Oppdatering: Saken er løst. Se post.

Hei,
Jeg har siden jeg installerte Windows 10 Pro på min nye PC hatt store problemer med Windows Update, Microsoft Store og Delivery Optimization.

Hver gang jeg kjører Windows Update gjennom innstillingene for å sjekke status på de mange oppdateringene som ligger klare til nedlastning (Bildelenke), står de stort sett alltid på mellom 0-5% før de feiler med feilkode "0x80d02002".

Jeg har Googlet meg halvveis til helvete og tilbake, og har prøvd standard-tipset som en finner her (Lenke) uten hell. Alle veiledninger peker mot noe ala. lenken over, men det har ikke fungert.

Videre, har jeg også store problemer med å laste ned spill fra Microsoft Store. For eksempel har jeg prøvd å laste ned Forza Horizon 4, og 9/10 ganger starter den ikke, selv om jeg lar PC'en stå påskrudd over natta med enten Windows Update eller Microsoft Store med downloads kjørende. Enten får jeg opp hastigheter på noen KB/s uten at den faktisk laster ned, eller i de fleste tilfeller, en uendelig loading uten at noe begynner å laste ned.

Avslutningsvis har det blitt anbefalt å skru av Delivery Optimizeren, ved å sette cap til 100% manuelt. Når jeg gjør dette, merker jeg ingen forskjell, og om jeg går ut av vinduet i Innstillinger og inn igjen, har manuell-grensen jeg har satt blitt huket av igjen, slik at den går på default.

Jeg er langt ifra noen ekspert på Windows, men jeg kan noen triks her og der. Her har jeg dog møtt veggen gang på gang, og håper at noen av dere kan hjelpe meg før jeg kaster inn håndkleet og kjører en clean install, da jeg har en del innstillinger og programmer installert som jeg helst ikke vil begynne å reinstallere.

Jeg har et lignende problem med W10 oppdateringer på min bærbare.
Jeg bruker Avast antivirus på min bærbare og jeg har under de siste oppdateringene, vært nødt til å skru antivirus helt av for at oppdateringer skal kunne installeres.
Det har ikke holdt å skru av til neste oppstart, men må skru helt av, slik at jeg etter installasjonen er ferdig manuelt må starte antivirusen igjen.

Du bruker ingen form for proxy, og har ikke kjørt noen script for å skru av telemetri eller avinstallere Windows-funksjonalitet? Jeg merket at spesielt Windows Store er veldig avhengig av at det ikke avvikes noe særlig fra standardinnstillingene. Hvis du sniffer ethernet-tilkoblingen, ser du at det går noe trafikk i det hele tatt?

Når det er sagt, så er det vel også mulig å laste ned disse oppdateringene manuelt og installere de på den måten. Det er litt mer knot, men det kan hende at de på et tidspunkt fikser det som er årsaken til problemet ditt. Se om du ikke finner noen kumulative oppdateringspakker i msi/exe-form på nedlastingssenteret til Microsoft.

Til sist: Merker du noen andre symptomer som kan tyde på dårlig RAM eller en sviktende harddisk? Feilkoden du postet er rimelig generell, men den kan tyde på at Windows tror at det er noe galt med dataene du mottar.