Sitat av
JetCarrier
Hei og takk for tilbakemeldinger. Vi har endret litt på håndteringen av "glemt passord" opplegget.
Sannsynligheten for at noen har "sniffet" på trafikken vår er liten, og hvis så skal ha skjedd er det ikke noe særlig ugang man får gjort annet enn å endre adresse, telefon og e-post for kontoen. Det er ikke mulig for reg. brukere å slette kontoen selv eller endre på navnet kontoen er reg. på, det kan kun gjøres av kundeservice ved direkte kontakt og etter gitte rammer.
I tillegg er det gratis å registrere en ny konto om uhellet skulle være ute.
Vi lagrer forøvrig ikke mer sensitiv kundeinformasjon enn du kan finne med enkle søk på gulesider/nettet, men tar kritikken til etterretning.
Takk for at de på utmerka vis illustrer inkompetanse!
Problemet er at folk er idioter - og bruker samme passord over alt. Det er veldokumentert at det skjer jamnleg, og er omtala i m.a. VG.
Det finst ingen gode grunner til å oppbevare passord i klartekst, og mange gode grunner for å ikkje gjere det. At de vel å svare med 'ingen fare', istadenfor 'Oisann, det skal vi fikse' seier meir om jetcarrier enn noko anna: de tar ikkje sikkerhet seriøst.