overskriften snakker for seg selv, hvor mener freaks det er best å kjøpe hardware, komplett eller dustinhome?
LOGG INN
... eller du kan registrere deg nå
Du må være registrert og logget inn for å kunne legge ut innlegg på freak.no
Dette nettstedet er avhengig av annonseinntekter for å holde driften og videre utvikling igang.
Vi liker ikke reklame heller, men alternativene er ikke mange. Vær snill å vurder å slå av annonseblokkering, eller å abonnere på en reklamefri utgave av nettstedet.
|
18
4590
|
Har handlet mye begge steder. Dustin har meget rask kundeservice, har fått svar på mail 22.30 på hverdager, og holdt en liten samtale da. Men, det virker ikke som de er like kompetente som på Komplett. Skal sies at jeg har fått direkte feil svar på spørsmål jeg har stilt Komplett kundeservice.
Synes Dustin har en rotete side, og mange av varene er ikke på lager. Der er Komplett bedre.
Jeg foretrekker å få sendt med MyPack, siden det er billigere, og mye raskere levering, så jeg handler stort sett på Komplett, med mindre jeg skal gjøre storinnkjøp. Da blir det Dustin, så fremt prisen er lavere.
Synes Dustin har en rotete side, og mange av varene er ikke på lager. Der er Komplett bedre.
Jeg foretrekker å få sendt med MyPack, siden det er billigere, og mye raskere levering, så jeg handler stort sett på Komplett, med mindre jeg skal gjøre storinnkjøp. Da blir det Dustin, så fremt prisen er lavere.
Inkompetanse har jeg opplevd fra begge deler, men utover det heller det litt mot Dustin pga. prisen. Utvalget er dog noe mangelfullt dessverre så der har Komplett igjen en fordel. Kundeservice har alt å si og der er Dustin Komplett overlegne. Ikke det at Komplett har direkte dårlig service, men det kan ta tid. Å bruke flere dager å svare på en mail er fryktelig, kontra Dustin som ofte svarer på halvtimen om kveldinga. Ihvertfall en fordel hvis man da sitter der med en rykende komponent.
Dustin sendte meg faktisk en splitter ny Corsair HX750W da jeg kontaktet dem ang. en ulyd i vifta på den jeg hadde. Hva skulle jeg gjøre med den gamle? "Gjør hva du vil!"
Det tror jeg er enestående, men egentlig ganske logisk da en retur med påfølgende frakt og reparasjonskostnader sikkert hadde kommet på mer enn den drøye tusenlappen saken kostet.
Dustin sendte meg faktisk en splitter ny Corsair HX750W da jeg kontaktet dem ang. en ulyd i vifta på den jeg hadde. Hva skulle jeg gjøre med den gamle? "Gjør hva du vil!"
Det tror jeg er enestående, men egentlig ganske logisk da en retur med påfølgende frakt og reparasjonskostnader sikkert hadde kommet på mer enn den drøye tusenlappen saken kostet.
Sist endret av 83leo; 18. juli 2011 kl. 21:06.
Jeg har handlet mest hos Komplett. Nå er det riktig nok en god stund siden jeg handlet noe sist. Men opplevde hvertfall på den tid, kundeservicen som ingenting annet enn topp! Har også opplevd å fått noe deffekte varer (mest sansynlig vis produksjonsfeil) og jeg har aldri trengt å levere tilbake varen, da jeg ganske enkelt har fått en ny i posten. Leveringen var også rask (2-3 dager).
Prisene derimot er ikke av de billigste, men til gjengjeld har komplett stort utvalg med det meste på lager, rask levering og god kundeservice, så vidt jeg har opplevd
Jeg mener forøvrig at kundeservice kan variere i alle butikker. Det kan være spørs hvem du treffer på, eller kanskje stor belastning akkurat da du trenger servicen osv. Men alt i alt tror jeg både dustin og komplett er nok så gode på det meste.
Prisene derimot er ikke av de billigste, men til gjengjeld har komplett stort utvalg med det meste på lager, rask levering og god kundeservice, så vidt jeg har opplevd
Jeg mener forøvrig at kundeservice kan variere i alle butikker. Det kan være spørs hvem du treffer på, eller kanskje stor belastning akkurat da du trenger servicen osv. Men alt i alt tror jeg både dustin og komplett er nok så gode på det meste.
Sitat av Nichotin
Tror vel det er litt av cluet med at mange nå bytter til Dustin, siden de har god service de også. Ser man seg blind på pris ender man som sur Amentio-kunde 
Vis hele sitatet...
Jeg ser for meg at Komplett er raskere på levering så sant man bor i nærheten av et pickup point. Men dustin er meget gode på pris.
Kan forresten ta med at jeg stilte et relativt enkelt spørsmål til MPX, Komplett og Dustin kundeservice ang hardwarekompatabilitet. Komplett svarte etter 5 dager, dustin svarte etter nesten en måned, og jeg venter enda på svar fra MPX...
Sitat av Wiggles
Eller som en gammel mann mens man venter på varene fra Pixmania...
Jeg ser for meg at Komplett er raskere på levering så sant man bor i nærheten av et pickup point. Men dustin er meget gode på pris.
Kan forresten ta med at jeg stilte et relativt enkelt spørsmål til MPX, Komplett og Dustin kundeservice ang hardwarekompatabilitet. Komplett svarte etter 5 dager, dustin svarte etter nesten en måned, og jeg venter enda på svar fra MPX...
Jeg ser for meg at Komplett er raskere på levering så sant man bor i nærheten av et pickup point. Men dustin er meget gode på pris.
Kan forresten ta med at jeg stilte et relativt enkelt spørsmål til MPX, Komplett og Dustin kundeservice ang hardwarekompatabilitet. Komplett svarte etter 5 dager, dustin svarte etter nesten en måned, og jeg venter enda på svar fra MPX...
Vis hele sitatet...
Så for meg lønner det seg uansett.
|
|