Hei, Kjøpte for eg måned tid siden en Microsoft Surface Pro 4 – 256 GB / Intel Core i7 (16GB RAM), og, Tastaturet er 1..499 extra som jeg kjøpte. Har da betalt ca 17tusen 500 kr. Kjøpte gjennom microsoft online butikken. Uansett nå fuker pluteselig ikke random 5-6 knapper, uten grunn. hvordan får jeg arstattet dett. Takk for svar.

Jeg har ikke kjennskap til Microsofts nettbutikk, men dersom dette er et forbrukerkjøp, vil du antakelig ha reklamasjonsretten i behold. I så fall kan du reklamere til butikken (helst skriftlig), og i utgangspunktet kreve omlevering eller retting av mangelen.

Forsøk Microsoft support på 235 00 777, de hjelper deg nok med dette.

takk tester nu
. brb