Har siden 2010 hatt ADSL fra Telenor. Sitter med brevet fra 2010 og ser at jeg skal ha opptil 16000/800 kbit/s. Har pakken som heter "Bredbånd 16" og som koster 399,- i måneden.


Når jeg tar bredbåndstesten her: www.bredbandstest.no
Så ender jeg på 11,31mb/s inn og 667kb/s opp
Ping: 50ms

Når de skriver _opptil_ så skjønner jeg at jeg ikke kan forvente 16mb/s blankt, men ville jo tro at jeg skulle være i nærheten av det...?


Har jeg en god sak mot Telenor her? Bør jeg ringe dem og be dem justere linja mi opp?

Er du kobla til med kabel eller tråløst? Det har mye ¨si. Om jeg bruker meg selv som eksempel har jeg 13 ned til vanlig mens på kabel har jeg opp mot 75.

MB = Megabyte
Mb = Megabits

MBps eller MB/s = Megabyte per sekund
Mbps eller Mb/s = Megabits per sekund

Altså stor og liten bokstav skiller det ..

De skriver "opptil" ettersom det er helt umulig å garantere at alle kan få den samme hastigheten. Kvaliteten på kobberet, samt linjelengde, er det som har betydning for hastigheten.

Du kan sjekke linjen din på kapaks:
1. Logg inn med brukernavn / passord: skapaksprovider / prov
2. Skriv inn nødvendig data, og velg "Digital Ethernet".
3. Her kan du se "Total linjelengde inkludert inntak", og "Tråddiameter" for tilkoblingen din. Det er dette som er vesentlig når det kommer til kapasiteten.

Jeg er noe usikker på hvor kort linjelengde som kreves for din hastighet, men i følge denne siden, så kan den være på max 1000 meter. Dersom du bytter til ADSL2, så kan det være at du opplever større hastigheter med en lengre linjelengde. Da er kravet for 16mbit en linjelengde på max 1750 meter.

Bruk heller Post- og Teletilsynet sin testside: http://www.nettfart.no
Og hvis du ikke følger hvert bidige punkt på sjekklisten de ber deg følge, så kan du egentlig drite i å teste i det hele tatt.

Hvis du da fortsatt har så lavt at du gidder å gjøre noe med det, så kontakter du Telenor (de kan sjekke faktisk synchastighet imellom DSLAM og ditt routermodem)..

Hvor finner du tallet 21 kr ekstra i måneden? Fint om du kommer med link. Jeg sitter inne på Telenor.no og der står det at ei 25/5 linje koster 499,- i måneden? Min nåværende linje koster 399,-

Om han har mer enn 8mbps nedstrøms er han allerede på adsl2+
Du får ikke 25/5 på adsl, da må du over på vdsl (sjekk i kapaks om det er tilgjengelig på adressen)

Ingen prøver å lure noen, men kobbernettet er virkelig røtent og det finnes haugevis av forgreninger og ymse forhold som gjør at kart og terreng ikke nødvendigvis stemmer overens. Modemet vil pga støy synce på lavere hastighet enn forventet og kunder tror ISP-ene prøver å snyte de for et par megabits. Ring ISP og be de sjekke støymarginer.

Ja, dette er jo selvsagt korrekt. Ble litt rot her. Han har jo ADSL2+ allerede, og VDSL er det jeg mente han burde forhøre seg om.

Hvis det stemmer at jeg ikke trenger å betale linjeleien på 79 kr i måneden ved å oppgradere til 25/5, så skal jeg deffinitvt endre abbonement.

Takk for hjelpen alle sammen!

du kan sjekke i kapaks på hva kabelen inn til boligen din kan takle... Husk å sjekk adsl og vdsl katagorien: http://metrolive.telenor.no/metro2-a...on-kapaks-web/

Sjekket nettopp. Jeg kan ha ADSL Basis, ADSL Premium, VDSL Basis og VDSL Premium.

Skrev inn nummeret til fasttelefonen her i huset og på Telenor.no står det at den høyeste hastigheten er pakken som heter "Bredbånd 40/10".

På kapaks under VDSL Premium står det:

"Produkt på abonnementet: Bredbånd ADSL
Bredbåndsprodukt på linjen: BA
Søkt produkt: VDSL-PREMIUM
Høyeste produktklasse: VDSL 40/10
Høyeste nedlastingshastighet pr trådpar: 40000
Høyeste opplastingshastighet pr trådpar: 10048"

Så dette er vel makshastigheten jeg kan få her jeg bor.


Har dessuten fått bekreftet inne på Telenor at linjeleien forsvinner så fort jeg bestiller minimum 25/5 pakka. Hvis jeg i tillegg får de til å slutte å sende oss faktura i posten (39,- per måned) og avbestiller fasttelefonen (19,- per måned) så er det penger spart og et mye kjappere internett til nesten samme pris som vi har betalt i årevis.