Heisann, jeg har en iPhone 13 pro som har skadet batteri. Den slår seg på og av konstant og vil ikke holde seg påskrudd med mindre jeg har den plugga i. Vil nesten ikke lade heller. Batterikapasitet på 99% tydeligvis.
Spørsmålet er: jeg har plussforsikring gjennom Telenor. Men, telefonen jeg bruker er en jeg ikke brukte swap avtalen min på, men kjøpte cash hos Elkjøp, putta bare sim kortet fra den gamle (iPhone 12) slik at jeg fikk brukt det gamle sim kortet. Vil da plussavtalen gjelde for iPhone 13 som jeg bruker nå også? Er den som er skadet.

For når jeg skal melde skade på nett, så dukker kun iPhone 12 opp som et alternativ.