Forbrukertilsynet kan ikke gjøre noe annet enn å registrere saken for statistikkformål og henvise til Forbrukerklageutvalget. FKU har etter ørten navneendringer siste år en behandlingstid på 2-3 år (se gjerne alle standardsvarene med denne behandlingstiden de har sendt ut til folk ved p besøke einnsyn.no). Klag skriftlig til motpart må du uansett gjøre først (det må komme tydelig frem som en klage de skal behandle, ikke bare en hvilken som helst epostdialog), og send gjerne faktura på beløpet de skylder. Hvis du da ikke kommer frem så må du nesten belage deg på ventetid i FKU eller betale for å bruke domstolene.