Har en laptop med Windows 8.1 som er knyttet til en outlook.com konto.
Brukeren har skrevet feil passord for mange ganger og konto ble låst, jeg fikk åpnet konto og endret passord.

Fikk logget på epost kontoen på outlook.com uten problemer.

Men laptopen vil ikke godta det nye passordet, selv om den er på nett.
Får opp at



Vil helst unngå å måtte reinstallere denne pcen, fortalte eieren at det mest sannsyneligvis var en lett fiks hehe.

Noen idder til hva jeg kan gjøre?

Les litt her og se om noe av det kan løse problemet:
http://answers.microsoft.com/en-us/w...e-02e021276477

Hvis jeg har forstøtt problemet ditt riktig så kan du trykke windowsknappen + r og skrive inn "control userpasswords2" uten tegnene. Se om du finner noe der som kanskje kan løse problemet ditt.

Du kan også bare fjerne passordet med Hiren's Boot CD: How to Reset/Recover Windwos 8.1 Password with Hiren’s BootCD

Eller PCWin recovery:
http://www.pcwinrecovery.com/
Har brukt den selv når jeg har fjernet passord på pc'er på loppemarkeder og den funker fjell, men jeg har ikke prøvd den på Windows 8 maskin.

Ser sånn ut... interessant!

Kilde: Windows Password Reset