Hei!
Jeg var så uklok å kjøpte konsertbilletter via Facebook rett før jul. Hun hadde lagt ut et innlegg på konsertens Facebook arrangement ang salg av billetter. Jeg tok en lynrask avgjørelse og kjøpte disse billettene ettersom de var utsolgt alle andre steder. Jeg overførte penger for billettene og 200kr for frakt. Tiden gikk og jeg fikk aldri billettene i posten. Da jeg kontaktet jenten sa hun at hun sendte de via vanlig brevpost uten noe sikkerhet. Hun vil ikke betale tilbake pengene for billettene og mener hun har sendt inn en klage til posten. Jeg har ikke fått bildebevis på at hverken konsertbillettene er sendt eller at klagen er sendt inn. Jeg har videreført saken til forbrukerrådet, men ettersom de ikke får tak i selger pga manglende informasjon har de henlagt saken. Har noen tips til hva jeg kan gjøre? Jeg sitter med et navn, et telefonnummer (som ikke kan oppspores via 1881) og et kontonummer. Er dette grunnlag for å anmelde?
Takker for aloe tips og råd
Jeg var så uklok å kjøpte konsertbilletter via Facebook rett før jul. Hun hadde lagt ut et innlegg på konsertens Facebook arrangement ang salg av billetter. Jeg tok en lynrask avgjørelse og kjøpte disse billettene ettersom de var utsolgt alle andre steder. Jeg overførte penger for billettene og 200kr for frakt. Tiden gikk og jeg fikk aldri billettene i posten. Da jeg kontaktet jenten sa hun at hun sendte de via vanlig brevpost uten noe sikkerhet. Hun vil ikke betale tilbake pengene for billettene og mener hun har sendt inn en klage til posten. Jeg har ikke fått bildebevis på at hverken konsertbillettene er sendt eller at klagen er sendt inn. Jeg har videreført saken til forbrukerrådet, men ettersom de ikke får tak i selger pga manglende informasjon har de henlagt saken. Har noen tips til hva jeg kan gjøre? Jeg sitter med et navn, et telefonnummer (som ikke kan oppspores via 1881) og et kontonummer. Er dette grunnlag for å anmelde?
Takker for aloe tips og råd