Mulig jeg har blitt hacket, men fikk beskjed tidligere i dag om at det var mistenkelig aktivitet på e-posten min. Men jeg var veldig mange ganger innom eposten min med telefonen min, så tror det var det som trigga det.

Uansett så har outlook/hotmail blokkert kontoen min. Problemet mitt er følgende:

1. Gjenopprettingsadressen er en epost jeg har slettet for noen måneder siden. Prøvde å opprette samme adresse, men står at den allerede er i bruk. Når jeg prøver å logge inn på adressen står det at adressen ikke eksisterer, så går tydeligvis ikke ann å verken logge inn eller registrere en gmail-adresse som het det samme som før.

2. Sikkerhetsspørsmålet mitt er hva favorittlæreren min er, og jeg har alltid hatet lærerne mine så synes det var rart at jeg har valgt dette som sikkerhetsspørsmål. Kan være jeg har laget et svar til dette spørsmålet, men det er så mange år siden at jeg husker ikke det lengre.

3. Har fylt inn skjema for forespørsel om kontogjennoppretting 3 ganger i dag og alle har blitt automatisk avslått pga. manglende informasjon. F.eks. så vet jeg ikke om jeg har den virkelige fødselsdatoen min på eposten osv. Så alt jeg svarer kan være feil. Siden alle søknadene ble automatisk avslått, så må jeg vente 24 timer før jeg kan sende en ny forespørsel...



Det eneste jeg kan gjøre for å bekrefte at kontoen er min, er å vise dem hva innboksen inneholder. Kjøp som er blitt gjort via ebay etc.


Har masse viktige dokumenter og mailer der inne som jeg må få tilbake. Noen som har peiling på enkleste måte å få Outlook-kontoen sin åpnet igjen?