Jeg var hos legen for 2 dager siden fordi jeg har hatt noen utslett på kroppen i over 1mnd. Turnuslegen konkluderte raskt med at dette var skabb som hadde kommet av katten min.
Hun skreiv ut resept på en krem som skulle behandle skabb og flatlus, samt en shampoo som skulle kurere håret.
Jeg dro rett på apoteket for å kjøpe de produktene hun hadde forskrevet, men da jeg kom dit fikk jeg beskjed om at jeg produktene var reseptfri.
Jeg betalte totalt 450kr og forlot apoteket.

Senere på dagen tenkte jeg at det var rart at hun ikke hadde sagt noe om katten skulle behandles.
Jeg tok en kjapp telefon til den lokale dyrlegen, og hun kunne fortelle meg at hun NEKTET å tro at katten min hadde skabb.
Hun hadde aldrig i sine 40år som vetrinær sett en katt med skabb og det var heeeelt usansynlig.

Hun sa at dette mest sansynlig var fuglelopper, og at jeg måtte behandle katten min. Utslettene mine på kroppen ville forsvinne når katten var behandlet og dyrene var utryddet.

Problemet kom da jeg ringte apoteket gjenn for å returnere varene.
Hun sa at det var "policyen til apoteket" at de ikke var lov å ta imot varer gjenn.
Det var ikke hun som hadde bestemt det, og sånn var det bare.
Jeg flippet fulstendig i telefonen å spurte hva faen som var problemet, varene lå i posen som HUN hadde pakket oppi med kviteringen.
Det er jo ikke noe verre enn at jeg tar ned en shampo fra hyllen å ser på den.
Varene var jo ikke resept belagt en gang.

(Enden på visa er at fikk returnere det etter at jeg hisset meg opp litt inne på apoteket til en dame.)

Har de lov å sette egne regler på angrerett på apotek?

Det er uansett ikke noe som heter angrerett nar du kjoper fra fast salgssted. Kun om du kjoper fra nett, telefon, gata, eller lignende.

Mange butikker som har bytterett, men det er egentlig ikke noen rett du har iom at det er butikkene som velger det selv.

Hadde ikke følt meg så veldig trygg om det gikk an å returnere ting til et apotek.

Jepp, dette stemmer. Du har derfor ikke angrerett på apoteket.

At apoteker ikke ønsker å ta tilbake produkter er da til vår alles fordel, en luker ut alle muligheter for at du skulle fått noen ulumskheter i varene dine. Er utrolig hvor syke folk kan være, og da er det imo like greit å ikke ta noen unødvendige sjanser. Samme gjelder vinmonopolet forøvrig.

For damen du snakket med var det vel for hennes del riv ruskende likegyldig om hun pakket det ned i posen med kvittering, du hadde tross alt tatt med deg posen vekk fra hennes åsyn.

Hadde du hatt skabb, hadde jo nestemann som plukket ned den shampooen der hatt noen kjipe dager foran seg.

Du kan behandle katten og se om utslettet ditt faktisk forsvinner først.

Om det gjør det, og du har kjøpt permetrinsjampo, kan du vel gi den til noen du kjenner som har barn i barnehage eller grunnskolen, da hodelus er forholdsvis vanlig i den aldersgruppen. Da kommer i det minste kjøpet ditt noen til gode.

Dette er jo varer som ikke er på resept...
De selger jo feks jogge-brodder på apoteket, hvorfor skal man ikke kunne levere inngjenn dem?

Hadde jeg hatt skabb å gått inn på apoteket, å tatt borti ei flaske med munnskyllevann uten å kjøpe den hadde det vert det samme.

Det er SKREMMENDE hvor få som vet hva angrerett og bytterett er.

Det er sagt flere ganger, du har IKKE angrerett ved fast utsalgssted.

Sitter her med en kvitering på mitt faste Boots Apotek, står ikke noe om at det ikke er lov å returnere varer, så dette må være et sært apotek du har vært på.

De trenger ikke å skrive noe som helst på kvitteringen. For å finne ut om du kan bytte må du nesten kontakte apoteket.

Hvorfor skulle det stå på kvitteringen? Det er ingenting som heter angrerett (for faste utsalgssteder) og det naturlige ville derfor vært at dersom apoteket tilbød bytte av varer ville det stått noe om det...

Vi bytter ikke varer! God reklame på en kvitering?

Ja, absolutt.
De selger medisiner, så .. Det kan bli vanskelig å vite om kunden har åpnet /tatt noe etc.
Retur rett er heller ikke lovpålagt i butikk i Norge.

Glad det fiksa seg for deg, thou

Utrolig hvor få personer som faktisk vet noe om angrerett, retur, deponering, garanti, reklamasjon osv...
Hadde en diskusjon med svigerfar som mente bilen hans ikke hadde 5 års reklamasjonsrett fordi han hadde 3 års garanti.
har overhørt flere personer i flere butikker som klikker når de ansatte sier at de ikke har returrett.