"Hei, og takk for mail!
Vi beklager at du har hatt en uheldig opplevelse med et av våre produkter.
Vi har hatt utfordringer med kullsyrenivået en periode. Vi jobber med utbedringen av dette. Ettersom kullsyrenivået påvirker smaken på produktene, er det viktig for oss å finne det helt riktige nivået, derfor kan dette ta noe tid, dessverre.
Veldig fint for oss at du og andre sier ifra når kvaliteten ikke er tilfredsstillende.
Vi legger stor vekt på grundig kvalitetskontroll for å sikre at våre produkter alltid holder optimal kvalitet. Vi setter derfor pris på at du har meldt fra om uregelmessigheter og takker for at du tok kontakt med oss.
Vi håper at denne hendelsen ikke vil hindre deg i å nyte våre produkter igjen.
Send oss adressen din, så skal vi sende en kompensasjon til deg.
Med vennlig hilsen
Coca-Cola forbrukerservice"
Myntene kom noen dager senere
Vi beklager at du har hatt en uheldig opplevelse med et av våre produkter.
Vi har hatt utfordringer med kullsyrenivået en periode. Vi jobber med utbedringen av dette. Ettersom kullsyrenivået påvirker smaken på produktene, er det viktig for oss å finne det helt riktige nivået, derfor kan dette ta noe tid, dessverre.
Veldig fint for oss at du og andre sier ifra når kvaliteten ikke er tilfredsstillende.
Vi legger stor vekt på grundig kvalitetskontroll for å sikre at våre produkter alltid holder optimal kvalitet. Vi setter derfor pris på at du har meldt fra om uregelmessigheter og takker for at du tok kontakt med oss.
Vi håper at denne hendelsen ikke vil hindre deg i å nyte våre produkter igjen.
Send oss adressen din, så skal vi sende en kompensasjon til deg.
Med vennlig hilsen
Coca-Cola forbrukerservice"
Myntene kom noen dager senere