Bruk av angrerett på nettdatingtjeneste. Hva er mine rettigheter?
For et par dager siden ble jeg medlem av en datingtjeneste på nett som heter C-date. Jeg brukte tjenesten i noen minutter før jeg bestemte meg for å angre på dette. Jeg fylte et angreskjema og sendte det på e-post.
Så får jeg følgende svar: "Dessverre er en tilbaketrekkning fra kontrakten din med ikke lengre mulig. Dette er fordi du allerede har benyttet deg av våre kostnadspliktige tjenester og har hatt kontakt med dine partneranbefalinger."
Dette synes jeg motsier deres betingelser for angreretten. Der står det følgende:
"Hvis du har startet tjenester i løpet av angrefristen skal du betale tilbake et beløp som tilsvarer en rimelig andel av de tjenester du allerede har utnyttet i forhold til det samlede omfang av tjenestene avtalen omfatter. Avregningen tar utgangspunkt i det tidspunkt vi ble meddelt at du ønsket å gå fra avtalen."
Jeg har brukt tjenesten et par ganger, og mener dermed at det er urimelig at de skal kreve hele beløpet for dette (ca 2500 kroner for 3 meldinger til andre brukere). Hva er mine rettigheter i forhold til dette?
Håper noen av dere kan hjelpe meg.
For et par dager siden ble jeg medlem av en datingtjeneste på nett som heter C-date. Jeg brukte tjenesten i noen minutter før jeg bestemte meg for å angre på dette. Jeg fylte et angreskjema og sendte det på e-post.
Så får jeg følgende svar: "Dessverre er en tilbaketrekkning fra kontrakten din med ikke lengre mulig. Dette er fordi du allerede har benyttet deg av våre kostnadspliktige tjenester og har hatt kontakt med dine partneranbefalinger."
Dette synes jeg motsier deres betingelser for angreretten. Der står det følgende:
"Hvis du har startet tjenester i løpet av angrefristen skal du betale tilbake et beløp som tilsvarer en rimelig andel av de tjenester du allerede har utnyttet i forhold til det samlede omfang av tjenestene avtalen omfatter. Avregningen tar utgangspunkt i det tidspunkt vi ble meddelt at du ønsket å gå fra avtalen."
Jeg har brukt tjenesten et par ganger, og mener dermed at det er urimelig at de skal kreve hele beløpet for dette (ca 2500 kroner for 3 meldinger til andre brukere). Hva er mine rettigheter i forhold til dette?
Håper noen av dere kan hjelpe meg.