Du har fått tre faktura, hvor to hadde likt beløp. Kan dette være første faktura for hver av pakkene? Eller er det samme KID og fakturanummer på begge to? Du bestilte jo samme produkt kort tid etter, og hvis det du betalte til forhandler var det samme som for den første forsendelsen, så vil summen som skal betales til DHL være den samme om valutakursen ikke har endret seg. Den tredje faktura er antageligvis purring på den første forsendelsen. Alt du trenger å vite står på disse fakturaene.

Dette hørtes ut som en sak som kunne vært løst for lenge siden hvis du hadde kommunisert bedre. En faktura fra DHL har syv dagers betalingsfrist. Jeg vet ikke om purringer fra dem er på 7 eller 14 dager, men inkassovarsel har antageligvis 14 dagers forfall. Hvis du ikke har betalt originalfaktura innen forfall, så vil det jo påløpe gebyr, og hvis du har brukt summen fra originalfaktura da du betalte, så vil du jo fremdeles skylde de penger.

Jeg anbefaler at du sender de en epost.