Hei, til alle som leser dette.
Mitt navn er Morten og for omtrent 3 og en halv måned siden bestemte jeg meg for å se etter forsterker til bilen min. Jeg scrollet rundt om kring på forskjellige nettbutikker og landet etter hvert på en nettside under navnet Judys Bilstereo. Her bestilte jeg en Focal fpp 5300 5 kanals til 4.999,- (med forhåndsbetaling) og ventet i et par dager før jeg fikk beskjed i fra Selger, at forsterkeren ikke var på lager og at jeg enten kunne bytte til en annen til rundt samme pris, eller få pengene tilbake. Siden jeg er en tålmodig kar og ikke akkurat trengte forsterkeren med en gang bestemte jeg meg for å bytte, og håpet at det skulle ordne seg.
En hel måned etter at jeg bestilte forsterkeren tok jeg kontakt med butikken for å høre om forsterkeren i det hele tatt var på vei. Da fikk jeg svar hos selgeren, at produsenten (Hertz) ikke hadde levert den til butikken, og at den befant seg i Italia? På dette punktet begynte jeg å bli litt utålmodig og spurte om jeg heller kunne få pengene tilbake ettersom han ikke hadde mottatt varen, og at ingen av oss tapte noe. Da ble det stille og etter en uke fikk jeg et svar om jeg heller ville BYTTE en gang til. Denne gangen til en annen forsterker, som bare skulle koste meg 1000,- mer enn den jeg hadde bestilt, bare at denne var på lager. Det sa jeg nei til med en gang, og ville fortsatt ha pengene tilbake. Jeg har spurt flere ganger om han har mottatt ønsket mitt om å avbryte kjøpet. Og har fått svar om at jeg bare skulle sende bankkontonr, og beløp så skulle det ordne seg. Dette er 3 uker siden nå, og pengene har jeg enda ikke fått tilbake.
På dette tidspunkt er jeg usikker på om jeg skal få en tredje part involvert i saken. Jeg syntes jeg har vært tålmodig nok, og er jævla lei av å vente noe lenger. Enten har jeg blitt svindlet eller så har selgeren hukommelsestap til de grader. Jeg skal ringe han på nytt i dag for å høre med han igjen, men om han ikke svarer vet jeg ikke hva jeg skal gjøre. Kan noen hjelpe meg?
- MortenST
Mitt navn er Morten og for omtrent 3 og en halv måned siden bestemte jeg meg for å se etter forsterker til bilen min. Jeg scrollet rundt om kring på forskjellige nettbutikker og landet etter hvert på en nettside under navnet Judys Bilstereo. Her bestilte jeg en Focal fpp 5300 5 kanals til 4.999,- (med forhåndsbetaling) og ventet i et par dager før jeg fikk beskjed i fra Selger, at forsterkeren ikke var på lager og at jeg enten kunne bytte til en annen til rundt samme pris, eller få pengene tilbake. Siden jeg er en tålmodig kar og ikke akkurat trengte forsterkeren med en gang bestemte jeg meg for å bytte, og håpet at det skulle ordne seg.
En hel måned etter at jeg bestilte forsterkeren tok jeg kontakt med butikken for å høre om forsterkeren i det hele tatt var på vei. Da fikk jeg svar hos selgeren, at produsenten (Hertz) ikke hadde levert den til butikken, og at den befant seg i Italia? På dette punktet begynte jeg å bli litt utålmodig og spurte om jeg heller kunne få pengene tilbake ettersom han ikke hadde mottatt varen, og at ingen av oss tapte noe. Da ble det stille og etter en uke fikk jeg et svar om jeg heller ville BYTTE en gang til. Denne gangen til en annen forsterker, som bare skulle koste meg 1000,- mer enn den jeg hadde bestilt, bare at denne var på lager. Det sa jeg nei til med en gang, og ville fortsatt ha pengene tilbake. Jeg har spurt flere ganger om han har mottatt ønsket mitt om å avbryte kjøpet. Og har fått svar om at jeg bare skulle sende bankkontonr, og beløp så skulle det ordne seg. Dette er 3 uker siden nå, og pengene har jeg enda ikke fått tilbake.
På dette tidspunkt er jeg usikker på om jeg skal få en tredje part involvert i saken. Jeg syntes jeg har vært tålmodig nok, og er jævla lei av å vente noe lenger. Enten har jeg blitt svindlet eller så har selgeren hukommelsestap til de grader. Jeg skal ringe han på nytt i dag for å høre med han igjen, men om han ikke svarer vet jeg ikke hva jeg skal gjøre. Kan noen hjelpe meg?
- MortenST
