Du må være registrert og logget inn for å kunne legge ut innlegg på freak.no
X
LOGG INN
... eller du kan registrere deg nå
Dette nettstedet er avhengig av annonseinntekter for å holde driften og videre utvikling igang. Vi liker ikke reklame heller, men alternativene er ikke mange. Vær snill å vurder å slå av annonseblokkering, eller å abonnere på en reklamefri utgave av nettstedet.
  3 1161
Kjøpte en laptop hos Power på lørdag som overhodet ikke lever opp til forventningene, på noe område. Skal derfor angre dette kjøpet i morgen.

Er det noe spesielt man må huske når man angrer kjøp (har kvittering og emballasje), eller kan man bare levere den tilbake og få pengene i hånden?

På forhånd takk!
Tysk dvergpornograf
Appelsinhud's Avatar
Åpent kjøp er åpent kjøp. https://www.power.no/kundeservice/re...-aapent-kjoep/.

De kommer til å spørre hva du ikke var fornøyd med, men hva du svarer er helt likegyldig (treig maskin, feil farge etc.)
Til opplysning:

Du har ikke lovpålagt angrerett på varer kjøpt i fysiske butikker (med enkelte unntak). Angrerettloven gjelder grovt sagt "fjernsalg" (salg over internett, telefon, etc.) og salg utenom fast utsalgssted (julemarked, dørsalg, etc.). Dette er fordi man går ut i fra at du i en fysisk butikk kan undersøke varene til du har dannet deg et skikkelig inntrykk (og derfor ikke trenger angrerett), noe du ikke - eller i mindre grad - kan i tilfellene som omfattes av Angrerettloven. Du har fortsatt reklamasjonsrett i vanlige butikker, altså krav på rettelse dersom det er noe galt med varen, men i utgangspunktet kan du ikke angre et kjøp bare fordi du er misfornøyd eller skuffet.

Men som Appelsinhud, Trumps norske fetter, påpeker, så har Power 30 dagers åpent kjøp (= selvpålagt angrerett), så du har i så måte flaks Hadde det vært f.eks. Euronics du handlet hos, så kunne de ha nektet deg å angre, da de - så vidt jeg vet - ikke har noen "åpent kjøp"-garanti. Dette kan være kjekt å ha i mente i fremtiden Personlig unngår jeg å kjøpe (dyr) elektronikk i butikk uten åpent kjøp - da er det bedre å kjøpe på nettet, selv om man da dessverre må betale returfrakt dersom man angrer seg (med mindre selgeren har et fysisk utsalgssted man kan returnere varen til).

For å svare på spørsmålet ditt så er det ikke noe annet enn vare, emballasje og kvittering du huske, nei! Men det blir nok godt tatt i mot om du husker klær òg
Leverte inn min maskin til elkjøp, uten eske. Kun maskin og lader.

Han bak kassa sa bare enkelt og greit: vill du ha penger på konto eller tilgodelapp :-) funket veldig greit for min del, hadde ikke med kvittering men han måtte ha telefonnummer og navn, så var alt i orden.