Som overskriften sier så undres jeg på om vi da har krav på pengene tilbake. Det omhandlet en stikkontakt ute med tilsyneltatende en jordfeil. Elektrikker kom og stakk et skrujern litt ned i støpselet slik av vann skulle renne gjennom. Han mente det var der problemet lå. Det hele kom på en estimert pris(husker ikke helt) rundt kr 4500.
Men når det regnet neste gang gikk strøm igjenn. Vi klaget og elekriker kom på nytt og plusset på noen tusen på regningen for å skifte ut hele stikkontakten. Dette løste heller ikke problemet og strømmen går fortsatt når det regner. Har man da kjøpsloven på sin side? Eller noe lignende dersom vi klager enda en gang og krever pengene tilbake? Jeg tenker på reklamasjonsrett. Jeg forstår at elektrikere ikke er magikere og mennesker, men det er samtidig irriterende å betale for et produkt man ikke får i ordnet stand.
Problemet må uansett fiksest og jeg mener når man nesten betaler 10000 kroner for noe som ikke funker så bør de være ydmyke. Det som irriterer meg er at de ikke svarer på mailer jeg har sendt dem. Hva har jeg krav på?
Men når det regnet neste gang gikk strøm igjenn. Vi klaget og elekriker kom på nytt og plusset på noen tusen på regningen for å skifte ut hele stikkontakten. Dette løste heller ikke problemet og strømmen går fortsatt når det regner. Har man da kjøpsloven på sin side? Eller noe lignende dersom vi klager enda en gang og krever pengene tilbake? Jeg tenker på reklamasjonsrett. Jeg forstår at elektrikere ikke er magikere og mennesker, men det er samtidig irriterende å betale for et produkt man ikke får i ordnet stand.
Problemet må uansett fiksest og jeg mener når man nesten betaler 10000 kroner for noe som ikke funker så bør de være ydmyke. Det som irriterer meg er at de ikke svarer på mailer jeg har sendt dem. Hva har jeg krav på?
Sist endret av aldarico; 26. desember 2023 kl. 02:46.