Jeg har ikke inngående forståelse for forbrukerrett, men jeg er ikke sikker på om Microplex har "retten" på sinn side.
Sitat av Lov om forbrukerkjøp (forbrukerkjøpsloven).
§ 6. Leveringstiden
Tingen skal leveres innen rimelig tid etter kjøpet, hvis ikke noe annet er avtalt.
Er det avtalt et tidsrom for levering, har selgeren rett til å velge tidspunktet om forholdene ikke viser at valget er forbrukerens.
Det ser ut som at de har prøvd å unngå det med leveringstid i på nettsiden deres, men om dette går til forliksrådet så tviler jeg på at de kan få 3-4mnd til å bli "Innen rimelig tid".
Når du bestilte varen, oppga de et tidsrom for levering? Isåfall så må du sjekke når dette var, for det kan hende de ikke hadde det på lager når du bestilte. Og dermed fikk utvidet leveringstid. De skal allikevel ha informert om dette.
Sitat av Fra microplex.no
Et kunde/selgerforhold er basert på tillit, og blir en pakke bestilt og ikke avhentet er denne tilliten etter vår mening brutt. Ved returmottak av uavhentet pakke vil kundens konto kunne bli sperret og evt. forbli sperret inntil våre kostnader ved forsendelsen er dekket. Uteblir betaling vil saken bli oversendt inkasso og kontoen (og fremtidige konti) sperret på permanent basis.
De sier at "kunde/selgerforhold" er basert på tillit, jeg vil påstå at tilliten er brutt fra selgers side ved så lang leveringstid. Så det du kan gjøre er å ringe prøve å få snakke med de (ikke slenge lover og kjøpsbetingelser i bordet uten at de gjør det). Går det ikke, så vent til inkasso kommer i posten. Bestrid inkassokravet og gå til forliksrådet.
Det er fin innføring i systemet om en syns slikt er moro. Ellers er ikke 220 allverdens med penger
-seini
EDIT: Fant noen flere lovtekster som strengt tatt støtter deg langt på veg, enjoy.
Sitat av Lov om forbrukerkjøp (forbrukerkjøpsloven).
§ 19. Forbrukerens krav ved forsinkelse
Dersom tingen ikke blir levert eller blir levert for sent og dette ikke skyldes forbrukeren eller forhold på forbrukerens side (forsinkelse), kan forbrukeren
a) holde kjøpesummen tilbake etter § 20
b) kreve oppfyllelse etter § 21
c) kreve heving etter § 23
d) kreve erstatning etter § 24.
Forbrukerens rett til erstatning faller ikke bort ved at han eller hun gjør gjeldende andre krav, eller ved at disse ikke kan gjøres gjeldende.
Dersom selgeren ikke i tide oppfyller sine plikter ellers etter kjøpet, gjelder bestemmelsene om forsinkelse tilsvarende så langt de passer, likevel ikke § 23 tredje og fjerde ledd. Partene kan avtale en annen løsning.
§ 25. Opplysningsplikt om hindring
Hindres selgeren i å oppfylle kjøpet til rett tid, skal forbrukeren gis melding om hindringen og dens virkning på muligheten for å oppfylle. Får forbrukeren ikke slik melding innen rimelig tid etter at selgeren fikk eller burde ha fått kjennskap til hindringen, kan forbrukeren kreve erstattet tap som kunne ha vært unngått om han eller hun hadde fått meldingen i tide.
Sist endret av seini; 19. februar 2011 kl. 13:27.