La meg starte med å sei at eg ikkje er data-kyndig meir enn å google meg fram til ting. Eg forstår ingenting av å lese ein windows logg. Eg har lagt inn download lenker i teksten slik at dykk kan laste ned EventViewer loggen i EXCEL format.
SPECS:
Windows 11 Pro 64-Bit
Directx 12
Processor: AMD Ryzen 7 7800X3D 8-Core Processor
RAM: 32GB DDR5 6200 MHz
GPU: Nvidia Geforce RTX 3080 Phoenix
Motherboard: RogStrix B650-A
CPU cooler: Deepcool 360V
Powersupply: RM850e
Storage: 2000GB SSD - 7000 MB/s
Screens: 2 x AOC CQ32G1 32" QHD 144hz using DisplayPort connection.
Wifi: Wireless wifi on motherboard.
Mouse: Razer Naga
Keyboard: Razer Chrome
Headsett: 2-PRO X Wireless
Eg får ikkje windows til å generere ein Minidump rapport. Windows lager heller ikkje Minidump folderen. Eg veit ikkje kvifor. (Følger denne guiden https://www.tenforums.com/tutorials/...dump-bsod.html)
PC har blitt formattert 2 ganger, samme problem oppstår.
Eg kjøpte ein 3 mnd gammel brukt PC på Finn. PC har ikkje fungert meir enn 5 minutter sammenhengende siden eg kjøpte den for 2 mnd siden, fordi den rebooter seg når man starter opp dataspill.
Problemet? Dette skjer bare heime hos meg. Den fungerer perfekt alle andre steder. Så nåkke garanti sak kan eg bare glømme.
Fikk akkurat dataen tilbake idag fra den lokale databedriften (Harddisk.no) der dei har i 2 uker stresstestet og gamet på PC'en min, uten et eneste problem. Spilt Helldivers 2, CS2 og diverse. Alt er perfekt.
Fikk dataen heim til meg, satte den på og prøvde Helldivers 2. PC rebooter umiddelbart. Så problemet må være lokalt hos meg (?)
I 9/10 tilfeller rebooter bare PC. I 1/10 kommer det Blue Screen of Death før reboot.
Når eg spiller CS2: PC rebooter seg etter ca 5 minutter spilletid
Når eg prøver å spille Helldivers 2: PC rebooter seg 20 sekunder etter eg prøver å starte spillet. Skjerm blir svart, ingen bilder vises og PC rebootes. (Video https://imgur.com/a/bpRbIO1 )
Antar Helldivers 2 krever meir strøm/grafikkort enn CS2?
Når PC bare står på: Den har rebootet seg 2 ganger av bare å stå på som eg kjenner til
Prøvde å feilsøke ved å eliminere 1 og 1 av lokale ting som kunne påvirket PC:
1. Koblet fra skjerm #2 og bare spilt med skjerm #1: Rebooter umiddelbart når eg starter Helldivers 2
2. Koblet fra skjerm #1 og bare spilt med skjerm #2: Rebooter umiddelbart når eg starter Helldivers 2
3. Koblet fra trådløs WIFI og prøvd kablet nett: Rebooter umiddelbart når eg starter Helldivers 2
4. Koblet fra mus: Rebooter umiddelbart når eg starter Helldivers 2
5. Koblet fra tastatur: Rebooter umiddelbart når eg starter Helldivers 2
6. Koblet fra trådløst headsett: Rebooter umiddelbart når eg starter Helldivers 2
7. Byttet strømkabel Rebooter umiddelbart når eg starter Helldivers 2
8. Koblet strømkabel direkte i vegg, ikkje skjøteledning: Rebooter umiddelbart når eg starter Helldivers 2
9. Byttet skjøteledning: Rebooter umiddelbart når eg starter Helldivers 2
10. Slo av aircondition pga samme kurs som PC Rebooter umiddelbart når eg starter Helldivers 2
11. Prøvd 3 ulike elektriske kurser: Rebooter umiddelbart når eg starter Helldivers 2
(Kjøkken kurs, soveromkurs, stove kurs)
(Kjøkkenkurs er på høgre side i sikringsskap, stove på venstre. Tenkte muligens på ubalanse i sikringsskap, har lest om det online)
Eg leste et sted på Toms Hardware at nokon sa feil kunne forårsakes av ein "ubalanse" i sikringsskapet, at eine siden hadde meir belastning enn andre. Derfor prøvde eg med kurser som er installert til høgre og heilt til venstre i sikringsskapet. Har ingen peiling på om dette er reelt men verd et forsåk.
