Hei!

Jeg tenkte å bare informere alle om min,familie og venner sin erfaring med dette selskapet.


De la nytt nett i gaten her, Glad og fornøyd skaffet jeg meg også deres " Superbredbånd" 70/10... Dette bredbåndet er ikke SUPERbredbånd, Ved de fleste anledninger lå jeg på 20-40/10...Ikke nok med det, Men nettet klarte såvidt å buffre filmer i 360p på youtube. Twitch,putlocker osv kan jeg bare drite i... Lot en episode av 24 buffre i 4 timer, da var rundt halve filmen ferdig buffret.... Jeg har i ettertid kommet i kontakt med flere som har akkurat samme problem.


Vi klaget veldig mye... De sendte etterhvert en "ekspert" som ikke kunne Norsk og bare koblet sin bærbare opp mot nettet og gikk inn på VG.no... Alt fint sa han og dro.


Vi hadde jo også 3 mnd gratis, De sendte hver eneste måned regninger om etablering, abonnement og boks.... Vi ble enige om å betale 495kr, Neste mnd sendte de regning på resterende sum fra mnd 1 men hadde puttet det inn i abonnementet....

Vi ringte nok en gang, De ga oss beskjeden om at det er vårt ansvar å passe på at utgiftene stemmer, Og lurte på hvorfor vi ikke hadde sagt ifra... Vi hadde før dette ringt 4 ganger og kontaktet de på chat 7 ganger totalt... Av disse 7 gangene på chat bare kasta de meg ut av samtalen i 5!!! av de... Bare fordi jeg beskrev problemet mitt med internett og regningene.... Først da innrømmet kvinnen fra GET, at hun kunne se vi hadde kontaktet dem after all....



Min bror sin erfaring er heller ikke bra, Telenor og get deler linje i ormrådet han bor, Telenor tilbyr kun 2mb mens GET sier de tilbyr høyhastighet... Helt siden han skaffet seg GET i oktober har han lagt på 200+ ping og GET har hatt driftsmelding ute helt siden det... 19.november bare fornyet de denne driftsmeldingen om at den er " ferdig i nær fremtid" Nå er vi i desember, Nettet er like dårlig....

Så undres jeg jo litt over hvordan GET kan ta seg betalt for høye hastigheter når Telenor på akkurat samme linje kun kan selge 2mb.... Fortsatt krever de betalt for hele hastigheten...



Flere av venner i området og i andre byer har også bare problemer, Ett par av de sa det veldig fint.... " De selger deg superbredbånd, Men det har effektiviteten til 0,5mb linje"

Dette skriver de om L70 : Nett mer enn en hobby? Flere om linjen? Bli kvitt ventingen med dette superbredbåndet! - Vi har med 16mb fra telenor hatt 3 pcer på net, alle spiller uten problem... Men ifølge GET må du ha så mye for å være flere på linjen..

S10 - Lett nettbruker? Med denne får du tilgang til sosiale medier, og enkel streaming av video og musikk. - 10mb fungerer helt fint for de aller fleste og man ser tydelig at de nærmest lurer folk til hva hastighetene innebærer. For mitt 16mb er MYE bedre enn GET sitt L70....



Når det gjelder TV-tjenester, Så krever de godt betalt for å leie en film, Når deres uduglige nett bestemmer slå seg av ett lite sekund så får du IKKE fortsette å se filmen, Da må du betale på nytt. Imotsetning til CD hvor man får tilgang en viss tid....




Så alle freaks og folk som lurer på dette selskapet før de anskaffer seg nytt bredbånd - STYR UNNA!!!


Jeg legger også med flere erfaringslinker ved ett kjapt søk... Litt bra, MYE negativt.

http://www.diskusjon.no/index.php?showtopic=1412019
http://mac1.no/forum/viewtopic.php?t=271582
http://www.billigbredband.no/get.php

Oppsummering: Jeg er en kunde som utelukkende ser ting ifra mitt eget perspektiv. Skylappene fikk jeg i dåpsgave. Som misfornøyd kunde må jeg rope høyest fordi noe gikk meg imot. Når jeg finner andre lignende kunder som roper høyt så tror jeg naturligvis den fulle sannhet er at leverandøren suger, når sannheten faktisk er at alle store bedrifter vil ha en liten andrel misfornøyde kunder som uttrykker seg på diverse fora og blogger med en gang de føler seg urettferdig behandlet.

