Hei.
For en 3-4 år siden ble min Samsung galaxy s6 stjålet, da jeg tok i bruk forsikringen skrev jeg at jeg hadde en galaxy s7. Saken endte med at jeg fikk en s7 tilbake for min stjålede s6.
Nå er min Galaxy s7 ødelagt. Jeg ringer inn til telenor, de har bare registrert forsikring på en galaxy s6 på meg sier de. Jeg forklarer til telenor at jeg ikke lenger har den telefonen, at jeg nå har galaxy s7. Telenor sa de skulle sette saken over til forsikrings avdelingen, og jeg ville få tilbakemelding neste dag.
Tre dager senere uten svar fra telenor, ringer jeg inn på nytt. De forklarer meg at saken er registrert, men det kan ta litt lengre tid da forsikrings avdelingen også foretar undersøkelser på svindel.
Er det sannsynlig at jeg blir tatt?
Hvordan sanksjoner kan jeg forvente om jeg blir tatt?
For en 3-4 år siden ble min Samsung galaxy s6 stjålet, da jeg tok i bruk forsikringen skrev jeg at jeg hadde en galaxy s7. Saken endte med at jeg fikk en s7 tilbake for min stjålede s6.
Nå er min Galaxy s7 ødelagt. Jeg ringer inn til telenor, de har bare registrert forsikring på en galaxy s6 på meg sier de. Jeg forklarer til telenor at jeg ikke lenger har den telefonen, at jeg nå har galaxy s7. Telenor sa de skulle sette saken over til forsikrings avdelingen, og jeg ville få tilbakemelding neste dag.
Tre dager senere uten svar fra telenor, ringer jeg inn på nytt. De forklarer meg at saken er registrert, men det kan ta litt lengre tid da forsikrings avdelingen også foretar undersøkelser på svindel.
Er det sannsynlig at jeg blir tatt?
Hvordan sanksjoner kan jeg forvente om jeg blir tatt?
Sist endret av ronny23; 9. april 2018 kl. 13:42.