Det er også ein HAUG av error meldinger i Windows som eg ser via EventViewer. Her er download link til EventViewer loggen i EXCEL format (https://filetransfer.io/data-package/pyfmACRQ#link)
Eg kan ikkje skrive opp alle men et grovt oversiktsbilde er:
1 versjon av denne:
CRITICAL: Kernel-Power 41. (63) The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed or lost power unexpectedly
1 versjon av denne:
Error: Audit events have been dropped by the transport. 0
1 versjon av denne:
Error: The Secure Boot update failed to update a Secure Boot variable with error Secure Boot is not enabled on this machine....
2 versjoner av denne:
Error: License Activation (slui.exe) failed with the following error code: hr=0x8007007B
12 versjoner av denne:
Warning: The application-specific permission settings do not grant Local Activation permission for the COM Service application with CLSID .....and error codes
1 versjon av denne:
Warning: Session "Cloud Files diagnostic Event Listener" failed to start with the following error: 0xC0000022
12 versjoner av denne:
Warning: Metadata staging failed .... and error codes
25 versjoner av denne:
Warning: A connection to the Windows Update service could not be established / Network List Manager reports no connection to the internet
1 versjon av denne:
Warning: Windows Hello for Business provisioning will not be launched
10 versjoner av denne:
Warning: LSA package is not signed as expected. This can cause unexpected behavior with Credention Guard. PackageName: different packages is listed
1 versjon av denne:
Warning: Credential Guard and/or VBS Key Isolation are configured but the secure kernel is not running; continuing without them
1 versjon av denne:
Warning: Intel (R) Ethernet Controller (3) I225-V Network link is disconnected
Kan nokon hjelpe eller peke meg i riktig retning?
Eg er så ufattelig oppgitt og lei av situasjonen, men aner ikkje kva eg skal gjøre.
Selger har sjokkerende nok sluttet å svare på meldingene mine. Saken er meldt til Forbrukerrådet.
SPECS:
Windows 11 Pro 64-Bit
Directx 12
Processor: AMD Ryzen 7 7800X3D 8-Core Processor
RAM: 32GB DDR5 6200 MHz
GPU: Nvidia Geforce RTX 3080 Phoenix
Motherboard: RogStrix B650-A
CPU cooler: Deepcool 360V
Powersupply: RM850e
Storage: 2000GB SSD - 7000 MB/s
Screens: 2 x AOC CQ32G1 32" QHD 144hz using DisplayPort connection.
Wifi: Wireless wifi on motherboard.
Mouse: Razer Naga
Keyboard: Razer Chrome
Headsett: 2-PRO X Wireless
Eg får ikkje windows til å generere ein Minidump rapport. Windows lager heller ikkje Minidump folderen. Eg veit ikkje kvifor. (Følger denne guiden https://www.tenforums.com/tutorials/...dump-bsod.html)
PC har blitt formattert 2 ganger, samme problem oppstår.
Eg kjøpte ein 3 mnd gammel brukt PC på Finn. PC har ikkje fungert meir enn 5 minutter sammenhengende siden eg kjøpte den for 2 mnd siden, fordi den rebooter seg når man starter opp dataspill.
Problemet? Dette skjer bare heime hos meg. Den fungerer perfekt alle andre steder. Så nåkke garanti sak kan eg bare glømme.
Fikk akkurat dataen tilbake idag fra den lokale databedriften (Harddisk.no) der dei har i 2 uker stresstestet og gamet på PC'en min, uten et eneste problem. Spilt Helldivers 2, CS2 og diverse. Alt er perfekt.
Fikk dataen heim til meg, satte den på og prøvde Helldivers 2. PC rebooter umiddelbart. Så problemet må være lokalt hos meg (?)
I 9/10 tilfeller rebooter bare PC. I 1/10 kommer det Blue Screen of Death før reboot.
