Hei,
Lager denne tråden for en kamerat som var uheldig og fikk knust skjermen sin på en iphone 6. Han har allerede vært hos en "iphone reparatør", ala de som lever av å fikse knuste skjermer og lignende på iphones.
Han leverte Iphonen til på fredag før helgen, og hentet den idag. Det han først ser når han kommer hjem, er at selve skjermen ikke sitter ordentlig i/nede i rammen på iphonen. Han glemte også å spørre om de benyttet originale apple produkter da han leverte den, og når vi sammenligner telefonen med min identiske iphone 6, har han en mye dårligere skjerm/bilde, og mye svakere lysstyrke på maks enn hva jeg har med samme bakgrunn.
Det han lurer på er hvilke rettigheter han har å føye seg etter nå, og hvordan han eventuelt burde gå frem. Har han noen form for reklamasjonsrett, angrerett? Han fikk også en kvittering da han hentet telefonen, som forsåvidt ser ganske "shady" ut, hvor det er krysset av for at kunden har "Sjekket enheten ved henting" og ved kundens signatur står det bare "OK!". Han har ikke signert noen ting, eller "sjekket enheten ved levering" da han ikke la merke til mangelen før han kom hjem idag.
Takker for all hjelp på forhånd!
Lager denne tråden for en kamerat som var uheldig og fikk knust skjermen sin på en iphone 6. Han har allerede vært hos en "iphone reparatør", ala de som lever av å fikse knuste skjermer og lignende på iphones.
Han leverte Iphonen til på fredag før helgen, og hentet den idag. Det han først ser når han kommer hjem, er at selve skjermen ikke sitter ordentlig i/nede i rammen på iphonen. Han glemte også å spørre om de benyttet originale apple produkter da han leverte den, og når vi sammenligner telefonen med min identiske iphone 6, har han en mye dårligere skjerm/bilde, og mye svakere lysstyrke på maks enn hva jeg har med samme bakgrunn.
Det han lurer på er hvilke rettigheter han har å føye seg etter nå, og hvordan han eventuelt burde gå frem. Har han noen form for reklamasjonsrett, angrerett? Han fikk også en kvittering da han hentet telefonen, som forsåvidt ser ganske "shady" ut, hvor det er krysset av for at kunden har "Sjekket enheten ved henting" og ved kundens signatur står det bare "OK!". Han har ikke signert noen ting, eller "sjekket enheten ved levering" da han ikke la merke til mangelen før han kom hjem idag.
Takker for all hjelp på forhånd!
Sist endret av RealEstate; 12. september 2016 kl. 17:30.