Sitat av
Mkvarner
De fleste skriver negativt om de skriver noe, hva er det som skremte deg? At Posten eller Bring er trege? Jeg har ihvertfall god erfaring med kundeservice over epost, har alltid fått svar innen 1 dag.
Leser de gode også. Det som skremte meg var at det ikke lagerbeholdningen ikke stemmer, trege med levering (det er ikke posten eller bring sin feil), lite kunnskap og at det er mange som har klaget over hvor tregt det er hvis du må levere inn varen for reklamasjon. Det sistnevnte er særdeles viktig for meg.
Å svare raskt på en mail er en god ting, men det må skje noe også hvis du må sende inn varen også.