Hei! Jeg lurer på om noen som kan kaste litt lys over en erfaring jeg nettopp har hatt:
Etter å ha sett en del på projektorer i det siste fant jeg en god modell til veldig konkurransedyktig pris på dustinhome.no. Den heter "Sony VPL HW40ES", og kommer i to utgaver, svart og hvit. Etter hvilken farge den har kan den også kalles "Sony VPL HW40ES/B" og "Sony VPL HW40ES/W" respektivt.
Når jeg først fant denne projektoren på dustin var den kun tilgjengelig i hvit utgave, og lagerstatusen var "bestillingsvare", symbolisert av tre hvite klosser. Ettersom jeg helst ville ha den i svart, sendte jeg dem epost og lurte på om det gikk an å få bestilt den svarte hos dem. Jeg fikk til svar at den dessverre ikke fantes i deres sortiment, og at de beklaget dette. Da spurte jeg om dette betydde at de ikke kunne skaffe den via leverandør. Til svar fikk jeg at nå hadde de fått svarte modellen inn i sortimentet. Så det var akkurat det jeg hadde håpet, bortsett fra at prisen på denne var satt 3000 kr over den hvite modellen. Dermed var den også 2000 kr dyrere enn den svarte utgaven av den samme projektoren i konkurrerende nettbutikker. Tilsynelatende ble projektoren dyrere fordi den ble lagt til sortimentet ved forespørsel fra meg. Dette synes jeg var merkelig, og sendte dem nye spørsmål om hvorfor dette var tilfelle. Det jeg fikk til svar var at det er vanlig at pris varierer på samme produkter i ulike farger, og at prisene deres alltid reflekterer innkjøpsprisene de får fra leverandøren.
Dette synes jeg var en ganske sparsom respons. Kundebehandlerne på dustin har vært ganske beskjedne og kortfattede hver gang, så jeg vet ikke om det er mulig å få noen bedre utgreiing fra dem. Er det noen her som aner hvordan dette stemmer med virkeligheten? Noen med lignende erfaringer?
Er det virkelig vanlig at produktmodeller selges til helt forskjellig pris avhengig av farge? I så fall, hvorfor har jeg ikke sett dette noen andre steder? På avshop.no selges svart og hvit modell til nøyaktig samme pris.
Hvis ikke prisforskjellen jevner seg ut, ligger det an til at jeg benytter avshop sitt tilbud på Sony VPL HW55ES/B i stedet. Denne modellen er hakket bedre enn 40es, men samtidig koster den mer enn det jeg hadde tenkt å bruke. Derfor er det litt surt for meg at den butikken som selger den modellen jeg skulle ha absolutt billigst, insisterer på å selge den fargen jeg vil ha på den mye, mye dyrere!
Et lite bonus-spørsmål: Hvor lang tid tar det normalt å få tilbakemelding etter å ha sendt inn PC-komponenter til garanti? Jeg sendte inn skjermkortet mitt kjøpt på dustinhome for reparasjon eller erstatning for ca. 5 uker siden. Etter å ha mast litt via epost har jeg fått bekreftet at de har mottatt kortet, men er den vanlig at det tar mer enn 5 uker å få noen videre avklaring på sånt som dette?
Etter å ha sett en del på projektorer i det siste fant jeg en god modell til veldig konkurransedyktig pris på dustinhome.no. Den heter "Sony VPL HW40ES", og kommer i to utgaver, svart og hvit. Etter hvilken farge den har kan den også kalles "Sony VPL HW40ES/B" og "Sony VPL HW40ES/W" respektivt.
Når jeg først fant denne projektoren på dustin var den kun tilgjengelig i hvit utgave, og lagerstatusen var "bestillingsvare", symbolisert av tre hvite klosser. Ettersom jeg helst ville ha den i svart, sendte jeg dem epost og lurte på om det gikk an å få bestilt den svarte hos dem. Jeg fikk til svar at den dessverre ikke fantes i deres sortiment, og at de beklaget dette. Da spurte jeg om dette betydde at de ikke kunne skaffe den via leverandør. Til svar fikk jeg at nå hadde de fått svarte modellen inn i sortimentet. Så det var akkurat det jeg hadde håpet, bortsett fra at prisen på denne var satt 3000 kr over den hvite modellen. Dermed var den også 2000 kr dyrere enn den svarte utgaven av den samme projektoren i konkurrerende nettbutikker. Tilsynelatende ble projektoren dyrere fordi den ble lagt til sortimentet ved forespørsel fra meg. Dette synes jeg var merkelig, og sendte dem nye spørsmål om hvorfor dette var tilfelle. Det jeg fikk til svar var at det er vanlig at pris varierer på samme produkter i ulike farger, og at prisene deres alltid reflekterer innkjøpsprisene de får fra leverandøren.
Dette synes jeg var en ganske sparsom respons. Kundebehandlerne på dustin har vært ganske beskjedne og kortfattede hver gang, så jeg vet ikke om det er mulig å få noen bedre utgreiing fra dem. Er det noen her som aner hvordan dette stemmer med virkeligheten? Noen med lignende erfaringer?
Er det virkelig vanlig at produktmodeller selges til helt forskjellig pris avhengig av farge? I så fall, hvorfor har jeg ikke sett dette noen andre steder? På avshop.no selges svart og hvit modell til nøyaktig samme pris.
Hvis ikke prisforskjellen jevner seg ut, ligger det an til at jeg benytter avshop sitt tilbud på Sony VPL HW55ES/B i stedet. Denne modellen er hakket bedre enn 40es, men samtidig koster den mer enn det jeg hadde tenkt å bruke. Derfor er det litt surt for meg at den butikken som selger den modellen jeg skulle ha absolutt billigst, insisterer på å selge den fargen jeg vil ha på den mye, mye dyrere!
Et lite bonus-spørsmål: Hvor lang tid tar det normalt å få tilbakemelding etter å ha sendt inn PC-komponenter til garanti? Jeg sendte inn skjermkortet mitt kjøpt på dustinhome for reparasjon eller erstatning for ca. 5 uker siden. Etter å ha mast litt via epost har jeg fått bekreftet at de har mottatt kortet, men er den vanlig at det tar mer enn 5 uker å få noen videre avklaring på sånt som dette?
Sist endret av Nocturnalis; 25. januar 2015 kl. 14:22.
Grunn: Automatisk sammenslåing med etterfølgende innlegg.