For en stund siden kjøpte jeg en vare på eBay. Denne fungerte ikke slik den skulle (hvorvidt den var defekt eller at jeg hadde fått feil vet jeg ikke), selv etter endel "support" fra selger.

Jeg valgte da å returnere den via eBay, hvorpå jeg fikk beskjed fra selger om at de skulle sende en forhåndsbetalt eske/konvolutt/et eller annet jeg kunne sende den tilbake i.

Her var jeg naiv og tok dette for god fisk, så når dette dro ut en stund (hadde dialog med selger i denne perioden forøvrig) fikk jeg "plutselig" mail fra eBay om at retursaken var avsluttet fra deres side.

Prøvde så å finne ut om jeg kunne kontakte eBay på et vis her, men fant fort ut at det var rimelig nytteløst (googlet problemet endel), og selger sluttet naturligvis å svare etter dette.

Så til saken. Dette ble betalt gjennom PayPal, via Mastercard. Vil det være mulig å opprette sak via Mastercard her og få pengene den veien, eller er dette vanskelig?

Det er snakk om litt over 3000,-, så jeg synes det er litt mye å glemme om det finnes alternativer.

Kontakt paypal. Her har selger lurt deg til å vente så ebay sin tidsramme skal gå ut. Paypal tar scamming veldig seriøst, og jeg tror faktisk de automatisk tar parti til kjøperen.
Dette kan jeg begrunne med et eksempel hvor en kompis av meg solgte noen spill til utlandet og fikk betalt over paypal. Senere ble pengene trukket tilbake, da kjøperen hadde tatt chargeback og hevdet han aldri fikk varene. Min kamerat sa at han hadde beviser på å ha sendt pakka (kvitteringer osv), og sendte dette inn til paypal - men til ingen nytte. Han fikk aldri tilbake pengene sine, og fyren stakk av med spillene hans.

Så her er det bare å kjøre chargeback hos PayPal. Jeg ville blitt overrasket om de ikke tar ditt parti.

Edit: jeg ville også rapportert vedkommende til ebay og forklart saken, så de kan stenge kontoen hans.