Når eg spiller CS2: PC rebooter seg etter ca 5 minutter spilletid
Når eg prøver å spille Helldivers 2: PC rebooter seg 20 sekunder etter eg prøver å starte spillet. Skjerm blir svart, ingen bilder vises og PC rebootes. (Video https://imgur.com/a/bpRbIO1 )
Antar Helldivers 2 krever meir strøm/grafikkort enn CS2?
Når PC bare står på: Den har rebootet seg 2 ganger av bare å stå på som eg kjenner til
Prøvde å feilsøke ved å eliminere 1 og 1 av lokale ting som kunne påvirket PC:
1. Koblet fra skjerm #2 og bare spilt med skjerm #1: Rebooter umiddelbart når eg starter Helldivers 2
2. Koblet fra skjerm #1 og bare spilt med skjerm #2: Rebooter umiddelbart når eg starter Helldivers 2
3. Koblet fra trådløs WIFI og prøvd kablet nett: Rebooter umiddelbart når eg starter Helldivers 2
4. Koblet fra mus: Rebooter umiddelbart når eg starter Helldivers 2
5. Koblet fra tastatur: Rebooter umiddelbart når eg starter Helldivers 2
6. Koblet fra trådløst headsett: Rebooter umiddelbart når eg starter Helldivers 2
7. Byttet strømkabel Rebooter umiddelbart når eg starter Helldivers 2
8. Koblet strømkabel direkte i vegg, ikkje skjøteledning: Rebooter umiddelbart når eg starter Helldivers 2
9. Byttet skjøteledning: Rebooter umiddelbart når eg starter Helldivers 2
10. Slo av aircondition pga samme kurs som PC Rebooter umiddelbart når eg starter Helldivers 2
11. Prøvd 3 ulike elektriske kurser: Rebooter umiddelbart når eg starter Helldivers 2
(Kjøkken kurs, soveromkurs, stove kurs)
(Kjøkkenkurs er på høgre side i sikringsskap, stove på venstre. Tenkte muligens på ubalanse i sikringsskap, har lest om det online)
Eg leste et sted på Toms Hardware at nokon sa feil kunne forårsakes av ein "ubalanse" i sikringsskapet, at eine siden hadde meir belastning enn andre. Derfor prøvde eg med kurser som er installert til høgre og heilt til venstre i sikringsskapet. Har ingen peiling på om dette er reelt men verd et forsåk.
Det er også ein HAUG av error meldinger i Windows som eg ser via EventViewer. Her er download link til EventViewer loggen i EXCEL format (https://filetransfer.io/data-package/pyfmACRQ#link)
Eg kan ikkje skrive opp alle men et grovt oversiktsbilde er:
1 versjon av denne:
CRITICAL: Kernel-Power 41. (63) The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed or lost power unexpectedly
1 versjon av denne:
Error: Audit events have been dropped by the transport. 0
1 versjon av denne:
Error: The Secure Boot update failed to update a Secure Boot variable with error Secure Boot is not enabled on this machine....
2 versjoner av denne:
Error: License Activation (slui.exe) failed with the following error code: hr=0x8007007B
12 versjoner av denne:
Warning: The application-specific permission settings do not grant Local Activation permission for the COM Service application with CLSID .....and error codes
1 versjon av denne:
Warning: Session "Cloud Files diagnostic Event Listener" failed to start with the following error: 0xC0000022
12 versjoner av denne:
Warning: Metadata staging failed .... and error codes
25 versjoner av denne:
Warning: A connection to the Windows Update service could not be established / Network List Manager reports no connection to the internet
1 versjon av denne:
Warning: Windows Hello for Business provisioning will not be launched
10 versjoner av denne:
Warning: LSA package is not signed as expected. This can cause unexpected behavior with Credention Guard. PackageName: different packages is listed
1 versjon av denne:
Warning: Credential Guard and/or VBS Key Isolation are configured but the secure kernel is not running; continuing without them
1 versjon av denne:
Warning: Intel (R) Ethernet Controller (3) I225-V Network link is disconnected
Kan nokon hjelpe eller peke meg i riktig retning?
Eg er så ufattelig oppgitt og lei av situasjonen, men aner ikkje kva eg skal gjøre.
Selger har sjokkerende nok sluttet å svare på meldingene mine. Saken er meldt til Forbrukerrådet.