Formålet var bare at folk skal spare penger og tid....


Nå har vell ikke GET akkurat en liten andel misfornøyde kunder heller..... Jeg kunne skrevet dette for flere mnd siden, Men det var først etter at tilsammen 23 stk i min nærmeste vennekrets/familie har hatt problemer jeg bestemte meg for å gi folk en advarsel.... Det er da svært lite tilfeldig når det er de samme problemene alle beskriver...

De betaler for superbredbånd når de ikke får det.... Det er ingen selskaper som meg bekjent som direkte lurer sine kunder slik GET gjør og jeg har verdt innom telenor, nextgentel og GET.... Det skal faktisk veldig mye til før jeg gidder bry meg å kritisere ett drittselskap som GET, Men folk fortjener bedre....

Det er forresten noe som heter Draskylapper, Det kan være greit om man vil ta til seg noe i livet å åpne disse skylappene iblandt. Og når man ikke engang gidder lese tråden så er det vell heller ingen vits å kommentere, Da man baserer seg på noe man drar ut av sin egen ræv eller?

Jeg leste tråden selv om jeg har lest og hørt akkurat det samme flere ganger tidligere, og ikke bare om Get.. Skylappene dine går ut på at du er helt 100% overbevist om at Get er gjennområttent fordi du utrolig nok har klart å finne flere enn deg som irriterer deg over Get. At en så gjennområtten bedrift naturligvis hadde gått konk for lengst og det faktum at fornøyde kunder holder kjeft og ikke roper høyt i fora og blogger tenker du naturligvis ikke over, for du har rett, for dette har hendt deg. At du kanskje bare har vært uheldig og støtter deg på andre misfornøyde kunder sine erfaringer kan naturligvis ikke være tilfelle.. Eller?

Hvis din negative opplevelse med Get hadde vært Get sin standard, så hadde de ikke fått skuta til å gå rundt, enkelt og greit, men dette argumentet kaster du selfølgelig bort siden du på død og liv i din desperasjon/frustrasjon ikke kommer på en bedre måte å ordne opp enn å skrive negativ anmeldelse på et forum..

Kontakt Brukerklagenmda for Elektronisk Kommunikasjon, evt. forbrukerrådet og så forbrukertvistutvalget, så får nok de som jobber der seg sikkert en god latter. Hvis du vil spare de for en latter på dine vegne så kan du ta deg tid til å lese sakene som allerede er behandlet på brukerklagenemda.no, men såpass research gidder du vel ikke siden du allerede har valgt skittkasting på freak.no fremfor å bruke de mulighetene som misfornøyde kunder faktisk har i Norge..

Bashfoo, jeg syns du er j****g urettferdig her. Han skriver han har over 20 andre i nærmeste krets som opplever like store problemer som han selv. Syns ikke du det er god grunn til kritikk? 500 i måneden er mye penger. Man forventer 100% resultat.

Istedenfor å kritisere noens kritikk, hjelp dem videre på veien til å bli fornøyde, eller hold kjeften lukket. Din kommer det bare dritt ut av. Veldig irriterende å lese om noen som prøver å stanse rettferdig kritikk mot en overmakt.

Hvis du forventer 100% resultat på et privatabonnement så er man så latterlig optimist/dum at man ikke fortjener bedre. Desperate forsøk på skittkasting er det tydeligvis flere enn bare jeg som er lei av å se. I Norge har vi et utall måter man kan klage på tjenesteleverandører, men her har ikke trådstarter nevnt noen av de, han går rett til typisk skittkasting fordi han tror dette er noe leverandøren vil ta skade av (hvor mange store selskaper har ikke hatt elendig rykte siden år 2000 men fortsatt lever i beste velgående fordi de fornøyde kundene forblir kunder uten å skrive daglig om hvor fornøyde de er).

Selv med garantert 99% oppetid så vil man kunne oppleve 3,65 dager(!) nedetid hvert år. Mine dyreste samband skal opprettholde 99,999999% (bedre kjent som "seks desimaler" på avdelingsmøtene) oppetid imens mine nest dyreste samband 'kun' skal ha 99,9999% oppetid, og du ville nok ikke en gang kunne telle antall kroner slike spredtrouta dublerte samband koster hver måned, og hvis jeg hadde nevnt de lave hastighetene på de aktuelle kritiske sambandene så hadde du sikkert ikke trodd meg..

Overmakt...

