Hei, dette er et litt ullent felt for meg, men har prøvd å feilsøke etter beste evne om hvor feilen sitter. Problemet er at internettet hjemme(4G fra Telenor, da det ikke finnes verken fiber eller kabel her) virker ustabilt og tregt, og klarer ofte ikke åpne nettsider. Så treigt at jeg gir opp og blir sittende på telefonen i stedet med mobilnett. Nyttige opplysninger angående problemet:
- SIM-kortet i routeren er et datasim tilhørende et mobilabonnement, og nettet på tilhørende mobil fungerer som normalt.
- Andre mobiler i husholdningen har også Telenor mobilabonnement og fungerer som normalt.
- Alle enheter (Mac, Lenovo PC, mobiler) som kobler seg til Wi-Fi-nettet får samme problem med lasting av sider.
- Routeren er av typen Huawei E5186S-22A og er ca 1,5 år gammel. Har fungert uten problem for inntil 3 dager siden.
- Ved feilsøking av problemer via Windows (høyreklikk på trådløslogoen) får jeg av og til under nevnte problem opp: "DNS-server svarer ikke"
- Når jeg setter data-SIM-kortet i Lenovo PC med plass for SIM-kort fungerer nettet normalt og raskt på denne PCen.
- Symbolene på routeren tilsier at dekningen er god/som normalt, men signal-anvisningen tilsier at det ikke er noe signal.
- Har forsøkt å ta ut og inn strømforsyning til router flere ganger uten resultat.
- Har forsøkt å flytte router for bedre dekning, og satt på ekstra antenner som hører til.
- Har forsøkt å resette routeren uten resultat.
- Innlogging på routeren via nettleser viser at programvare på router er up-to-date, og tilsynelatende fungerer som normalt.
- Noen ganger kan det tilsynelatende virke som problemet er fikset, men plutselig faller det tilbake og blir ubrukelig.
Etter min egen feilsøking har jeg lokalisert routeren som årsaken til problemene? DNS har jeg ikke kunnskap om, og det kan virke som feilen ligger her? Hvorfor skal dette slutte å fungere plutselig en dag etter 1,5 år uten problem? Har dere noen forslag til videre feilsøking eller løsning på problemet?
- SIM-kortet i routeren er et datasim tilhørende et mobilabonnement, og nettet på tilhørende mobil fungerer som normalt.
- Andre mobiler i husholdningen har også Telenor mobilabonnement og fungerer som normalt.
- Alle enheter (Mac, Lenovo PC, mobiler) som kobler seg til Wi-Fi-nettet får samme problem med lasting av sider.
- Routeren er av typen Huawei E5186S-22A og er ca 1,5 år gammel. Har fungert uten problem for inntil 3 dager siden.
- Ved feilsøking av problemer via Windows (høyreklikk på trådløslogoen) får jeg av og til under nevnte problem opp: "DNS-server svarer ikke"
- Når jeg setter data-SIM-kortet i Lenovo PC med plass for SIM-kort fungerer nettet normalt og raskt på denne PCen.
- Symbolene på routeren tilsier at dekningen er god/som normalt, men signal-anvisningen tilsier at det ikke er noe signal.
- Har forsøkt å ta ut og inn strømforsyning til router flere ganger uten resultat.
- Har forsøkt å flytte router for bedre dekning, og satt på ekstra antenner som hører til.
- Har forsøkt å resette routeren uten resultat.
- Innlogging på routeren via nettleser viser at programvare på router er up-to-date, og tilsynelatende fungerer som normalt.
- Noen ganger kan det tilsynelatende virke som problemet er fikset, men plutselig faller det tilbake og blir ubrukelig.
Etter min egen feilsøking har jeg lokalisert routeren som årsaken til problemene? DNS har jeg ikke kunnskap om, og det kan virke som feilen ligger her? Hvorfor skal dette slutte å fungere plutselig en dag etter 1,5 år uten problem? Har dere noen forslag til videre feilsøking eller løsning på problemet?