
Appen krevde deretter at hun måtte oppdatere passordet hennes, og at telefonen skulle bli deaktivert innen 47 minutter. Etter å ha prøvd mange forskjellige passord så funket det plutselig. Da hun endelig hadde tilgang med fingerscan og skulle bytte passord på egen hånd, trengte hun å logge på med passordet hun oppdaterte til tidligere, og at tlf ikke ville åpne seg uten.
Problemet er at hun ikke husker hva det var, siden hun prøvde så mye tilfeldig bare for å få den til å funke. Hun ønsker nå gjerne å få den åpnet, men skjønner at det muligens ikke går uten å resette telefonen. I så fall er hun på utkikk etter en måte å overføre filene på selv om skjermen er låst. iCloud skrudde hun dessverre av for bilder i sep 2019
TLDR; Skjermen er låst, hun kan ikke passordet for å komme inn. iCloud er ikke oppdatert. Hun ønsker å få tilgang/overføre filer.
(om det forresten er noen andre forums jeg kan poste dette så tar jeg gjerne imot tips! )