heei vennina mi kjøpte en ipad fra en kiosk for 2 dager tilbake og batteriet på ipad var ødelagt... og når hun dro tilbake til kiosken og ville ha pengene tilbake så sa di at det er hennes feil og di ikke kan gjøre noe for henne... hun fikk ikke noe kvittering på ipaden og den kostet henne 2500... og ipad er en av de første ipadene som kom ut... er det noe hun kan få gjort...

Her er veldig mye som skurrer...

1. iPad må sendes på service før det kan påvises at skaden er kundens skyld. Med mindre det fysiske skader.
2. Hun fikk ikke kvittering? I en norsk butikk som selger Apple-produkter? Det høres merkelig ut...
3. Det var 1. generasjon iPad? Den ble kjøpt brukt da antar jeg?

Hvilken butikk snakker vi om her?

hvis hun betalte med bankkort så er det kvittering nok.. Evnt kontoutskriften

Det kan brukes mot butikken for å vise at det er gjort en transaksjon til dem ja. Men det holder ikke som kvittering på selve produktet.

Hvem i all verden kjøper en ipad på en kiosk? Dette høres lugubert ut, også til den prisen...

Men det holder i forbrukerkjøpsrettslige saker. Som dette er.

Mot butikk kan det helt sikkert fungere som kjøpsbevis. Nå tenkte jeg på serviceverksted som ev. må utføre reprasjon på iPad-en. De vil ikke godta en utskrift fra nettbanken.

Så bra at kjøper kun trenger å forholde seg til selger da, og ikke ekstrakrav som serviceverksted eller andre skulle finne på å kreve.

Omformulert, når man har ett rettmessig mangel i henhold til forbrukerkjøpsloven, og man har sannsynliggjort kjøpet av varen i butikk X i ett gitt tidsrom, så har man oppfylt sin plikt. Det blir da opp til butikken å oppfylle ekstrakrav serviceverkstedet(eller andre) har for å gjøre jobben sin.