Hei, jeg vil ha deres perspektiv og tanker om dette, på torsdagen var jeg innom Eplehuset for å bytte batteri da mitt begynte å bli dårlig, jeg leverer inn telefonen å får beskjed om å venta 1 time før jeg kommer å henter, jeg skal komme å hente men telefon miner ødelagt og ny telefon er bestilt, men de mener fortsatt jeg skal betale 1199 kr for batteribyttet som ikke skjedde! Har dere noen tanker om hvorfor å hva jeg kan gjøre?