Hei.

Kjøpte for godt over et år siden en bærbar pc, som for over en måned siden sluttet å fungere.

Pc'en ble kjøpt på Norek.no en bedriftside for komplett.no .

Maskinen bare slo seg av mens jeg surfet på internett, og går seffølgelig på reklamasjon siden jeg har brukt maskinen normalt.

Men, han som bestillte den for meg skulle sende den inn, men først må du skrive hva som har skjedd osv. før du får sånn sendelapp.

Som svar fikk han at det kun var 1 år garanti og reklamasjon.

Men, kjøpsloven sier jo 2år garanti og 5 år reklamasjon?

Hørte med en på spaceworld, og det samme gjelder bedrifter.

Jævla surt at de gjør seg vansklige, nå som skolen har begynnt og jeg trenger pc!

Har sendt dem mail selv nå, og får se hva svaret blir.



Noen innspill? Jeg bør jo få reparert pcen, eller få en ny tilsvarende?

Du burde få reparert pc'en ja.. Ikke ny.. Men vis dem fortsatt sier nei, kan du true med å gå til forbruker område eller aviser..

Du har to års reklamasjonsrett. Det vil sei at du kan fremje reklamasjonssak sålenge den er under to år.

Ah, den er ikke 2 år Mener jeg ... Så da får vi se hva de har å si !

Kan hende de snur seg vrange - igjen.
Men da får du gjøre som vi som er tøffe geeker; henvis til kjøpsloven!
xD

Les nå hva vidarlo prøver og si her. Forbrukerkjøpsloven og kjøpsloven er _ikke_ det samme. Altså hvis jeg er en lisensiert bilselger og kjøper en bil av en annen lisensiert bilselger gjelder andre regler. Men altså bare om jeg er på jobb om du skjønner. Gjør jeg det som privatperson blir det noe annet.

Har du kjøpt gjennom bedrift blir saken en helt annen.

Men for all del se hvor langt du kommer og lykke til