Jeg bestillte den 4.august i år en ny pc fra komplett.no til min daværende adrese i bergen, da jeg regnte med at pakken skulle komme før den 19. august da jeg flyttet til kr.sand...
Tiden gikk og pakken kom aldri, da jeg flyttet sendte jeg mail til komplett og ba dem omadressere pakken til min nye adresse i kr.sand, først fikk jeg vite at dette var umulig for dem å ordne og at jeg måtte ringe posten. På posten sa dem at pakken ikke var sendt og at de uansett ikke kunne gjøre noe. Da sendte jeg mail på nytt til komplett, der jeg igjen ba om at de omadresserte(med en litt hissigere tone selfølgelig
)
Da jeg truet med å slette hele ordren, fikk jeg derimot beskjed om at de likevel hadde klart å omadressere den..
Dagene gikk litt lenger, helt til jeg skjekket i dag. Da hadde dem sendt pakken, men til hvor? joda, STOKKE, i bergen ligger den nå.
Er rimelig forbanna her jeg sitter nå, og har ventet 1mnd på pcn min, og når den kommer, kommer den til feil adresse.
Jeg lurer bare på om jeg står ansvarlig på den måten at jeg må betale ekstra porto for å få den sendt fra bergen til kr.sand, eller det er komplett sitt ansvar siden dem lovte meg at adresseendringa var i orden ? Har veldig lite lysst til å betale ekstra porto, da dette fort blir dyrt for en fattig student og med tanke på den dårlige servicen komplett har vist...
Flere som har dårlige erfaringer med komplett her forresten ?
Tiden gikk og pakken kom aldri, da jeg flyttet sendte jeg mail til komplett og ba dem omadressere pakken til min nye adresse i kr.sand, først fikk jeg vite at dette var umulig for dem å ordne og at jeg måtte ringe posten. På posten sa dem at pakken ikke var sendt og at de uansett ikke kunne gjøre noe. Da sendte jeg mail på nytt til komplett, der jeg igjen ba om at de omadresserte(med en litt hissigere tone selfølgelig
)Da jeg truet med å slette hele ordren, fikk jeg derimot beskjed om at de likevel hadde klart å omadressere den..
Dagene gikk litt lenger, helt til jeg skjekket i dag. Da hadde dem sendt pakken, men til hvor? joda, STOKKE, i bergen ligger den nå.
Er rimelig forbanna her jeg sitter nå, og har ventet 1mnd på pcn min, og når den kommer, kommer den til feil adresse.
Jeg lurer bare på om jeg står ansvarlig på den måten at jeg må betale ekstra porto for å få den sendt fra bergen til kr.sand, eller det er komplett sitt ansvar siden dem lovte meg at adresseendringa var i orden ? Har veldig lite lysst til å betale ekstra porto, da dette fort blir dyrt for en fattig student og med tanke på den dårlige servicen komplett har vist...
Flere som har dårlige erfaringer med komplett her forresten ?
