God eftermiddag kjære freaks.
I min yrkessituasjon får jeg x antall laptopper i fanget hver dag med forskjellige problemer.
De aller fleste løses relativt enkelt. Hverken software eller hardware bruker å være et nevneverdig problem.
Helt til denne maskinen dukket opp. En HP ProBook 6360b med Windows 7 og tilsynelatende moderne BIOS.
Problemene ble beskrevet som at "maskinen er treg og henger seg ofte."
Fort gjort å skylde på både maskinvare og programvare i slikt tilfelle, men vi starter med maskinvaren i håp om å redde så mye data som mulig.
BIOS har diagnoseverktøy for slike ting. Veldig kjekt.
Helt til de nekter å utvise samarbeidsvilje. Jeg har valget mellom en såkalt Start-Up Test, en Run-In Test og en Harddrive Test.
Start-up og Harddrive gjennomføres gang på gang og gir ikke fra seg en eneste feilmelding. Run-in derimot starter på nytt for hver gang og gjør seg aldri ferdig!
Siden sist jeg startet Run-In test (som vanligvis tar 5 minutter) har det nå gått 4 timer.
Disse maskinene har indikatorer for maskinvare feil. Caps Lock og Numlock lyser x antall ganger under oppstart avhengig av feil. Ingen indikatorer på feil registrert.
Så jeg sender dere følgende problemstilling:
Hva faen er galt med maskina?!
Jeg kan ikke ta steget videre til programvare-reparasjon før jeg evt. har friskmeldt maskinvaren, så dette er virkelig et problem.
I min yrkessituasjon får jeg x antall laptopper i fanget hver dag med forskjellige problemer.
De aller fleste løses relativt enkelt. Hverken software eller hardware bruker å være et nevneverdig problem.
Helt til denne maskinen dukket opp. En HP ProBook 6360b med Windows 7 og tilsynelatende moderne BIOS.
Problemene ble beskrevet som at "maskinen er treg og henger seg ofte."
Fort gjort å skylde på både maskinvare og programvare i slikt tilfelle, men vi starter med maskinvaren i håp om å redde så mye data som mulig.
BIOS har diagnoseverktøy for slike ting. Veldig kjekt.
Helt til de nekter å utvise samarbeidsvilje. Jeg har valget mellom en såkalt Start-Up Test, en Run-In Test og en Harddrive Test.
Start-up og Harddrive gjennomføres gang på gang og gir ikke fra seg en eneste feilmelding. Run-in derimot starter på nytt for hver gang og gjør seg aldri ferdig!
Siden sist jeg startet Run-In test (som vanligvis tar 5 minutter) har det nå gått 4 timer.
Disse maskinene har indikatorer for maskinvare feil. Caps Lock og Numlock lyser x antall ganger under oppstart avhengig av feil. Ingen indikatorer på feil registrert.
Så jeg sender dere følgende problemstilling:
Hva faen er galt med maskina?!
Jeg kan ikke ta steget videre til programvare-reparasjon før jeg evt. har friskmeldt maskinvaren, så dette er virkelig et problem.