Merkelig hvordan folk tenker. Verken Get, Telenor eller hvilken som helst annen leverandør er til for å behage verken deg eller noen andre kunder. De vil ha penger. Det skrikes som ville gåser hver gang noe faller utenfor deres personlige rimelighetsvurdering.

Kan din leverandør gjøre noe du er kjempeuenig i og fortsatt være innenfor regelverket, har du gjort en dårlig avtale.

Stoppe kritikk mot en overmakt? I alle dager? Jeg blir mer og mer overrasket over hva det er du skriver på dette forumet. Det er da vel for fanken ikke snakk om å stoppe noens kritikk her, men en viss realitetssjekk over hvordan ting fungerer. Skjerp deg!

Har 70/10-linja fra Get og er ikke annet enn fornøyd. 3 PCer oppkoblet, samt tre telefoner og to nettbrett, HBO Nordic streaming til Smart-TV og Xbox. Nå brukes selvsagt ikke alt samtidig, men har aldri hatt problemer med hverken Xbox-spilling, tre maskiner samtidig i WoW, streaming, etc. Ligger på ca. 40ms i WoW og kan ikke si at det er for dårlig.

Historikken med TV-signaler fra Get er litt annerledes, der sliter vi med at signalet detter ut nå og da, men det er snakk om et minutt kanskje en gang i uka.

Etableringen prøvde de å ta seg betalt for, men da jeg kontaktet de ble fakturaen slettet umiddelbart. Så de prøver seg

Nå innebærer en slik gardering at de faktisk ikke tar fett betalt for hastigheter som ikke finnes på linjen...Så all ære til telenor..

Jeg er ikke sint i det heletatt, Jeg ville bare dele min og mine bekjente sin erfaring med GET. Selvfølgelig har de fornøyde kunder, akkurat som telenor og nextgentel har sine misfornøyde kunder også...

Men det er ikke å legge skjul på at GET har veldig mye negativ omtale sammenlignet med andre selskaper.

Jeg mener det at når så mange bekjente av meg har hatt problemer, Så er det ikke tilfeldig og det reflekterer at produktet og tjenesten de leverer flere steder i landet ikke holder mål....

Så kan jeg jo ta med alle andre jeg har møtt etter jeg fikk problemer med get som hadde lignende problemer på forum, WoW, LoL og CSGO bare for å nevne flere.... Da er jeg sikker på at vi begynner nærme oss 35-40stk som alle har hatt dårlige erfaringer med GET og jeg vil ikke si jeg har en unomralt stor vennekrets heller...


Forstår ikke hvorfor en oppfordring til folk lager så mye styr.... Det var for å dele min og folk jeg veit om sin dårlige erfaring med GET.... Jeg tror at folk som ser etter ny leverandør av bredbånd setter pris på slike " advarsler" og jeg tror de også er oppegående nok til å ta en selvstendig vurdering.

De er en overmakt i den forstand at de eier markedet. Kanskje i samarbeid med et par andre store, men de skviser systematisk ut nye som blir for store. Jeg er 100% enig i at det er penger som står i fokus for dem, de er ikke en frivillig organisasjon.

Og i og med at de så og si eier markedet, så BØR de ta kritikk nøye. Og det gjør de tydeligvis ikke i trådstarters tilfelle. Det var derfor jeg ble irritert opp basfo's innlegg som gikk så personlig hardt ut mot trådstarter.


Hvis du ikke skjønte hva jeg mente med det, så er det DU som har en svært merkelig tenkemåte. Må jo mates med teskje.

I posten hans er det kritikk av trådstarter. Det nevnes at han har skylappene 100% på. Det er ikke sannheten. Du må også innse det.

Konstruktiv kritikk inneholder ikke personhets. Den grensa tråkkes over hele tiden på forumet her og burde strammes inn.

Kødder du nå? Å kalle noen dum fordi de forventer å få det de betaler for er helt på trynet. SELVFØLGELIG skal man forvente å få levert det man betaler for av en seriøs leverandør. Det er hvis man godtar å IKKE få det man betaler for man er dum. Du hadde kanskje godtatt å få levert en Think dersom du hadde betalt for en Tesla, da kanskje? Fordi man er dum dersom en forventer å faktisk få det man betaler for?

Ellers er jeg enig i at det er bedre å klage til noen som kan gjøre noe med det...

http://en.wikipedia.org/wiki/MTR_(software)